Experiencia en gestión de canales de distribución
El objetivo final de las ventas es generar ventas, pero la forma no es la que escuchamos a menudo: "¿Qué opinas al respecto?". Permítanme compartir con ustedes algunas ideas sobre la gestión del canal de distribución. Espero que pueda ser útil para todos.
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#Experiencia en gestión de canales de distribución 1#
El tiempo vuela, he estado en la tienda de __ empresa __ durante casi dos meses. Mirando hacia atrás en este período de trabajo, con el apoyo y la ayuda de mis líderes y colegas, ahora puedo hacer mi trabajo rápidamente. De acuerdo con los requisitos y tareas asignadas por los superiores de la empresa, tengo que hacer mi trabajo con cuidado y completar las tareas de ventas. Inicialmente trabajé en la tienda __, y por necesidades laborales la empresa me transfirió al servicio militar. Agencia cerca de __ para vender teléfonos móviles. Bajo el entorno y los requisitos, tengo nuevos métodos en mi modo de trabajo, mis habilidades y habilidades también han mejorado y también he realizado cambios importantes en mis métodos de trabajo. trabajo reciente de la siguiente manera.
1. Observar la ética profesional
Creo que no importa cuál sea el trabajo, cumplir con la ética profesional es el requisito previo básico para ser competente en el trabajo; La clave para hacer un buen trabajo. En el trabajo, cumplo estrictamente con las diversas políticas de la empresa. De acuerdo con el sistema de disciplina, debes hacer bien tu trabajo, hacer todo bien y aprovechar cada minuto. cosas pequeñas, y empieza desde ahora, para que puedas hacerlo todos los días.
Para hacer bien este trabajo, no sólo necesitas estar familiarizado con los conocimientos relevantes y la fluidez de cada producto de telefonía móvil, sino también. También es necesario tener buena actitud, ser paciente, cariñoso, cuidadoso y tomarlo en serio. Cada cliente, sin importar de dónde venga o el puesto que ocupe, debe ser serio y responsable con sus necesidades, y hacer todo lo posible para contribuir a ellas. Los clientes explicarán pacientemente a diferentes clientes. Eligen el teléfono móvil que necesitan para satisfacerlos; cuando hay muchos clientes, cuidan bien a cada cliente y no aflojan en cada enlace, para que los clientes puedan sentir mi sinceridad. mientras esperan y continúan familiarizándose con el negocio. Solo así se puede mejorar la eficiencia del servicio.
Cada vez que recibo un nuevo modelo en la tienda, aprovecharé otro tiempo para conocerlo. funciones y parámetros de estos nuevos teléfonos móviles lo antes posible, para que también pueda usarlos cuando me enfrente a los clientes. Sólo si podemos presentar estos teléfonos móviles a los usuarios de una manera sencilla podremos mejorar continuamente nuestras capacidades comerciales. resumen
2. El trabajo en equipo eficaz también puede mejorar la eficiencia del trabajo
Por lo tanto, no solo trabajo duro por mi cuenta, sino que también me llevo bien con mis colegas. Aprendiendo unos de otros en el trabajo, he aprendido unos de otros y los he puesto en práctica. Después de un año de trabajo, he enriquecido y enriquecido continuamente mi aprendizaje. También resumo y pienso constantemente, y adquiero muchos conocimientos y experiencias. También aprendo y mejoro constantemente para poder mejorar mi vida y trabajar cada vez mejor, porque en el trabajo siempre habrá cambios. Cuando estoy expuesto a cosas nuevas, resumir también es muy importante. Continuaré recargando, pensando y resumiendo, para poder obtener más comprensión y conocimiento de mi trabajo comercial.
Debido al desarrollo social y la feroz competencia en la industria, siento que la carga es muy grande para mí. Es pesado, pero mis conocimientos y habilidades aún son limitados, por lo que no siempre me atrevo a tomarlo a la ligera. Siempre estoy aprendiendo, aprendiendo de los libros, aprendiendo de los líderes que me rodean y aprendiendo de mis colegas. todavía tenemos un cierto nivel de progreso. A través del aprendizaje y la acumulación continuos, podemos manejar con calma varios problemas que surgen en el trabajo diario para asegurar el progreso normal de nuestro trabajo. Debemos tratar las tareas laborales con una actitud correcta, amar nuestro trabajo, trabajar duro para implementarlo en el trabajo real y. Mejorar activamente nuestra calidad, esforzarnos por tener iniciativa en el trabajo, poseer así un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad, y esforzarnos por mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo.
