adobe flashplayer no es la última versión
1. A FLASH le faltan archivos o FLASH no se desinstala limpiamente, lo que provoca que la instalación falle.
Puedes descargar "FLASH Uninstaller" y usarlo para desinstalar FLASH por completo y luego borrar el registro. Cuando abra el cuadro de diálogo qq, se le solicitará: Instale FLASH, haga clic en Aceptar para ejecutar e instalar la última versión de Flash.
2. Cierre todos los programas en ejecución y las páginas web de IE durante la instalación.
Para solucionar el problema de que no es la última versión:
Para solucionar el problema de la versión baja
Abre regedit durante la ejecución y busca HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ Macromedia\FlashPlayer\SafeVersions en el registro
SafeVersions contiene la información de la versión de Flash Player, por lo que está bien eliminar la información de la versión superior. Eliminar el valor clave 10