¿Qué debes hacer si encuentras a alguien vendiendo vino falso?
¿Qué debes hacer si encuentras a alguien vendiendo vino falso? Los productos falsificados abundan en el mercado. Algunos empresarios se están volviendo más ricos y más altos para ganar dinero sucio. Para engañar a los consumidores utilizan diversos trucos. Todo el mundo debe tener cuidado a la hora de comprar vino. ¿Qué deberían hacer si accidentalmente compran vino falso? ¿Qué debes hacer si encuentras a alguien vendiendo vino falso? Ven y echa un vistazo.
¿Qué debes hacer si encuentras a alguien vendiendo vino falso1? Primero, tengo que calmarme. Los hechos están ante nuestros ojos. El primer paso es descubrir qué hacer a continuación. Las personas civilizadas deben hacer cosas civilizadas y salvaguardar sus derechos de conformidad con la ley. No hagas escándalo, es contraproducente.
En segundo lugar, contactar con el fabricante, y tras la confirmación final de que el vino es falso, buscar pruebas de compra y realizar copias de seguridad del vino adquirido, recibos de compra, facturas o recibos;
3. Quejarse ante la Administración de Alimentos y Medicamentos donde se compró el alcohol (línea directa de quejas: 12331), o ante la agencia administrativa Oficina de Industria y Comercio o la organización social Asociación de Consumidores (aplicación conjunta de la ley, línea directa de quejas: 12315). En última instancia, cuando se confirma que el vino falsificado que usted compra es vino falsificado comprado por un comerciante, la Oficina Industrial y Comercial ordenará al comerciante que pague una multa y complete un reembolso. La Oficina Industrial y Comercial también exigirá que el comerciante le compense. por aproximadamente tres veces el precio de compra.
4. Si su salud se ve perjudicada por beber vino falso, también puede reclamar una indemnización a la otra parte a través de la Asociación de Consumidores. Si la negociación fracasa, puede presentar una demanda ante los tribunales de conformidad con la ley.
5. Según la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor", el fraude alimentario debe ser compensado dentro de tres veces según lo requerido; sólo los alimentos falsificados y de mala calidad que sean graves y perjudiciales para la salud pueden presentar una demanda ante los tribunales durante 10 veces. Indemnización Incluso si el comerciante declara que si el producto es falso, será sancionado con diez, pero no tiene ningún efecto jurídico.
6. Al comprar vino nacional, debe solicitar al comerciante una licencia comercial, un certificado de seguridad alimentaria y la lista de circulación de vinos adjunta.
7. Al comprar vino importado, puede solicitar formularios de declaración de aduana, certificados de inspección y cuarentena y certificados de seguridad alimentaria.
8. Asegúrate de mantener los ojos bien abiertos al comprar y ¡no compres productos de tres-no! El método que acabo de mencionar se aplica no sólo al vino falso, sino también a los medicamentos, alimentos, etc.
¿Qué debes hacer si encuentras a alguien vendiendo vino falso? 2¿Qué debes hacer si descubres que estás vendiendo vino falso?
De acuerdo con las leyes pertinentes de nuestro país, si el departamento administrativo industrial y comercial descubre la venta de vino falsificado, deberá imponer sanciones según las circunstancias de la venta de vino falsificado. Si no constituye delito, será sancionado de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Marcas. Si se constituye delito, se perseguirá la responsabilidad penal conforme al delito de venta de mercancías con marcas registradas falsificadas.
Leyes y regulaciones pertinentes
Ley Penal de la República Popular China
Artículo 214 Delito de venta de productos con marcas registradas falsificadas. Quien, a sabiendas, venda productos con marcas registradas falsificadas y el monto de las ventas sea relativamente grande, será condenado a pena de prisión de no más de tres años o prisión penal, y concurrente o única multa si el monto de las ventas es enorme; condenado a pena privativa de libertad no inferior a tres años ni superior a siete años y, simultáneamente, al pago de una multa.
