¿Cómo dirigen un negocio y encuentran clientes los principiantes?

Técnicas para gestionar el negocio:

1. Enfoque directo. Este método requiere que el vendedor apunte directamente a la principal motivación de compra del cliente, le venda directamente y le pille desprevenido. , y luego "Aprovecha la situación" y persuadirlos en detalle. Mire la siguiente escena: sonó el timbre y un hombre bien vestido se paró en los escalones de la puerta. Cuando el dueño abrió la puerta, el hombre preguntó: "¿Tiene una batidora de alimentos de alta gama en casa?". El hombre quedó atónito. Esta repentina pregunta hizo que el anfitrión no supiera qué responder. Se volvió para discutir con su esposa, quien un poco avergonzada pero con curiosidad respondió: "Tenemos una batidora en casa, pero no es particularmente de alta gama". El vendedor respondió: "Aquí tengo una de alta gama". ." Luego, sacó una licuadora de alimentos de alta gama de su bolso. Luego, por supuesto, la pareja aceptó su propuesta. Supongamos que el vendedor cambia su forma de hablar y dice desde el principio: "Soy vendedor de una empresa. ¿Cuál será el efecto? 2. Método de afirmación continua Este método significa que el vendedor hace las preguntas para que el cliente pueda responderlas en un tono agradable. En otras palabras, el vendedor le pide al cliente que responda "sí" continuamente a una serie de preguntas planteadas. descripción de venta, y luego, en el momento en que se solicita el pedido, se ha creado una situación favorable para que el cliente responda afirmativamente nuevamente. Si un vendedor quiere buscar clientes y llama a nuevos clientes sin saludarlos previamente, puede decir: "Me encantaría hablar contigo. Debe ser importante para ti aumentar la facturación de tu empresa, ¿no?" (pocas personas lo harán). haz esto. Di "No importa"), "Está bien, quiero presentarte nuestro × producto, que te ayudará a lograr tus objetivos y vivir una vida más cómoda. Realmente quieres lograr tus objetivos, ¿verdad? " Deje que los clientes digan "sí" hasta el final. El uso del método de afirmación continua requiere que los vendedores tengan un juicio preciso y un pensamiento rápido. Cada pregunta debe ser considerada cuidadosamente, y se debe prestar especial atención a la estructura del diálogo entre las dos partes para que el cliente pueda responder afirmativamente según la intención del vendedor. 3. Despertar la curiosidad La forma de despertar la curiosidad es explicar directamente la situación o hacer preguntas a los compradores potenciales al comienzo de la reunión, decir deliberadamente algo que pueda despertar su curiosidad y dirigir sus pensamientos hacia los beneficios que usted puede brindarles. . Por ejemplo, un vendedor le entregó una nota a un cliente que se negó a verlo muchas veces. Decía: "¿Puede darme diez minutos? Me gustaría pedirle su opinión sobre un tema comercial". Curiosidad del responsable de compras. ¿Qué preguntas quiere hacerme? Al mismo tiempo, también satisfizo su vanidad y ¡me pidió consejo! Así, el resultado es evidente y se invita al vendedor a la oficina. Pero cuando las preguntas que inducen a la curiosidad se vuelven casi efectistas, a menudo hay poco que ganar con el uso de este enfoque, y todos sus planes se descarrilan una vez que el cliente descubre que ha sido engañado. 4. Aprenda lo que dice. El método "Aprenda lo que dice" consiste en afirmar primero la opinión del cliente y luego, basándose en la opinión del cliente, decir lo que quiere decir en forma de preguntas. Después de un poco de persuasión.