Si no comprende la gestión, morirá de agotamiento: liderar el núcleo del equipo requiere "1 pensamiento y 6 métodos"
Autor?l ¿El gato en el acantilado?
Fuente l Mr. Tough Cat (ID: BHMaoXianSheng)
Todos en el lugar de trabajo, siempre y cuando Si tienes algunos logros, debes pasar el nivel de gestión. Si no haces gestión, no solo será difícil completar muchas de tus tareas, sino que tu camino ascendente también será muy estrecho y pronto encontrarás un techo de ingresos. Solo necesitas mejorar un poco. El límite superior de la capacidad de gestión mejorará enormemente de inmediato. Muchas personas no entienden por qué no han recibido un ascenso o un aumento salarial en sus muchos años de carrera hasta que dimiten o incluso se jubilan.
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Lo que es más importante que el conocimiento y las habilidades es la capacidad de gestión
Si quieres decir con qué sueña más la gente en el lugar de trabajo, debes decirlo. ser: ascenso y bonificación salarial.
Pero para la mayoría de las personas esto es difícil. Durante los dos primeros años de mi carrera, pensé que si el desempeño de una persona era bueno, tendría más probabilidades de ser ascendido. Más tarde, no fue hasta que un colega renunció que descubrí que esta idea no era objetiva.
En la primera empresa de mi carrera, había un colega que se incorporó 7 años antes que yo, y ese era Xiao Wang. Ese año ya era su octavo año en la empresa. Lógicamente, era la persona más calificada para un ascenso. Tenía mucha experiencia, buen desempeño y era elocuente. Algunos de los que se incorporaron a la empresa al mismo tiempo que él ya lo habían hecho. convertirse en el puesto de vicepresidente de la empresa, pero sigue siendo un pequeño empleado de base.
No sólo él mismo, sino también sus colegas y amigos que lo rodean sienten curiosidad: ¿Qué está obstaculizando su ascenso?
A principios de cierto año, Xiao Wang presentó su renuncia a la empresa. El informe de renuncia decía: "Tengo un pariente en casa que dirige una empresa, así que le pedí que viniera a ayudar. "
Pero él conoce mejor la verdadera razón, y es que:
Lleva 8 años en la empresa, pero no ha sido ascendido. Siempre ha sido un "normal". empleado en el departamento comercial" ".
Apenas seis meses después de su dimisión, hubo una cena de empresa en la que el líder bebió demasiado y dijo la verdad después de beber. Sólo entonces supimos la verdadera valoración que la empresa hacía de él:
> “Xiao Wang La razón por la que no ha podido ser ascendido no es por su capacidad, ni porque nadie le desagrade, sino porque carece de capacidad de gestión".
Más tarde, el líder dijo: Cada uno de sus empleados debe tener ciertas habilidades de gestión.
Muchos compañeros estaban confundidos en ese momento:
¿Un empleado común y corriente también necesita tener capacidades de gestión?
El líder les dijo:
"La mayoría de la gente considera la gestión como poder. Piensan que los superiores controlan a los subordinados, y eso es gestión. Si lo entiendes de esta manera, es demasiado La capacidad de gestión es realmente la capacidad de completar el trabajo de uno mismo y de todo el equipo a través de otros.
Tome una experiencia de mi antigua empresa:
Una vez, nuestra multimedia. El departamento tenía una solicitud para realizar un evento de premiación a gran escala, hay muchos materiales importantes que deben distribuirse en cada asiento del lugar, y muchos videos y música que deben copiarse a la computadora con anticipación para poder hacerlo. Se reproducirá en el LED grande el mismo día. El tiempo es corto y la carga de trabajo es pesada. Originalmente, la empresa solo asignó a dos personas para que se hicieran cargo, el colega A y el colega B. Sin embargo, el colega A se ausentó debido a. Asuntos familiares, dejando al colega B solo.
Pero para demostrar su habilidad, el colega B no informó el asunto al líder, sino que decidió manejarlo solo. Como resultado, aunque el colega B completó el trabajo a tiempo después de muchos contratiempos, olvidó una información importante y copias de varios vídeos importantes.
En el evento del día siguiente, muchos clientes estaban muy insatisfechos y se quejaron a la empresa.
El colega B está muy agraviado. ¡Cree que ha hecho lo mejor que pudo! Sin embargo, desde la perspectiva del líder, en este caso, el colega B no se dio cuenta de que había informado del problema de manera oportuna y no buscó recursos de sus superiores. Esto es una señal de falta de capacidad de gestión y afecta gravemente a la empresa. realización de objetivos laborales.
Porque gestionar recursos también es un tipo de gestión. Tus colegas, tus superiores, son los mejores recursos que puedes "administrar".
Si tienes habilidades de gestión, tu valor personal y tu rentabilidad laboral se magnificarán al menos 10 veces.
Si llevas varios años trabajando y tu salario no ha aumentado y siempre has sido un empleado de base, puedes pensarlo: ¿Has perdido en capacidad de gestión?
