Cuáles son los conocimientos básicos de mantenimiento informático?
Conocimientos básicos de mantenimiento informático
1. Fallo de hardware
Aunque no es un fallo, muchas veces ocurre que el usuario lo ha montado mal o el socket. está suelto. En este momento, puede abrir la computadora usted mismo y verificar si hay errores en el cableado, los enchufes, etc. Al comprar nuevos dispositivos EIDE, como discos duros y CD-ROM, asegúrese de configurar el dispositivo conectado en el medio en "SlaveE" y el dispositivo conectado en el lateral en "Master". Si la configuración es incorrecta, es posible que no se inicie. o falla. Se produjo un error al usar el dispositivo.
2. Método sencillo para detectar fallos del ordenador
Si se eliminan los "falsos fallos", entonces hay un fallo real. Si revisa nuevamente la apariencia de cada accesorio, incluso abriendo la caja y viendo que no hay signos de daño o cicatrices obvias en la superficie de los componentes dentro del host, si las hay, el componente defectuoso quedará claro. De lo contrario, puede probar las siguientes soluciones primero.
1. Elimine el polvo
El polvo que flota en el aire es una de las principales causas de muerte de las computadoras. Después de un período de uso, los componentes clave, como la placa base, pueden funcionar mal debido a una acumulación excesiva de polvo. , incluso si Lo mismo ocurre en una sala de informática dedicada. Por lo tanto, para las computadoras que se han utilizado durante mucho tiempo, primero se deben limpiar y usar un cepillo para quitar suavemente el polvo de la placa base y los periféricos. Si se ha eliminado el polvo o no hay polvo y el fallo persiste, indica que hay otro problema con el hardware.
Además, debido a que algunas tarjetas enchufables o chips en la placa tienen la forma de pines, la vibración, el polvo y otras razones a menudo causan oxidación de los pines y un contacto deficiente. Utilice un borrador para limpiar la capa de óxido de la superficie, vuelva a conectarlo y enciéndalo para comprobar si se elimina la falla.
Nota: Cuando el disquete está en uso, cuando se inserta un disquete sucio o rayado en la unidad, rayará el cabezal de lectura y escritura y dañará la unidad. Tenga mucho cuidado al limpiar los cabezales magnéticos. Una unidad de disquete que no se ha utilizado durante mucho tiempo puede tener óxido en los cabezales magnéticos. No utilice el disco de limpieza en este momento. El método específico es abrir la carcasa y dejar caer la limpieza. Agente en los cabezales magnéticos. Después de remojar durante media hora, use un paño de algodón para limpiar con cuidado. Si utiliza el disco de limpieza a ciegas, inevitablemente dañará el cabezal de lectura y escritura de la unidad de disquete y la inutilizará.
2. Mirar, escuchar, oler y tocar
Mirar significa observar si los enchufes y tomas de la placa base están torcidos, si las clavijas de la resistencia y el condensador se tocan y si hay Si hay quemaduras en la superficie, si hay marcas de quemaduras, si la superficie del chip está agrietada y si la lámina de cobre de la placa base está quemada. Por supuesto, no hace falta decir que también debe comprobar si hay materias extrañas. caída entre los componentes de la placa base (esto causará un cortocircuito), también puede verificar si hay áreas quemadas y descoloridas en la placa, si los rastros (lámina de cobre) en la placa de circuito impreso están rotos, etc.
Es decir, "escuchar". Supervise si los sonidos de funcionamiento de los ventiladores de la fuente de alimentación, los motores del disquete/disco duro o los mecanismos de búsqueda, supervise los transformadores y otros equipos. Además, cuando se produzca una falla por cortocircuito en el sistema, a menudo hay sonidos anormales que pueden detectar algunos peligros ocultos a tiempo y tomar medidas inmediatas antes de que ocurra el accidente.
"Olor" significa oler el olor a quemado en el host y en el tablero. encuentre la falla y determine la ubicación del cortocircuito.
"Tocar" significa presionar el tubo con la mano. Verifique el chip activo en el zócalo para ver si el chip está suelto o en mal contacto. Además, cuando el sistema esté funcionando, toque o acérquese a la carcasa de la CPU, el monitor, el disco duro y otros dispositivos para determinar si el dispositivo está funcionando normalmente; si está caliente, el chip está dañado
<. p>El conocimiento básico de mantenimiento de computadoras en realidad contiene mucho y también desglosa las posibles causas de diferentes problemas. Hay muchos, lo que requiere que el usuario solucione los problemas uno por uno y detecte exactamente dónde está el problema, y luego tome las medidas adecuadas. Medidas para solucionar el problema De hecho, en la mayoría de los ordenadores, muchos de los problemas se deben al uso prolongado de los mismos, causado por demasiado polvo acumulado en su interior, o por otros fallos de software o hardware. p>Introducción a los servicios de mantenimiento informático en sitio
Los servicios de mantenimiento informático en sitio son principalmente para computadoras de escritorio. Se lanza un servicio de reparación puerta a puerta porque es incómodo moverse, pero. debe pagar una determinada tarifa de servicio puerta a puerta. La tarifa específica depende de la distancia y el grado de falla de la computadora.
