Preguntas y respuestas del examen de Principios de Gestión

1. El control es el proceso de asegurar que el comportamiento organizacional sea consistente con los planes organizacionales. ×2. El control in situ se centra en los factores de entrada de la organización. ×3 Taylor es conocido como el padre de la gestión científica. √4. El benchmarking sólo puede aplicarse en empresas productivas. ×5.La comunicación es el proceso de intercambiar información y ser entendido por dos o más personas. √6. La planificación de un solo uso es brindar soluciones a los problemas que enfrenta la organización a diario. √7. Cuando una persona transmite un nuevo documento de una agencia gubernamental a una audiencia, también está comunicando. ×8 La historia de un vecino sospechoso que roba un hacha refleja el impacto de los factores psicológicos en la aceptación del destinatario. √9. El ruido de la comunicación existe en todos los aspectos de la comunicación. √10. En la comunicación diaria, la influencia de la comunicación no verbal a veces supera incluso a la de la comunicación verbal. √11. Sólo existen dos canales de comunicación, descendente y ascendente, dentro de la organización ×12. La visión contemporánea de la motivación se basa en el supuesto del "hombre económico". ×13 Los cinco niveles de necesidades de Maslow incluyen: necesidades fisiológicas, necesidades de seguridad, necesidades de afiliación, necesidades emocionales y necesidades de autorrealización. ×14. Para lograr un estado justo, las personas pueden reducir su inversión. √15. La teoría del refuerzo divide la conducta de refuerzo en dos tipos: refuerzo positivo y refuerzo negativo. ×16. La teoría de las expectativas sostiene que el poder motivador de una determinada actividad para alguien depende del valor total esperado del resultado que puede obtener multiplicado por la probabilidad esperada que piensa de lograr el resultado. √17. Los efectos de incentivo también se pueden lograr mediante el diseño del trabajo. √18. Se deben adoptar diferentes estilos de liderazgo para subordinados con diferentes niveles de madurez. √19. Los resultados de la investigación del modelo de Fiedler muestran que de los dos estilos de liderazgo, el liderazgo orientado a las relaciones es más adecuado para trabajar en situaciones muy favorables y muy desfavorables, mientras que el estilo de liderazgo orientado a las tareas es más adecuado para trabajar en situaciones moderadamente favorables. ×20 En la teoría de la cuadrícula de gestión, las características de comportamiento del liderazgo se dividen en dos direcciones: "preocupación por la calidad" y "preocupación por las personas". ×21. Los tipos de formación y desarrollo dentro de una empresa suelen incluir formación en el trabajo y formación fuera del trabajo. ×22. La evaluación del desempeño es un complemento al reclutamiento, la contratación, la capacitación y el desarrollo, y es otra técnica importante para desarrollar una fuerza laboral eficaz. √23. Una estrategia de crecimiento es cuando una organización quiere mantener su tamaño actual o reducir su tasa de crecimiento. ×24. La estrategia empresarial transnacional intenta combinar las ventajas de la globalización y las condiciones locales. √25. El pago de incentivos vincula el salario básico de los empleados o una parte de su salario superior a su salario con el desempeño laboral, incentivando efectivamente acciones vinculadas a los comportamientos promovidos por los objetivos estratégicos de la empresa. √26. Los beneficios son una forma importante de compensación. √27. La evaluación del desempeño de 360 ​​grados significa que los superiores, subordinados y clientes del evaluado sirven como evaluadores para realizar una evaluación integral del evaluado y luego utilizan el proceso de retroalimentación para lograr el propósito de cambiar el comportamiento y mejorar el desempeño. ×28. La transferencia de trabajo también se llama rotación de trabajo. No hay diferencia entre los dos. Ambos son ajustes de trabajo internos. ×29. El examen escrito es una herramienta que puede utilizarse para la selección de personal. √30. La duración de la gestión se refiere al número de empleados que reportan a un mismo supervisor. √31. El análisis ambiental incluye el estudio de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que afectan a la organización, es decir, el análisis FODA. √32. Los negocios débiles pueden brindar más oportunidades de crecimiento a las empresas que los negocios problemáticos. ×33. La estrategia de diferenciación se puede lograr a través de publicidad, productos especiales, servicios de valor añadido y nuevas tecnologías. √34. La estructura funcional aprovecha la especialización laboral y puede mejorar la eficiencia de la gestión. √35. El formato divisional es más adecuado para empresas diversificadas. √36. La intuición es también un método de toma de decisiones que se puede adoptar. √37. En las actividades de gestión de toda la organización, la toma de decisiones es el núcleo del trabajo de planificación y la base de la gestión. √38. El uso de la estrategia de liderazgo en costos requiere diferenciar los productos o servicios de la empresa de otras empresas de la industria. ×39. Para preservar la tecnología y la información, las organizaciones no pueden cooperar con otras empresas, de lo contrario perderán su ventaja competitiva. ×40 En el proceso de implementación de la estrategia, la influencia del liderazgo comienza a debilitarse gradualmente. √41 Para el logro de los objetivos, son funciones del departamento de recursos humanos reclutar, seleccionar, capacitar, trasladar, promover y despedir a los empleados. ×42. La diferencia entre la toma de decisiones procesales y la toma de decisiones no procesales es que se toman en momentos diferentes.

×43. La estrategia empresarial transnacional es promover productos y servicios estandarizados en los mercados de todo el mundo, y concentrar la producción y las actividades comerciales en países más favorables, formando así una curva de experiencia y economías de escala para obtener altas ganancias. ×44 La premisa del análisis de Boston Matrix es que, en función de la participación de mercado absoluta de la empresa y la tasa de crecimiento empresarial, se puede determinar qué estrategia se debe adoptar para un negocio específico en la cartera de negocios de la empresa. ×45. El negocio del toro dorado y el negocio estrella son dos tipos de negocios que son bastante beneficiosos para las empresas. √46 Los sustitutos y posibles entrantes, los proveedores, los compradores y el gobierno constituyen cinco fuerzas competitivas importantes de la industria. ×47 La estrategia de liderazgo en costos se refiere a una estrategia en la que una empresa se convierte en líder en costos en la industria fortaleciendo el control de costos internamente y reduciendo los costos al mínimo en áreas como investigación y desarrollo, producción, ventas, servicios y publicidad. √48 La estrategia de enfoque significa que las empresas se centran en un mercado objetivo específico y ofrecen productos y servicios especiales a regiones específicas o grupos de compradores específicos. √49. Las situaciones que se enfrentan en la toma de decisiones se dividen en: certeza, riesgo, incertidumbre y ambigüedad. √