En el trabajo futuro, continuaré mejorando mis propias deficiencias, tomaré el progreso continuo en el trabajo y mejoraré el desempeño de las ventas como mis objetivos incansables, y me esforzaré por llevar la conciencia ideológica y la eficiencia en el trabajo a un nuevo nivel. más aportes a la empresa.
#Experiencia de gestión de canales de distribución 2#
La primavera se convierte en invierno y, en un abrir y cerrar de ojos, la historia está a punto de abrir una nueva página.
El año pasado, bajo el liderazgo de ____ y con el fuerte apoyo de varios departamentos de la empresa, todo el personal del Departamento ____, a través de los esfuerzos conjuntos de todo el personal, superó las dificultades, trabajó duro y siguió adelante, y completó con éxito _ Tareas de ventas asignadas por ___. A medida que se acerca el Año Nuevo, la situación laboral en 20__ se resumirá e informará de la siguiente manera:
1 Situación de ventas
En 20__ se vendieron 891 unidades y el volumen de ventas. de cada modelo era Fukang 331 Taiwán;__161 Taiwán;__3 Taiwán;__2 Taiwán;__394 Taiwán. De ellas se vendieron 351 unidades. ____El volumen de ventas de 497 unidades aumentó un 45% en comparación con 2004 (las ventas de automóviles privados en 2004 fueron 342 unidades).
2. Labor de marketing
Con el fin de aumentar la visibilidad de la empresa y establecer una buena imagen corporativa, mientras construimos una plataforma de intercambio mutuo, comunicación y amistad con nuestros clientes, realizaremos También atrae a más clientes a la sala de exposición para obtener más oportunidades de ventas. En 20__, el departamento realizó exhibiciones de automóviles a gran escala y actividades de prueba de manejo 1__, publicó 34 anuncios en periódicos, 4 artículos informativos, 5__ periódicos, 140__ transmisiones de radio y organizó personal de ventas para realizar visitas activas a los usuarios que habían comprado automóviles. Las visitas posteriores hacen que los clientes sientan que nos preocupamos. La empresa promovió y nombró oficialmente a ___ como director de marketing de ____ Hall el 20 de septiembre. Durante el período de trabajo, ___ envió formularios de marketing a tiempo todos los días, realizó sus funciones con diligencia y contribuyó al trabajo de marketing de la empresa.
3. Trabajo de presentación de informes
La presentación de informes es un trabajo repetitivo. El puesto es importante y está relacionado con la futura auditoría de ____ y la aceptación de ____. Bueno, ___ fue nombrado empleado de informes de información el 20 de mayo para realizar el trabajo de informes para __ empresa. Durante el período de trabajo, ___ trabajó duro y completó las tareas entregadas por __ empresa a tiempo y con precisión. estatus diariamente y contribuir a las ventas de vehículos.
IV. Gestión de archivos
Para mejorar el trabajo de gestión de archivos en 20__, ___ fue asignado especialmente como administrador de archivos. Las tareas principales incluyen la recopilación de archivos de usuarios de compra de automóviles y la compra de vehículos. y registro de venta, La emisión y recepción de certificados y el resumen de archivos de usuario se informan a ____ empresa, etc. Durante el período de trabajo, ___ siguió las regulaciones de la empresa y completó con éxito las tareas asignadas por la empresa.
Lo anterior es un breve resumen de varias tareas en 20__.
Recientemente, la empresa me organizó un largo período de trabajo de consultoría y estudio en Qilu Sunshine. Como dice el refrán, si una buena persona camina entre tres personas, debe tener un maestro después de estudiar. , Combiné mi experiencia laboral anterior y aprendí de las fortalezas de cada uno. Ahora tengo El plan de trabajo para 20__ es el siguiente:
1. Condiciones favorables para la venta de vehículos en términos de precio.
2. Coordinar con ____ el trabajo de los distintos departamentos de la empresa y buscar políticas preferenciales. Fortalecer nuestra competitividad en el mercado.
