Un famoso profesor de Xueersi dimitió para dirigir la escuela, matriculando a 3.079 alumnos en una sola materia en 2 años y medio
2019 es el sexto año desde que Gu Yunzeng dejó Xueersi (TAL Future), y en este año, algunos padres todavía hacían preguntas sobre Baidu Zhizhi: "¿Por qué falta el maestro Gu Yunzeng de la escuela en línea Xueersi?" ?”
En los 6 años de experiencia en Xueersi, Gu Yunzeng ha pasado gradualmente de ser un maestro de Xiaobai a un maestro de primera línea, atrayendo a más de 100.000 estudiantes en 2 años y ganando más de un millón en ingresos anuales. ingreso.
En 2013, Gu Yunzeng, que ya se había hecho famoso en Xueersi, dejó su envidiable plataforma y regresó a Chengdu para iniciar Chengdu Keya Mathematics desde cero.
Debido a la profunda influencia de la cultura Xueersi, cuando comenzó a dirigir la escuela, siguió algunas de las ideas de gestión escolar de Xueersi. Algunas de ellas fueron muy útiles, pero otras también lo llevaron a grandes obstáculos. , cubierto de barro.
Después de experimentar algunas dificultades en la gestión de una escuela, comenzó a abordar algunos problemas de gestión escolar de manera dialéctica y flexible. Sin un vendedor a tiempo completo, logró la matrícula de 3.079 estudiantes en una sola materia en 2. años y medio.
Si tienes la oportunidad de comunicarte con el Sr. Gu Yunzeng, encontrarás un descubrimiento mágico: habla rápido, pero está lleno de buenas palabras y no hay tonterías.
En una entrevista exclusiva con él en la comunidad de educadores, habló sobre el excelente pensamiento de gestión escolar que absorbió en Xueersi y también admitió con franqueza los obstáculos que encontró al comienzo de su negocio.
Contó cómo convirtió una crisis en el distrito escolar en un exitoso evento de marketing y también compartió su experiencia educativa única.
Y estas experiencias, vivencias y compartir sincero valen mil dólares para muchas personas que enseñan y forman.
Una vez hablé con un profesor Gu en Xueersi*** sobre algo interesante sobre él.
El profesor dijo que una vez llegó al campus aproximadamente una hora antes y escuchó el sonido de las conferencias en el baño de la esquina a lo lejos. Respiró hondo y estaba a punto de irse cuando de repente sintió este sonido. Había algo familiar, "¿No es esta la voz de Xiaogu?", Pensó para sí mismo.
Entonces, se acercó lentamente al baño y descubrió que efectivamente era Gu Yunzeng. Estaba "sermoneando" frente al espejo en el baño. Incluso organizó una "sesión de preguntas" donde preguntó y. Respondió las preguntas él mismo.
Está tratando de encontrar una manera de motivar más fácilmente a sus compañeros para aprender y hacer los preparativos finales para la clase de la Olimpiada de Matemáticas una hora más tarde.
Durante los días de Xueersi, Gu Yunzeng se dedicó de todo corazón a sus conferencias. Tenía clases durante el día y continuaba respondiendo las preguntas de los estudiantes por la noche y durante las vacaciones.
Tiene las ideas claras en clase y es divertido y atractivo de vez en cuando. Cientos de miles de estudiantes se sienten atraídos por él y gradualmente se convierte en el profesor estrella de la Escuela en línea Xueersi.
Además de dar buenas lecciones, tiene mayores exigencias para la comprensión de los "buenos profesores". En una entrevista con él en la comunidad educativa, habló de 5 condiciones que debe cumplir un buen y popular docente:
Un buen docente primero debe tener un posicionamiento claro de sí mismo. En su opinión, cada uno debe tener su propia posición en cualquier cosa que haga. Una vez que te hayas posicionado, tendrás el coraje y la determinación para superar las dificultades.
En segundo lugar, los profesores deben practicar sus propias "habilidades externas". Según diferentes personas, lo mismo producirá diferentes efectos. Cómo preparar la escritura en la pizarra, cómo organizar las interacciones, cómo crear un aura y cómo hacer que la clase sea atractiva son todas habilidades externas que un buen profesor debe desarrollar.