Ley de Marcas de la República Popular China
Artículo 60 Si cualquiera de los actos enumerados en el artículo 57 de esta Ley infringe el derecho exclusivo a utilizar una marca registrada y causa una disputa , las partes negociarán Si el asunto no está dispuesto a negociar o si la negociación fracasa, el registrante de la marca o la parte interesada podrá presentar una demanda ante el Tribunal Popular o solicitar al departamento administrativo industrial y comercial que se encargue del asunto.
Cuando la dirección administrativa industrial y comercial determine que se ha establecido la infracción, ordenará su cese inmediato, confiscará y destruirá los bienes infractores y las herramientas utilizadas principalmente para fabricar los bienes infractores y las marcas registradas falsificadas. Si el volumen de negocios ilegales excede los 50.000 yuanes, se puede imponer una multa de no más de cinco veces el volumen de negocios ilegales. Si no hay volumen de negocios ilegales o el volumen de negocios ilegales es inferior a 50.000 yuanes, se puede imponer una multa de no más de 250.000 yuanes. Se pueden imponer yuanes.
Serán severamente sancionados quienes cometan más de dos infracciones marcarias en un plazo de cinco años o concurran otras circunstancias graves. El departamento administrativo de industria y comercio ordenará la venta de mercancías que no se tenga conocimiento de que infrinjan los derechos exclusivos de las marcas registradas, y podrá acreditar que las mercancías fueron obtenidas legalmente e identificar al proveedor.
Si existe controversia sobre el monto de la indemnización por infracción del derecho exclusivo de uso de una marca, el interesado podrá solicitar la mediación del departamento administrativo de industria y comercio, o podrá interponer una demanda en el Tribunal Popular de conformidad con la Ley de Procedimiento Civil de la República Popular China.
Si las dos partes no logran llegar a un acuerdo después de la mediación del departamento administrativo de industria y comercio o no cumplen después de que la mediación surta efecto, las partes pueden presentar una demanda ante el Tribunal Popular de conformidad con la Ley de Procedimiento Civil de la República Popular. de China.
El conocimiento anterior es mi respuesta a preguntas legales relevantes. Si el departamento administrativo industrial y comercial descubre un caso de venta de vino falsificado, impondrá sanciones según las circunstancias de la venta de vino falsificado. Si no constituye delito, será sancionado de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Marcas. Si se constituye delito, se perseguirá la responsabilidad penal conforme al delito de venta de mercancías con marcas registradas falsificadas. Si necesitas ayuda legal,
¿Qué debes hacer si encuentras a alguien vendiendo vino falso? 3. Si encuentras vino falso, sólo puedes quejarte, pero la policía no funcionará. Quienes se quejen pueden optar por comunicarse primero con la tienda. Si eso no funciona, puedes llamar a la Oficina Industrial y Comercial, que normalmente funciona. Te compensaré en ese momento.
Métodos de Reclamación
Cuando los consumidores tienen problemas de calidad con los bienes que compran o no están satisfechos con los servicios que reciben, si no pueden resolver el asunto mediante la negociación con la tienda, pueden quejarse. a la Asociación de Consumidores, o pueden Reclamar directamente a la asociación de consumidores sin consulta.
Las quejas son ante todo una cuestión de tiempo. Las leyes y reglamentos estipulan el plazo de vigencia para quejas o recursos ante asociaciones de consumidores y organismos administrativos, es decir, dentro de los 2 años posteriores a ocurrido el conflicto. Sin embargo, cuando los consumidores tienen disputas con las tiendas, deben quejarse rápidamente ante la Asociación de Consumidores y no demorarse demasiado, porque las pruebas pueden perderse con el tiempo. Además, también son difíciles de identificar los problemas de calidad con algunos productos que no son aptos para el almacenamiento a largo plazo. Especialmente para los productos sujetos a las "Tres Garantías", una vez transcurrido el período de las "Tres Garantías", será más difícil resolver disputas. Por lo tanto, una vez que se produce una disputa de consumidores, los consumidores deben presentar una queja de inmediato ante la asociación de consumidores.
