Basado en el contenido de la clase de discusión "¿Puedes aprender Haidilao?", resuma cómo ayudar a los empleados sin conocimientos básicos a establecer
Basado en el contenido de la clase de discusión "¿Puedes aprender Haidilao?", se debe establecer lo siguiente para ayudar a los empleados sin conocimientos básicos:
1. es decir, gente buena que no teme a las dificultades; Haidilao es uno de esos escenarios. En este escenario, los trabajadores migrantes sin educación, sin antecedentes y sin experiencia pueden convertirse en los cuadros y la columna vertebral de Haidilao siempre que estén dispuestos a trabajar. soportar las dificultades, ser leales a la empresa y progresar continuamente. Si pueden permitirse una casa en la ciudad, pueden cambiar su destino. Las primeras palabras que dicen todos los días de su formación inicial son: cambiar su destino con las manos.
2. Tratar a los empleados como miembros de la familia. El pueblo chino luchará por todo lo que esté cerca de casa. Mientras encontremos una manera de hacer que los empleados traten a la empresa como a su hogar, los empleados se centrarán en los clientes. Cómo lograr que los empleados estén dispuestos a hacer este trabajo. Mientras estén dispuestos a hacerlo y lo hagan con corazón, ganaremos. La psicología revela: el cerebro puede crear cuando las personas usan su corazón; el cerebro es más creativo cuando no hay carga en el corazón. Cuando las personas hacen cosas, primero deben usar su corazón y luego su cerebro. El corazón dirige la cabeza.
3. El respeto por las personas es confianza, y el único signo de confianza es la autorización. Los empleados ordinarios de primera línea de Haidilao tienen derecho a ofrecer descuentos y exenciones a los clientes antes de que paguen. Para que el cerebro de los empleados funcione, también se les debe empoderar. Si no se otorga una autorización a gran escala a los empleados de base, ¿cómo será posible captar a los invitados mesa tras mesa? Si dejas los corazones de los empleados y luego les das poder, sus cabezas comenzarán a crear.
Simplemente nos esforzamos por crear un entorno en el que los empleados estuvieran dispuestos a trabajar y, como resultado, siguieron surgiendo innovaciones. No esperaba que esto fuera innovación. La motivación de un empleado depende no sólo de la innovación y del sentido de logro, sino también de su participación en el desarrollo del departamento.