¿Qué opinas del retiro del mercado del Samsung Galaxy Note 7?

Proteger plenamente los derechos e intereses legítimos de los consumidores.

El 11 de octubre de 2016, en respuesta a las medidas pertinentes para la retirada de los teléfonos móviles SM-N9300 Galaxy Note7 emitidos por Samsung (China) Investment Co., Ltd. el día 11, la Asociación de Consumidores de China propuso que Samsung debería proteger plenamente los derechos e intereses legítimos de los consumidores.

El portavoz de la Asociación de Consumidores de China propuso que, con respecto a este plan de retirada, Samsung primero debería informar ampliamente a los consumidores a través de varios canales eficaces lo antes posible, incluidos los medios de comunicación, los sitios web oficiales, los distribuidores de todos los niveles, etc. Proteger plenamente el derecho de los consumidores a saber. En la implementación del plan de retirada, Samsung debe hacer todo lo posible para que sea conveniente para los consumidores, evitar establecer nuevos obstáculos para los consumidores durante el proceso de retirada del producto y proteger el derecho de los consumidores a reclamar; debe tratar a los consumidores de manera justa y proteger sus derechos; . Opción.

El portavoz también señaló que Samsung debería tomar esto como una lección, tomar en serio las quejas de los consumidores, afrontar los problemas de calidad de los productos con honestidad, revisar activamente la calidad de otros productos relacionados de la empresa y salvaguardar los derechos de seguridad de consumidores.

La Administración de Aviación Civil de China emitió una advertencia de seguridad sobre el transporte aéreo de teléfonos móviles Samsung note7.

Para garantizar la seguridad del transporte aéreo, el 14 de septiembre de 2016, la Administración de Aviación Civil La administración de China emitió una advertencia de seguridad para recordar a los pasajeros que no lo utilicen en el avión. Cuando utilicen o carguen el Samsung Note7, no coloquen el Samsung Note7 en el equipaje facturado. No se permite el transporte del Samsung Note7 como carga.

La Administración de Aviación Civil de China exige a todas las aerolíneas que recuerden a los pasajeros los posibles riesgos de llevar el Samsung Note7 en vuelos a través de sitios web oficiales y otros canales lo antes posible, e informen a los pasajeros que no pueden usarlo. o cargar el Samsung Note7 en el avión.

No coloques el Samsung Note7 en el equipaje facturado. Cada aerolínea puede formular medidas de transporte más estrictas e informar a los pasajeros de acuerdo con la situación real. Todas las compañías aeroportuarias deben cooperar con las aerolíneas en publicidad y notificación en la terminal.

El contenido anterior se refiere a la propuesta del Gobierno Popular Central-Asociación de Consumidores de China de que el retiro del mercado de teléfonos móviles Samsung debe proteger completamente los derechos e intereses legítimos de los consumidores.