¿Qué es el análisis de espinas de pescado? Cómo mejorar y mejorar el efecto de uso...

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Análisis del diagrama de espina de pescado: Es un método de análisis para encontrar la "causa raíz" del problema, también conocido como análisis de causa y efecto. También se puede dividir en varias categorías, como tipo de problema, tipo de causa y tipo de contramedida, análisis de espina de pescado.

Pasos a utilizar

(1) Encuentra el problema a resolver

(2) Escribe el problema en la cabeza de la espina de pescado

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(3) Reúna a sus colegas para discutir las posibles causas del problema y descubrir tantos problemas como sea posible

(4) Agrupe los mismos problemas y márquelos en las espinas de pescado;

(5) Solicitar las opiniones de todos basándose en diferentes temas y resumir las razones correctas;

(6) Tomar cualquier tema y estudiar por qué ocurre tal problema;

(7) Pregunte ¿por qué en respuesta a la pregunta? De esta manera, podrás profundizar en al menos cinco o seis niveles (haz cinco o seis preguntas seguidas);

(8) Cuando sientas que no puedes continuar después de alcanzar el quinto o sexto nivel , enumere las razones de estos problemas y luego enumere al menos 20 soluciones.

Tipo

A. Diagrama de espina de pescado tipo problema (no existe una relación de causa entre cada elemento y el valor de la característica, sino una relación estructural

B); Diagrama de espina de pescado de tipo causa (la cabeza de pescado está a la derecha y los valores característicos generalmente se escriben con "por qué ...");

Diagrama de espina de pescado de contramedida (la cabeza de pescado está. a la izquierda, y los valores de las características generalmente se escriben con "cómo..." "Mejorar/mejorar..." para escribir)

Estructura de análisis

A. Seleccione el método jerárquico para el punto del problema (operaciones como personas, máquinas, materiales, métodos, enlaces y tecnologías), etc.);

B. Utilice la lluvia de ideas para descubrir todas las razones posibles para cada categoría de nivel ( factores como personas, eventos, tiempo, lugar, recursos, fondos);

C , clasificar y organizar los elementos identificados, y aclarar sus relaciones subordinadas;

D. Analizar y seleccionar los factores más importantes;

E. Verifique el método de descripción de cada elemento para asegurarse de que la gramática sea concisa y el significado claro.

Puntos clave de análisis

a. Al determinar los factores principales (huesos grandes), las operaciones en el sitio generalmente comienzan con "personas, máquinas, materiales, métodos, vínculos y tecnología". ", y cuestiones de gestión generalmente desde el nivel de "personas, eventos, tiempo, lugar, recursos, fondos", se debe decidir de acuerdo con la situación específica;

b. Las razones principales deben describirse en términos neutrales (no indican bueno o malo), medio y juicio de valor deben usarse para razones menores (como... malo);

Al realizar una lluvia de ideas, debe descubrir todas las razones posibles. tanto como sea posible, no solo aquellos que puedes controlar completamente o que estás ejecutando. Por razones de las personas, es mejor analizar desde la perspectiva de las acciones que de las actitudes ideológicas;

d.Existe una relación directa causa-problema entre la causa intermedia y el valor característico, la causa menor y el valor característico. la causa intermedia y la causa menor deben analizarse para tomar contramedidas directamente;

si una determinada causa se puede atribuir a dos o más factores al mismo tiempo, elija la que sea más fuerte. correlación (considere las "tres manifestaciones" si es necesario: es decir, vaya al sitio para ver los objetos ahora, descubra los factores más relevantes y clasifíquelos comparando condiciones relativas)

f. Al seleccionar motivos importantes, no se deben seleccionar más de 7 elementos y se deben marcar al final del motivo.

Proceso de dibujo

A. Complete la cabeza del pescado (describa por qué es malo) y dibuje las espinas principales

B. Dibuja las espinas grandes; Complete los factores principales;

C. Dibuje los huesos medios y pequeños, y complete los factores pequeños y medianos;

D. Utilice símbolos especiales para identificar factores importantes;