3. Celebrar reuniones matutinas todos los días para aprender sobre la venta de vehículos, organizar el trabajo diario, aceptar las diferentes opiniones del personal de ventas y aprender unos de otros.
4. Capacitación del personal de ventas, __ horas regulares de capacitación y aprendizaje cada mes para mejorar las habilidades de ventas, las habilidades de servicio, la conciencia del equipo, la etiqueta, etc.
5. Agregar y desarrollar puntos de venta secundarios, formular una política completa de ventas de puntos de venta secundarios y enviar personal de ventas a la empresa para lograr un desarrollo innovador en el trabajo de marketing y llevar nuestro trabajo de ventas a un nivel superior.
6. Utilice los fondos de forma racional, establezca un inventario de alta calidad y esfuércese por lograr una utilización óptima de los fondos.
7. De acuerdo con las tareas de ventas establecidas por ____ empresa, asigne las tareas de ventas al personal de ventas existente.
8. Redefinir las áreas de salud y formular un cronograma de turnos de salud.
9. Como dice el refrán, un buen día de trabajo no es bueno, pero los buenos días son buenos.
Finalmente, con motivo del Año Nuevo, permítanme, en nombre de todo el personal de ventas de la tienda ____, agradecer a los líderes de la empresa y a todos los colegas por su firme apoyo a nuestro trabajo en el año de 20__ con ayuda. Me gustaría expresar mi profundo agradecimiento. En el nuevo año 20__ seguiremos trabajando duro y aprendiendo con humildad. Me gustaría agradecer a los líderes y a todos por su apoyo con mejores resultados. Gracias a todos de nuevo y les deseo a todos un feliz año nuevo y una familia feliz.
#Experiencia en gestión de canales de distribución 3#
Han pasado más de 40 días desde que llegué a nuestra empresa. Estoy muy feliz de unirme a nuestra empresa. Graduación en junio de este año, me siento muy honrada de haberme convertido en una nueva empleada de nuestra empresa. ¡Aunque han pasado menos de dos meses, en este corto período de tiempo siempre he sentido cariño y calidez! Aquí hay líderes que prestan atención a nuestro crecimiento. Me he beneficiado mucho de sus enseñanzas serias, que me permitieron posicionarme rápidamente y aclarar mis objetivos. Aquí hay colegas que nos guían con su propia experiencia. Para guiarnos, la experiencia nos ayuda a familiarizarnos con nuestros procesos de trabajo más rápidamente y nos permite transformarnos de escolares a profesionales. Ofrezco a cada empleado una amplia etapa profesional para que podamos mostrar nuestros talentos y crear nuestras propias vidas.
Tengo mi propio sistema de formación único. Cada nuevo empleado que venga a mí se beneficiará de mi buen sistema de formación. Recuerdo que cuando llegué por primera vez a x-I era el departamento de oficina de la empresa. La capacitación en orientación del banco, principalmente capacitación en cultura corporativa, me dio una comprensión más clara de mi proceso de desarrollo. Luego, me asignaron a la oficina de ventas para recibir capacitación. La oficina de ventas es un departamento dinámico, porque mis colegas acababan de llegar a la oficina de ventas. Me atendieron, me contaron su experiencia laboral y me guiaron constantemente. Toqué algunos trabajos en el negocio. Después de un período de estudio, también tengo cierto grado de comprensión del trabajo básico de la oficina de ventas, que. Es de gran ayuda para mí en el desempeño de mi trabajo. Es un honor para mí tener colegas tan entusiastas en la oficina.
Después de estos días de formación, también he aprendido mucho, lo que me hace entender que necesitamos realizar el cambio de rol lo antes posible e integrarnos al nuevo entorno laboral lo antes posible. En este proceso, inevitablemente tendremos malestar, pero esto no puede convertirse en nuestra excusa para escapar. Desde el día que nos incorporamos somos uno de mis empleados y ya no somos los estudiantes que éramos antes, porque de esta manera debemos agilizar nuestro conocimiento de las normas y reglamentos de la empresa, potenciar nuestra propia disciplina y exigirnos estrictamente. , encuentra tu puesto en la empresa e intégrate al entorno laboral lo antes posible. También tengo claro que todavía tengo muchas carencias y que todavía hay muchas cosas que aprender, así que debo trabajar más duro.