En tercer lugar, un profesor también tiene su propia "fuerza interna". Debe tener una comprensión profunda del conocimiento y cultivar la capacidad de pensamiento de los estudiantes desde una perspectiva superior.
En cuarto lugar, además de enseñar bien, los profesores también deben tener la conciencia de servir a los estudiantes, que es de lo que muchos profesores carecen.
Finalmente, como profesor, también tienes la capacidad de reclutar y retener estudiantes. Los profesores son una parte importante del desarrollo a largo plazo de la escuela. La fuente de estudiantes del campus necesita profesores para gestionarla. .
En 2013, Gu Yunzeng, que se había hecho famoso, dejó Xueersi, lo que le dio un aura ilimitada. Lo que más valora es el pensamiento escolar absorbido por Xueersi.
Cuando fundó Keya Mathematics, pensó profundamente en: ¿Qué tipo de producto es un excelente producto de formación extracurricular?
Muchas instituciones creen que buenos profesores equivalen a buenos productos.
En su opinión, se trata de un gran malentendido. Dividió el producto en cinco partes: materiales didácticos e investigación, servicios docentes, formación docente (buenos docentes), apoyo docente (reducción de la carga de los docentes), enseñanza. ambiente. Los buenos profesores son sólo una parte de un gran producto educativo.
Su profundo conocimiento del producto permitió a su escuela acumular rápidamente el primer grupo de estudiantes. Pero lo que siguió fue una dificultad que no esperaba.
En Xueersi, existe una regla militar que dice que "los estudiantes que no son reclutados de boca en boca no son buenos estudiantes". Gu Yunzeng también cree en esto.
En los primeros días de iniciar un negocio, Gu Yunzeng gastó muchos recursos en desarrollar sus propios productos de enseñanza y sistema educativo, pero descuidó las capacidades de marketing de todos los aspectos, especialmente la recepción.
Más tarde, el problema salió a la luz: una recepción sin capacidad de ventas reduciría la tasa de conversión de las consultas puerta a puerta con los padres. En diez visitas, sólo se podían completar cinco o seis transacciones. lo que supone la pérdida de un gran número de clientes potenciales.
En ese momento, Gu Yunzeng comenzó a reflexionar sobre este tema: Es muy fácil para los padres entender a Xueersi. Antes de ingresar al centro de servicio, es posible que haya encontrado un grupo de personas con experiencia para hacer recomendaciones sobre el tema. Foro de padres de Xueersi y responder preguntas, por lo que no es necesario realizar ventas iniciales para cerrar el trato.
Sin embargo, Keya Mathematics sigue siendo una institución pequeña en la actualidad. Es posible que los padres no sepan nada sobre Keya antes de llamar a la puerta. Si no se llevan a cabo ventas proactivas, es probable que este cliente se pierda.
Después de pensar claramente en esto, Gu Yunzeng ajustó su estrategia, formuló tareas de ventas y mecanismos de evaluación para la recepción, resolvió las preguntas frecuentes de los padres y resolvió los argumentos de venta para ellos, y gradualmente logró un tasa de conversión superior al 80%.
"Xueersi tiene muchas ideas excelentes, pero debemos tratar estas experiencias con precaución. Por ejemplo, Xueersi promueve el concepto de no hacer marketing. Este comportamiento en sí mismo es el mayor marketing. Si lo tomas literalmente, sería Sería un error renunciar al marketing", reflexionó Gu Yunzeng.
Al principio de la escuela, muchas instituciones pequeñas y medianas no tenían los fondos para crear un equipo de marketing. Y muchos profesores con experiencia en enseñanza definitivamente pondrán más energía en la creación de productos didácticos.
"La falta de ventas no significa que no haya mercado, sino una forma económica de llegar a los padres". Gu Yunzeng, que estaba frustrado con el marketing, tiene un conocimiento más profundo de las operaciones escolares.
Aunque no existe un equipo de marketing, no existe un pensamiento de marketing. Como ex maestro, Gu Yunzeng comprende bien la situación de los estudiantes y la psicología de sus padres.
"En términos generales, los estudiantes tienen deficiencias. La mayoría de ellos son más o menos parciales en las materias y hay algunos temas especiales en una materia", dijo Gu Yunzeng.
Estas deficiencias de los niños son un buen punto de partida para conversar con los padres desde la perspectiva de resolver los problemas de los niños, puede ganarse rápidamente la confianza de los padres.