Las quejas ante las asociaciones de consumidores se pueden realizar de forma escrita u oral. Cuando los consumidores están ocupados con el trabajo y el estudio y no tienen tiempo para quejarse ante la asociación de consumidores, pueden presentar una queja por escrito y enviarla por correo. Primero, debe anotar el horario de compra, la tienda y la dirección de la tienda. Sería aún mejor si pudieras anotar tu código postal y número de teléfono.
A su vez se deberá indicar el nombre, marca, modelo, fabricante, fecha de producción o período de validez del producto. Luego describa en detalle el momento en que ocurrió el problema de calidad, el proceso y el servicio insatisfactorio, y luego aclare las razones por las cuales hay problemas de calidad o problemas de servicio, presente requisitos específicos y explique si pertenece a las "Tres Garantías". "
Por último, escribe tu nombre, dirección, código postal, número de contacto, etc. Lo más importante es adjuntar facturas de compras (copias) y otros documentos. Si el producto tiene circunstancias especiales, también se debe explicar, como reducciones de precio estacionales, procesamiento de despacho, productos procesados, productos defectuosos, productos de prueba, etc. Para referencia de los compañeros de la Asociación de Consumidores que atienden denuncias.
Las quejas sobre la calidad de algunos productos implican que la Asociación de Consumidores sea testigo de los problemas de calidad de los productos, por lo que los consumidores deben acudir al local de la Asociación de Consumidores a presentar su reclamación. Al realizar una denuncia traer facturas y otros comprobantes, objetos físicos, etc.
Luego, describa verbalmente las causas y consecuencias de la disputa, que pueden seguirse aproximadamente en el orden de las quejas escritas. Las preguntas recibidas por el Consejo del Consumidor deben ser respondidas objetivamente, y ya sea una queja escrita u oral, debe ser objetiva, veraz y completa. Finalmente, el consumidor rellena un formulario de reclamación.
No se aceptarán las siguientes quejas:
(1) No hay un demandado claro;
(2) Disputas entre operadores;
(3) El operador ha explicado sinceramente a los consumidores de antemano que el producto es defectuoso;
(4) Las partes en la disputa han llegado a un acuerdo de resolución (mediación) y lo han ejecutado, y hay sin nuevas razones y base relevante;
(5) El consumidor no puede proporcionar ninguna evidencia necesaria;
(6) El tribunal, los departamentos administrativos pertinentes y las instituciones de arbitraje la han aceptado y procesado;
(7) Las leyes y reglamentos estipulan claramente que el asunto debe ser manejado por departamentos designados;
(8) Otras situaciones que no entran dentro del alcance de los ajustes de la ley del consumidor.
Lo anterior es la respuesta a tu pregunta. Sólo aquellos que encuentran vino falso se quejan y la alarma no suena. Quienes se quejen pueden optar por comunicarse primero con la tienda. Si no funciona, pueden llamar a la Oficina Industrial y Comercial, que suele funcionar, y en ese momento te indemnizarán.
Llamar al teléfono de atención 12314 para denunciar.
"12315" es la agencia administrativa industrial y comercial nacional para aceptar quejas e informes de los consumidores, mediar en disputas sobre derechos de los consumidores, investigar y tratar casos de infracción de los derechos de los consumidores y violaciones económicas como la producción y venta de productos falsificados y de mala calidad, supervisar y gestionar el mercado y hacer cumplir la ley administrativa. Trabajo importante.
Si necesita presentar una queja o denuncia después de marcar 12315, por favor responda las preguntas que le indique el personal, informe verazmente los hechos, motivos y requisitos de la queja, e informe su nombre, dirección, teléfono. número u otra información de contacto y el nombre, dirección y número de teléfono de la persona a la que se llama.
Además, hay un cargo por llamar al 12315. Los casos de quejas de los consumidores serán competencia del departamento administrativo industrial y comercial donde esté ubicado el operador. Por ejemplo, si un comerciante necesita el código de área de la ubicación del comerciante en un lugar diferente, es 12315.