#Experiencia en gestión de canales de distribución 4#
En el trabajo, como siempre he sido alegre y optimista, no tiene nada de malo ser recepcionista. Algunos clientes han dicho que somos The. Las niñas y los niños tienen muy buenas actitudes, pero es necesario mejorar sus capacidades empresariales. Respondí que, efectivamente, necesitamos un aprendizaje permanente.
1. Durante el evento del mes pasado, los clientes de repente compraron mucho y los antiguos clientes solo pudieron comprar en otros productos y canales. Generalmente, hay más desarrollos de productos relacionados, pero la promoción es limitada. Al mismo tiempo, algunos productos, como la bebida Wenyang Tongluo, tienen variedades limitadas en __ tiendas y no pueden satisfacer necesidades personalizadas.
2. Se han desarrollado pocos clientes nuevos y algunos todavía se encuentran en la etapa de comprensión. Para ellos, el objetivo ahora es cultivar la confianza y el conocimiento del producto.
3. Nuestras habilidades de ventas son deficientes y nuestras habilidades en medicina tradicional china son débiles. Necesitamos fortalecer el aprendizaje y la orientación.
4. Cuando es profesor También falta una marca personal de prestigio. Pero "No busques excusas, encuentra maneras", esto es lo que nuestra tienda y yo siempre hemos defendido personalmente. Tal vez mi capacidad aún no sea suficiente, por eso he estado trabajando duro, estudiando mucho, trabajando duro, viviendo duro, así que. que cada día está lleno de esperanza. Milu dijo: "La actitud lo determina todo". En pocas palabras, mi actitud hacia el trabajo es elegir lo que me gusta y esforzarme al máximo por lo que me gusta. En este período de trabajo, no creo que el trabajo sea una carga. Para que puedas invertir tanto entusiasmo todos los días y puedas mantener tu pasión y motivación.
Como gerente de una tienda de ropa, siento profundamente la gran responsabilidad que años de experiencia laboral me han hecho comprender esta verdad: para una tienda minorista con buenos beneficios económicos:
La primera es. tener un gerente profesional;
El segundo es tener un buen conocimiento profesional como respaldo;
El tercero es tener un buen sistema de gestión.
Observa atentamente y comunícate atentamente con los clientes y te irá bien.
Los puntos específicos se resumen a continuación:
1. Implementar concienzudamente la política comercial de la empresa y, al mismo tiempo, comunicar correcta y oportunamente la estrategia comercial de la empresa a todos los empleados, de modo que para que sirva de buen vínculo entre el pasado y el futuro.
2. Hacer un buen trabajo en el trabajo ideológico de los empleados, unir a los empleados en la tienda, movilizar y ejercer plenamente el entusiasmo de los empleados, comprender las ventajas de cada empleado y aprovechar al máximo sus especialidades. , para que la cantidad sea la adecuada. Potenciar la cohesión de nuestra tienda y convertirla en un grupo unido.
3. Comprender la información de los pares y la psicología de compra de los clientes a través de varios canales, para conocernos a nosotros mismos y al enemigo, saber lo que estamos haciendo y ser específicos, de modo que nuestro trabajo pueda ser más específico, de esta manera. evitando pérdidas innecesarias.
4. Liderar con el ejemplo y ser un modelo a seguir para los empleados. Inculcar continuamente la cultura corporativa a los empleados, educarlos para que tengan una idea de la situación general y hagan las cosas en función de los intereses generales de la empresa.
5. Confíe en un servicio atento y meticuloso para atraer clientes. Dar rienda suelta a la iniciativa y creatividad de todos los empleados, para que puedan pasar del "déjame hacerlo" pasivo al "quiero hacerlo" activo. Para crear un buen ambiente de compras para los clientes y generar más resultados de ventas para la empresa, guiamos a los empleados a hacer su trabajo en los siguientes aspectos.