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Aprenda a administrar los recursos
La mayoría de los problemas se pueden resolver fácilmente
Muchas personas han encontrado obstáculos en el trabajo. quien ha sido agraviado lo sabe:
A veces, muchas tareas simplemente no pueden ser resueltas por usted solo. Siempre que tenga una mentalidad de gestión, la mayoría de sus problemas laborales se resolverán fácilmente.
En mis 10 años de carrera, he descubierto que muchos compañeros a mi alrededor carecen de una comprensión correcta de la gestión.
Por ejemplo, algunos compañeros no responden a sus superiores ni a la empresa cuando encuentran dificultades en el trabajo. Siempre intentan solucionarlas confiando en sus propias capacidades y aprendizaje, pero confían en cuando puede. Si no resuelve el problema por sí solo, "trabajará duro" en secreto.
Pensarán que se trata de “tomar la iniciativa para superar las dificultades”. Pero a los ojos de los superiores, esto significa que no pueden esforzarse por conseguir recursos y carecen de la capacidad de gestionarlos.
Tenía un colega en mi antigua empresa que hacía un buen trabajo en la gestión de recursos y rápidamente fue ascendido a mandos intermedios.
Una vez, el objetivo de ingresos por contrato de su departamento para este mes todavía era de 500.000 yuanes. A través del análisis de revisión, descubrió que dos escuelas A y B todavía estaban negociando con la competencia, y estas dos escuelas estaban dudando en esta etapa. , si obtienen la información de contacto de estas dos escuelas, les será de gran ayuda para lograr sus objetivos.
Sabía que el vicepresidente de la empresa había estado en contacto con muchas escuelas asociadas, conocía a muchos directores y decanos de asuntos académicos y podía ofrecer algunas sugerencias para la toma de decisiones y ayudar a los colegas de sus departamentos, por lo que Le pidió ayuda al vicepresidente para ver si había alguna. ¿Cuál es la información de contacto de estas dos escuelas para ayudarlos a comunicarse entre sí lo antes posible?
Al final, el vicepresidente rápidamente les proporcionó información de contacto y tomó la iniciativa de ayudarlos a programar una cita con el director. Gracias a la ayuda del vicepresidente, no solo lograron el objetivo de ingresos, sino que también lo superaron. por mucho. De hecho, la mayoría de los gerentes estarán felices de ayudar a sus subordinados después de ver tal solicitud de ayuda.
Para los gerentes, no sólo pueden comprender de manera oportuna las dificultades que actualmente enfrentan sus subordinados y brindar el apoyo y la ayuda adecuados, sino que también pueden evitar que el problema se deteriore y eventualmente quede sin resolver.
Para los empleados, hacer esto puede ahorrarles mucho tiempo, mejorar la eficiencia del trabajo y lograr sus objetivos más rápido y mejor. Desafortunadamente, muchas personas en el lugar de trabajo no entienden esto. Solo saben que trabajan duro y creen ciegamente. que "una persona levanta el cielo".
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No solo debes tener pensamiento de gestión
sino también estos 6 métodos de gestión
Mencioné el pensamiento de gestión antes. , pero como líder, la gestión de personas y asuntos es un tema importante que requiere algo más que una mentalidad de gestión. Si las personas no se gestionan bien, algo sucederá. Muchos directivos, directivos inteligentes, saben gestionar a las personas en función de sus capacidades.
¿Cuál es la capacidad de gestión mencionada aquí?
Lo principal es la capacidad de liderazgo para gestionar personas y cosas.
Eisenhower dijo una vez: "No se puede liderar a otros dándoles palmaditas en la cabeza. Eso es agresión, no liderazgo". Sólo aquellos que son buenos para asumir el liderazgo, movilizar plenamente las emociones y el entusiasmo de los subordinados, gestionar a las personas con pasión y gestionar las cosas de manera ordenada pueden ser el verdadero liderazgo.
Por tanto, gestionar personas también requiere medios, y gestionar cosas requiere habilidades.
Primero, los buenos gerentes saben cómo establecer correctamente la autoridad
Lo más importante para un buen gerente es que pueda usar sus propias habilidades para conquistar a sus subordinados y hacerlos en lugar de simplemente controlando mecánicamente a sus subordinados, entienden que el prestigio es el primer elemento de un directivo.
Los cinco factores para establecer prestigio son: dar un buen ejemplo; mantener una distancia; establecer una imagen; cumplir las promesas y cultivar el temperamento;
Además, no es lo mismo majestuosidad que prestigio. El prestigio proviene de la "fe", que consiste en convencer a los empleados en lugar de temerles.
En segundo lugar, una buena comunicación puede hacer que toda la empresa trabaje en conjunto
Hay un famoso gurú japonés de la gestión empresarial, Fuyama Yoshio, que dijo una vez: La tarea clave de los cuadros dirigentes es negociar. o Coordinación, por lo tanto, este poder de persuasión se convierte en el factor decisivo para determinar si el cuadro es excelente o no.
En mi antigua empresa, el gran líder siempre tenía dos caras: una cara negra y una cara roja. Era muy bueno usando estas dos caras en el momento adecuado. Cuando los empleados se dejan llevar por el orgullo, responderán con la cara negra; cuando los empleados se sientan agraviados, responderán con la cara roja. Siempre recibo la más sincera admiración de mis empleados.