“A largo plazo, es muy importante comprender la psicología de los clientes. A corto plazo, debemos aprovechar algunas tendencias, como las plataformas de gran tráfico como WeChat. Aprovechar la tendencia es aprovechar. los dividendos dados por los tiempos ", dijo Gu Yunzeng.
Además de estos métodos de marketing convencionales, un evento de marketing inesperado también dejó una profunda impresión en Gu Yunzeng.
"Keya Mathematics puede haber dañado los intereses de algunas personas y ofendido a algunas personas en las primeras etapas de su desarrollo. ¡Así que comenzaron a difundirse rumores desde el exterior de que Keya Mathematics estaba a punto de venderse! Y pronto "Se extendió a muchas personas en los oídos de los padres", recordó Gu Yunzeng.
Más tarde, incluso los empleados de Keya vinieron a preguntarle a Gu Yunzeng: "Sr. Gu, ¿realmente se va a vender nuestra escuela?"
En tales circunstancias, muchas capacitaciones El enfoque de la institución debería ser Fue para reprimir los rumores de inmediato, pero Gu Yunzeng sonrió misteriosamente y dijo: "Deja que las balas vuelen por un tiempo".
"En el pasado, no era posible que las escuelas atrajeran la atención de los estudiantes y padres, pero ahora tenemos esto. No se debe dejar pasar una oportunidad".
Dos semanas después, el rumor casi se había extendido a los oídos de los padres, y Gu Yunzeng publicó con calma un artículo, primero negando la venta. de Keya Mathematics Continuó hablando sobre su dulce y amarga experiencia al fundar Keya Mathematics, y mencionó cómo Keya investiga y enseña.
Un artículo tan chismoso pero afectuoso conmovió a muchos padres nada más publicarse.
En este momento, Gu Yunzeng expresó sinceramente en el grupo de padres que había encontrado algunas dificultades y esperaba que todos reenviaran este artículo.
Los resultados finales son evidentes. La mayoría de los padres enviaron este artículo, lo que provocó un efecto de promoción de marca considerable y también atrajo a muchos estudiantes.
De esta manera, Gu Yunzeng revirtió la situación y convirtió una crisis en un evento de marketing de gran éxito.
Tomando la enseñanza como producto principal y aprovechando algunos métodos de marketing pequeños pero poderosos para atraer la inscripción en el campus, Gu Yunzeng estableció un récord al inscribir a 3.079 estudiantes en una sola materia de Keya Mathematics en solo dos años y medio. .
El año pasado, la cancelación de la competencia de la Olimpiada Nacional de Matemáticas provocó la pérdida de estudiantes de muchas instituciones, y Keya Mathematics no fue la excepción.
Sin embargo, Gu Yunzeng inmediatamente dirigió al equipo a ajustar el sistema del producto, enfocándose en cultivar la lógica del pensamiento y el pensamiento matemático de los estudiantes, e incluso agregando enlaces interactivos interesantes para mejorar la observación y las habilidades prácticas de los estudiantes. Después de ajustar las ideas de productos didácticos, el crecimiento de los estudiantes comenzó a recuperarse gradualmente.
En una era de rápidos cambios en la industria de la educación, todo emprendedor educativo debe tener cierta perseverancia y al mismo tiempo ajustar de manera flexible la estrategia de su escuela para tener la posibilidad de desarrollo. El maestro Gu Yunzeng es uno de los mejores y sus colegas en el círculo educativo también lo llaman "geek" en educación y capacitación.
En su duodécimo año de unirse a la industria de la educación, condensó su experiencia educativa de primera línea, su famosa experiencia en operaciones empresariales y su experiencia empresarial en la escuela en el curso de 6 sesiones "Reglas de diseño de productos en cinco dimensiones". Quería compartir el concepto de crear productos educativos realmente buenos con más educadores.
Al mismo tiempo, también quiso recordar a la mayoría de los "trabajadores inmigrantes de la educación" que, por muy buena que sea la experiencia, no se les puede copiar. Aprender de ella sería el enfoque correcto. genial si se puede integrar en sus propios conceptos educativos.
Esperamos que los "genios" de la educación y la formación nos traigan más sorpresas en el camino hacia la educación en el futuro.