Consulta de inspección de fábrica: ¿A qué deben prestar atención los clientes cuando vienen a inspeccionar la fábrica?

Cuando sus clientes solicitan a una empresa que realice una inspección de fábrica, generalmente es porque el cliente tiene una impresión favorable de la empresa y espera obtener una mejor comprensión de la misma a través de la inspección de fábrica. También se espera que la inspección de fábrica promueva la cooperación entre las dos partes. Cuando los clientes vienen a inspeccionar la fábrica, deben hacer un buen trabajo en la gestión de la fábrica, mejorar el medio ambiente y ocuparse de todos los detalles, y no habrá ningún problema. Puede consultar los siguientes puntos si tiene alguna otra pregunta profesional sobre la inspección de fábrica, puede consultar al consultor de inspección de fábrica Dongguan Jianfeng Enterprise Management Consulting.

(1) comprender los detalles de la empresa extranjera, como el tamaño de la empresa, los principales productos, el mercado objetivo, etc.

(2) comprender la situación específica del cliente en; detalles, incluido el puesto de trabajo, aprenda todo lo que pueda sobre pasatiempos, personalidad, etc.;

(3) comprenda las costumbres y la etiqueta del país donde se encuentra el cliente. Para clientes de diferentes países, preste más atención a la etiqueta de recepción y, al mismo tiempo, cuando se reúna con los clientes, también debe prestar atención a su vestimenta y conversación;

(4) Estar familiarizado con los productos de la empresa, además de los precios. también debe estar familiarizado con los materiales, estructura, embalaje, etc.;

(5) Elaborar tarjetas de presentación, muestras de interés para los clientes, libretas, bolígrafos, calculadoras, grapadoras, folletos de productos, cotizaciones y otros insumos. e información;

(6) No es necesario ser reservado frente a clientes extranjeros. Sólo sea cortés. Al hablar con empresarios extranjeros, debe tener confianza y no ser humilde ni arrogante;

(7) Si su expresión oral y sus habilidades para escuchar no son muy buenas, debe tener un traductor que sea bueno en idiomas extranjeros;

(8) Esté preparado para negociar con clientes extranjeros. Por lo tanto, además de estar familiarizado con las cotizaciones y los productos, también debe prever varias opciones de negociación con anticipación y pensar en contramedidas para diversas situaciones posibles. Por supuesto, también es importante adaptarse en el momento;

(9) No olvide preparar pequeños obsequios económicos pero conmemorativos para los clientes. No sólo podrá ganarse la buena voluntad de sus clientes, sino que también quedarán más impresionados con usted cuando regresen. Pensarán en usted o en su empresa cada vez que vean el regalo.