Un buen directivo es una "persona poco convencional". Sólo comunicándonos más con los empleados en el trabajo, descubriendo oportunamente la insatisfacción y las quejas de los empleados y manejándolas adecuadamente podremos resolver las contradicciones y los conflictos en el trabajo.
En tercer lugar, los elogios oportunos calientan el corazón de las personas y les dan fuerza.
Cowley, presidente del Bank of America, dijo una vez: "Hay una gran sabiduría escondida en los antiguos proverbios chinos". ”
Esto significa que los gerentes deben ser buenos para descubrir las fortalezas y esfuerzos de los demás, y saber alentar a los demás. A veces, una simple palabra de elogio y elogio puede calentar el corazón de muchas personas e inspirarlas a hacerlo. Esté extremadamente motivado.
Al elogiar a sus subordinados, tenga en cuenta cinco puntos: sea rápido, sea específico, sea sincero, elogie en público y no baje los estándares.
Elogie y motive a los empleados. Es imprescindible que todo directivo tenga capacidad de liderazgo y, al mismo tiempo, utilice críticas, castigos, descensos de categoría, reducciones de salario, despidos, etc., para que los empleados tengan un sentido de respeto por la disciplina.
En cuarto lugar, con la autorización correcta, los empleados estarán dispuestos a trabajar duro.
Un verdadero gerente no necesita hacer todo personalmente, solo necesita señalar el camino.
Liu Bang, el emperador de la dinastía Han, era muy bueno empleando gente. Muchas personas estaban sinceramente convencidas por él y dispuestas a aceptar órdenes. Su principio de emplear personas es confiar en las personas sin confiar en ellas y emplearlas sin confiar en ellas. Chen Ping una vez le ofreció un plan de divorcio a Liu Bang. Sin decir una palabra, Liu Bang inmediatamente le dio a Chen Ping 100.000 de oro y luego le dijo: Puedes encargarte de este asunto y no es necesario informarlo todo. Aunque el carácter de Chen Ping no era bueno, Liu Bang todavía confiaba en Chen Ping.
El presidente de General Electric, Welch, dijo una vez: "Cuanto menos gestionas, más bien gestionas". Si un líder quiere gestionar bien a su equipo debe aprender a delegar.
Hay siete elementos centrales del empoderamiento: familiaridad con las capacidades de los empleados; confianza en los empleados; objetivos y responsabilidades claros; asistencia a los empleados y recompensas y castigos claros;
En quinto lugar, sólo sabiendo cómo asumir pequeñas pérdidas y lograr pequeños logros se logrará un gran éxito.
Durante la dinastía Qing, Zeng Guofan dirigió sus tropas para capturar Nanjing, la capital de el Reino Celestial Taiping Más tarde, Li Hongzhang vino a felicitarlo. Zeng Guofan rápidamente llevó a su hermano Zeng Guoquan y a otros generales a saludarlo.
Li Hongzhang dijo: "Felicitaciones al maestro por sus logros incomparables". Zeng Guofan dijo: "Todo esto depende de usted, Sr. Li Hongzhang". Una frase hizo que Li Hongzhang se sintiera eufórico. De esta manera, la próxima vez que suceda algo, Li Hongzhang definitivamente no podrá negarse. Como gerente, debes comprender: el crédito siempre lo crean todos y no debes quedártelo todo para ti.
De la misma manera, en el ámbito laboral, si tu jefe te pregunta “Es difícil”, será mejor que no respondas: “Sí, es muy difícil” o “No es difícil”. debería decir: "Todo esto es gracias al arduo trabajo de todos".
En sexto lugar, establecer un buen sistema para que las empresas tengan leyes que cumplir.
Hay muchos tipos de gestión corporativa, como un banquete Man-Han, y el sistema es el último. recurso. Si es necesario hacer algo, déjelo. La responsabilidad no se puede separar; pero la forma de hacer las cosas no se puede separar de los sistemas y procesos, por lo tanto, la responsabilidad, los sistemas y los procesos son los tres módulos principales de los gerentes.
El sistema es la ley de la empresa, el código de conducta de los empleados y la base para la gestión de la empresa. Si se quieren tener leyes que seguir y leyes que seguir, entonces el sistema debe ajustarse a la situación real de la empresa y no puede perseguir ciegamente elevados ideales.
Finalmente, un gerente encontrará muchas personas y cosas en el proceso de gestión. Hay cosas grandes y pequeñas, hay cosas buenas y cosas malas, porque las cosas son buenas o malas, grandes o pequeñas, difíciles. o serios, los métodos de procesamiento y las escalas también son diferentes. Frente a varias "cosas" complicadas, no solo debemos ser buenos para movilizar los recursos que nos rodean, utilizar el pensamiento gerencial para ayudarnos a resolver problemas, sino también usar muchos métodos de gestión legítimos de manera oportuna para ayudarnos a lograr nuestras metas y mejorar. Al servicio de las empresas.
FIN
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