En primer lugar, realizar trabajos de limpieza diarios para crear un ambiente de compra cómodo para los clientes.
En segundo lugar, atender a los clientes de forma proactiva y satisfacer las necesidades de los consumidores tanto como sea posible. y utilizar sonrisas sinceras y un lenguaje educado y civilizado para que los clientes abandonen la tienda satisfechos.
6. Manejar la cooperación entre departamentos y la colaboración laboral entre superiores y subordinados, quejarse menos, ser más entusiasta, mirar los problemas en el trabajo de manera objetiva y resolverlos con una actitud positiva.
Ahora, la gestión de tiendas se está volviendo gradualmente digital y científica, y la mejora de los métodos de gestión ha planteado nuevos requisitos laborales para los gerentes de tiendas. Las empresas calificadas nos ayudarán a lograr varios indicadores operativos. Ha comenzado un nuevo mes y los resultados sólo pueden representar el pasado. Administraré nuestra tienda __ con más habilidad y habilidad.
#Experiencia en gestión del canal de distribución 5#
Las guías de compra juegan un papel insustituible en el proceso de venta de ropa. Representan la imagen externa del comerciante y aceleran el proceso de venta. y mejorar las habilidades de venta de los guías de compra de ropa siempre ha sido una tarea obligada para los comerciantes. Entonces, ¿cuáles son las habilidades de venta de las guías de compra de ropa? Las guías de compra de ropa primero deben hacer lo siguiente:
1.
Una sonrisa puede transmitir sinceridad, y una sonrisa encantadora es el resultado de un arduo trabajo a largo plazo.
2. Elogiar a los clientes.
Una palabra de elogio puede retener a un cliente, puede generar una venta o puede cambiar el mal humor del cliente.
3. Presta atención a la etiqueta.
La etiqueta es el respeto hacia los clientes. Los clientes eligen guías de compra que les agradan.
4. Presta atención a la imagen.
Las guías de compras aparecen ante los clientes con una imagen profesional, lo que no sólo puede mejorar el ambiente de trabajo, sino también ganarse la confianza de los clientes. La llamada imagen profesional se refiere a la apariencia de la ropa, el comportamiento, el estado mental, la higiene personal y otros aspectos que orientan a los compradores, que pueden generar una buena sensación en los clientes.
5. Escuche a los clientes.
Un error común que cometen los guías de compras sin experiencia es presentar los productos sin parar tan pronto como contactan con los clientes (de: Salesman Network:) hasta que los clientes se cansan. Escuchar atentamente las opiniones de los clientes es una de las formas más importantes que tienen los guías de compras para establecer relaciones de confianza con los clientes. Los clientes respetan a los guías de compras que escuchan atentamente sus opiniones.
A continuación se muestra cómo las guías de compra de ropa se acercan a los clientes
1 Enfoque de preguntas
Hola, ¿en qué puedo ayudarte?
Esto. ¡El vestido te queda muy bien!
¿Qué talla usas?
Tienes muy buen gusto. Este es el último producto de nuestra empresa.
2. Método de enfoque de introducción
Cuando veas que un cliente está interesado en un determinado producto, avanza y preséntalo.
Introducción del producto:
1. Características (marca, estilo, tela, color)
2 Ventajas (generoso, solemne, moderno)
3. Beneficios (cómodo, absorbente del sudor, fresco)
Sesión interactiva: Presenta la ropa que llevas Nota: Al utilizar este método, no pidas la opinión de los clientes.
Si la otra parte responde "no es necesario" o "no hay problema", se producirá una situación embarazosa.
3. Método de enfoque de elogio
Es decir, utilizar el método de "elogio" para elogiar la apariencia, el temperamento, etc. del cliente, y acercarse al cliente.
Por ejemplo: Tu bolso es muy especial, ¿dónde lo compraste?
Estás muy enérgica hoy.
¡Niños, sois tan lindos! (Clientes con niños)
Como dice el refrán: Una palabra amable calienta la primavera siempre me gusta escuchar buenas palabras. En términos generales, si hace los cumplidos de manera adecuada, los clientes serán amigables y estarán dispuestos a comunicarse con usted.