Al elegir los servicios de mantenimiento puerta a puerta, debe prestar atención a los siguientes puntos:
Cita telefónica: cuando ocurre un mal funcionamiento de la computadora, si no puede resolverlo usted mismo, debe llamar al personal del servicio de mantenimiento. programar una cita de mantenimiento
Informar al personal de mantenimiento sobre fenómenos de falla de la computadora Dado que existen muchos tipos de problemas de falla de la computadora, al programar una cita, el personal de mantenimiento debe estar informado de las características de la falla de la computadora. Cuanto más detallado, mejor, para que el personal de mantenimiento pueda determinar de forma aproximada la causa del fallo de la computadora. También es conveniente llevar herramientas de mantenimiento específicas.
Cabe destacar también que no se debe salir a la hora acordada. Se debe esperar en casa a que venga el personal de mantenimiento. Si es realmente urgente también se debe llamar para cancelar la puerta. Servicio a puerta para evitar que el personal de mantenimiento llegue a la puerta pero el propietario no esté en casa.
Mantenimiento del disco duro de la computadora portátil: sentido común
1: Proporcione un suministro de energía ininterrumpido (ups) para su computadora portátil
Cuando el disco duro comienza a funcionar, generalmente es a alta velocidad Mientras el disco duro está girando, si la energía se corta repentinamente durante el proceso de lectura y escritura del disco duro, la estructura lógica de datos o la estructura física del disco duro pueden dañarse. Por lo tanto, es mejor proporcionar un suministro de energía ininterrumpido para sus servicios clave. Cuando se apague normalmente, asegúrese de prestar atención a si la luz indicadora del disco duro en el panel sigue parpadeando solo cuando la luz indicadora del disco duro deje de parpadear. Cuando el disco duro haya terminado de leer y escribir, se puede apagar el interruptor de alimentación de la computadora.
2: Enfría el disco duro de tu portátil
La temperatura también tiene un impacto en la vida útil del disco duro. El disco duro generará una cierta cantidad de calor cuando esté en funcionamiento y existen problemas de disipación de calor durante el uso. La temperatura adecuada es de 20 a 25 ℃. Si la temperatura es demasiado alta o demasiado baja, la frecuencia del reloj del oscilador de cristal cambiará. La temperatura también puede provocar un mal funcionamiento de los componentes del circuito del disco duro y los medios magnéticos también pueden provocar errores de grabación debido a la expansión térmica.
3: Desfragmenta periódicamente el disco duro del portátil
La creación y eliminación frecuentes de archivos en el disco duro producirán muchos fragmentos. Si se acumulan muchos fragmentos, entonces no podremos. para acceder a ciertos archivos en el futuro Al leer un archivo, el disco duro puede tardar mucho en leer el archivo. No solo disminuye la eficiencia del acceso, sino que la pista también puede dañarse.
4: Haga un buen trabajo en la protección antivirus y la actualización del sistema de portátiles
Existen muchas vulnerabilidades conocidas y desconocidas en varios sistemas operativos, entre los cuales Windows tiene la mayoría de las vulnerabilidades. 2004 El virus "Sasser" que apareció en mayo aprovechó las vulnerabilidades de Windows para lograr su capacidad de propagarse rápidamente y causar daños a gran escala. El alcance de los ataques de virus es cada vez más amplio, tanto en los discos duros como en el almacenamiento de información. base de los ordenadores, suelen ser los ordenadores el objetivo preferido de los ataques de virus. Por lo tanto, para garantizar la seguridad del disco duro, debemos prestar atención a actualizar y parchear frecuentemente el sistema operativo, descargar los códigos de virus más recientes para el software antivirus y hacer un buen trabajo en la protección antivirus. , debemos prestar atención a la protección de datos importantes y realizar copias de seguridad periódicas, prepararnos para las necesidades de recuperación de datos.
5: Tenga cuidado al sujetar el disco duro con las manos (preste especial atención)
En el trabajo diario de mantenimiento informático, sujetar el disco duro con la mano es muy común. Quizás esto sea lo más común y el que menos atención nos llama. De hecho, todavía existe el conocimiento de cómo sostener el disco duro con la mano. Un poco de descuido hará que el disco duro se "deseche". Por lo tanto, cuando sostenemos el disco duro con la mano, debemos hacer lo siguiente: A. Manipularlo. con cuidado y no lo golpee ni lo golpee con otros objetos duros; B. No toque la placa de circuito en la parte posterior del disco duro casualmente con las manos. Esto se debe a que en climas secos, las manos de las personas pueden tener electricidad estática. En este caso, toque la placa de circuito en la parte posterior del disco duro con las manos, la "electricidad estática" puede dañar los componentes electrónicos del disco duro y provocar que no funcione normalmente.
Por lo tanto, cuando sujetamos el disco duro con las manos, debemos agarrar ambos lados del disco duro y evitar el contacto directo con la placa de circuito de su parte posterior. Algunos tipos de discos duros estarán cubiertos con una película protectora en el exterior. Además de ser a prueba de golpes, esta película protectora también protege la placa de circuito, por lo que no tenemos que preocuparnos por la electricidad estática.