4. Método de enfoque de demostración
Utilice demostraciones del producto para mostrar la eficacia del producto y combínelas con una introducción en un determinado idioma para ayudar a los clientes a comprender y comprender el producto. La mejor demostración es dejar que los clientes se lo prueben. Las estadísticas muestran que el 68% de los clientes realizarán una venta después de probarse algo.
Cosas a tener en cuenta al probarse ropa:
1. Tomar la iniciativa de desabrochar los botones, cremalleras, zapatos, etc. de la ropa que los clientes se están probando.
2. Guiar a los clientes a esperar fuera del probador.
3. Cuando el cliente salga del probador, ordena para él.
4. Valora el efecto de prueba con sinceridad, pero con un poco de exageración y elogio.
No importa qué método se utilice para acercarse a los clientes y presentarles los productos, las guías de compras deben prestar atención a los siguientes puntos:
1. Observar las expresiones y reacciones del cliente.
2. Tenga cuidado al hacer preguntas y evite involucrar la privacidad personal.
3. La distancia de comunicación con los clientes no debe ser ni muy corta ni muy lejana. La distancia correcta es aproximadamente un metro y medio, que es lo que solemos llamar distancia social.
Lo anterior es solo una breve introducción a algunas habilidades de ventas de los guías de compra de ropa. Si los guías de compras quieren adquirir más habilidades de ventas, deben aprender constantemente de la práctica y resumir para poder progresar continuamente.
Las habilidades para vender ropa de mujer son muy populares ahora, porque las ventas de ropa de mujer son las más activas entre los productos de ropa y la belleza es la naturaleza de la mujer, por lo que el mercado de venta de ropa de mujer está destinado a seguir aumentando y las habilidades. Las competiciones seguirán aumentando. El mercado de ropa femenina tiene un grupo específico de personas y una gran capacidad de mercado. Sin embargo, debido a las diferentes categorías y marcas, el público de ventas también es mixto. Si quieres ganar una parte de este mercado, no puedes simplemente confiar. en voz alta. Debes aprender a sacar cuatro o dos mil libras de habilidad, usando la quietud para moverte. Lo más importante aquí es la mentalidad, formada por el vendedor, el cliente y tú ayudas al cliente.
La mentalidad del vendedor
La actitud lo determina todo. La actitud es un motor para que una persona trate las cosas. Una buena actitud produce un buen motor y está destinada a obtener buenos resultados.
1. Actitud positiva
En primer lugar, debemos tener una actitud positiva. Una actitud positiva es ampliar los aspectos buenos y correctos e invertir en ellos lo antes posible. Una actitud positiva no sólo te llena del brillo de la lucha, sino que también trae brillo a las personas que te rodean. Afectando así a cada cliente que cruza la puerta.
2. Mentalidad activa
¿Qué es iniciativa? Iniciativa significa “nadie te lo dice pero estás haciendo lo correcto”. En una era de competencia extremadamente feroz, si eres pasivo, serás derrotado, pero si eres activo, puedes aprovecharlo. Tomar la iniciativa es aumentar las oportunidades para uno mismo.
3. Mentalidad de vaso vacío
Nadie es perfecto. Cada uno tiene sus propios defectos y áreas de relativa debilidad. Necesitas reorganizar tu propia sabiduría con una mentalidad de taza vacía y absorber las cosas correctas y excelentes de los demás ahora y de los demás.
4. Una mentalidad de ganar-ganar
Algunas personas hacen la decapitación, pero nadie hace el negocio que genera pérdidas. Esta es una regla comercial.
5. Mentalidad tolerante
Cuando el agua es clara no hay peces, pero el mar es grande cuando está abierto a todos los ríos. Necesitamos practicar la compasión, aceptar las diferencias y tolerarlas.
6. Una mentalidad segura
La confianza es la fuente de todas las acciones. Sin confianza, no habrá acción. Si está lleno de confianza, también estará lleno de motivación y comenzará a sentir que estas cosas son algo que podemos lograr y que debemos lograr.
La mentalidad de las clientas
Para desarrollar un conjunto de procedimientos y técnicas estándar para recibir huéspedes y brindar servicios de calidad, es necesario comprender si los clientes son mujeres cuando comprar nuestra ropa. Brindamos servicios específicos en diferentes etapas.
1. Observa y navega por dos tipos de clientes:
Sin un propósito de compra claro, comprarán la ropa que les interesa;
El propósito es; para pasar el rato y matar el tiempo Tiempo para pasear por el centro comercial y admirar las distintas prendas.
2. Atraer la atención
Los huéspedes encuentran que la ropa que buscan, o el estilo y color de una determinada ropa atrae a los clientes.
3. Induce la asociación
Asocia la sensación de llevar este vestido contigo mismo e inmediatamente te sentirás emocionado. "Mañana usaré este vestido en la empresa y mis colegas definitivamente me elogiarán. Es genial. ¡Tengo que probarlo!". Es muy importante que los clientes conecten la ropa que tienen delante con sus propias vidas. Decida si tomará más medidas. Cuando una clienta se interesa por un determinado estilo de ropa nuestra, le mostramos y tocamos cuáles son las mejores maneras de animarla a pensar en mejores y más ideas!
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Después de la hermosa asociación, habrá un deseo de poseer. A menudo ocurre lo contrario. Podemos animarla con éxito a que se lo pruebe, que es la mejor manera de estimular su deseo de posesión.
5. Evaluación comparativa
El deseo de poseer no significa una conducta de compra inmediata. Los clientes utilizarán su experiencia y conocimientos para comparar ropa similar de diferentes marcas, y pensarán y analizarán sus necesidades personales y el estilo, color, calidad, precio, etc. de la ropa. El pensamiento y el análisis no son necesariamente racionales, sino que también pueden ser irracionales.
En esta etapa abordaremos algunas de sus objeciones y dudas sobre la ropa.
6. Decide comprar
Después de comparar y evaluar, los clientes tendrán confianza en un determinado estilo de nuestra ropa e inmediatamente realizarán una compra, también perderán la confianza y desistirán; su disposición a comprar.
Hay tres razones por las que los clientes ganan confianza:
a. Creer en la introducción de la guía de compras
b. Creer en el centro comercial o la marca<. /p>
c , creer en el estilo, color, etc. de la propia ropa
Las razones por las que el cliente pierde confianza:
No es la ropa. ella realmente quiere
b La guía de compras no comprende el conocimiento del producto
c No hay garantía de calidad y servicio postventa
d. plan
Cuando los clientes pierden la confianza en un determinado estilo de ropa, solicitamos una guía de compras. No fuerce al cliente, cambie inmediatamente a otras prendas que le interesen, esfuércese por retener y continúe para recomendar.
Fortalecer la mentalidad de compra de los clientes
El punto clave es estar focalizado. El diseño, la función, la calidad, el precio y otros factores de la ropa deben adaptarse al individuo, de modo que la psicología del cliente pueda realmente pasar de la "comparación" a la "creencia" y la venta final sea exitosa. Poder convencer a los clientes para que compren en un periodo de tiempo muy corto es una parte muy importante de las ventas. Los principios clave de ventas son los siguientes:
1. Comience con 4w.
Ser un buen asesor de compras en términos de cuándo vestir, dónde vestir, quién vestir y por qué vestir favorece el éxito de las ventas.
2. Los puntos clave deben ser breves.
A la hora de explicar las características de la ropa a los clientes, el lenguaje debe ser conciso y claro, y el contenido debe ser fácil de entender. Primero conviene mencionar las características más importantes de la ropa y, si hay tiempo, podemos ampliarlas capa por capa.
3. Rendimiento específico.
Hay que adaptarse a la situación del cliente, y no limitarse a decir: “Este vestido es bueno”, “Este vestido es lo mejor para ti” y otros lenguajes de venta demasiado simples y generales. Cambia tu forma de hablar dependiendo del target de tus ventas. Es necesario presentar contenido diferente a diferentes clientes para que pueda adaptarse a cada individuo.
4. Los vendedores deben captar las tendencias populares y comprender la vanguardia de la moda, y deben explicar a los clientes que la ropa se ajusta a las tendencias populares.
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