Sobre el reconocimiento de conductas
Hoy, en el siglo XXI, nos parece inapropiado seguir mencionando palabras. Incluso en tiempos muy prósperos, no hay muchos ejemplos exitosos de empresas chinas, pero en los tiempos difíciles, deberíamos mirar más allá.
¿John el futurista estadounidense? Naisbitt enfatizó que el siglo XXI regresará a la Era del Dragón y China se convertirá en una potencia mundial. Con el desarrollo de la economía de mercado de mi país, la imagen corporativa debe establecerse mediante un diseño moderno, y CI es un representante de las características del diseño moderno.
El término CI (imagen corporativa) no es desconocido para los diseñadores o empresarios chinos. Se hizo popular en la década de 1990, pero ahora está en declive. A medida que China se una a la OMC y las empresas chinas se esfuercen por crear marcas internacionales, ¿la CI "fracasará completamente" o podrá ayudar a las empresas?
Crear una marca es la tarea fundamental de la CI. Entonces, ¿de qué modo aparecerá la CI en las empresas chinas y completará esta tarea?
La IC se introdujo en China en los años 1980 y ayudó a algunas empresas nacionales a despegar en los años 1990. La gente piensa que es misterioso. Aquí, echemos un vistazo a qué es la CI.
Los japoneses dicen que la IC es un método, mientras que los chinos dicen que la IC es una estrategia. Yo digo que la CI es ante todo una estrategia empresarial. El profesor Padlan, de Estados Unidos, dividió el sistema de IC basándose en las teorías de tres pilares de la IC, a saber, la imagen individual de la empresa, la impresión de la empresa y el diseño de identificación de la empresa. Representan MI, BI, VI respectivamente. Por ejemplo, en un país, el secreto es como la constitución del país, que determina la naturaleza del país; Bi es la ley nacional, que estipula el código de conducta de los ciudadanos, y VI es la bandera nacional y el emblema nacional. En lo que respecta a la imagen personal, el temperamento y el carácter de una persona son imágenes personales, el comportamiento y el cultivo son impresiones individuales, y el peinado y la vestimenta son reconocimientos individuales; Para el diseño comercial, además del desempeño profesional, la imagen general y las características de desempeño son el diseño de BI, la ética profesional y el comportamiento público son normas de BI y la apariencia del empaque es comunicación VI. En el cambiante mundo actual de los envases, ¿la gente tiene mayores exigencias en cuanto a la imagen personal y la impresión de las celebridades? El jefe de segunda generación de IBM cree que, como empresario, uno debe posicionarse de la siguiente manera: debe tener excelentes creencias comerciales, debe ser capaz de cumplir sus promesas y al mismo tiempo debe tener el coraje de cambiar esas creencias; en cualquier momento. Este es su diseño MI y BI. De manera similar, una empresa también necesita una estrategia comercial: la naturaleza y función de la empresa son MI, el código de conducta de la empresa es BI y los sistemas de comunicación visual como logotipos y anuncios son VI. Ahora bien, cuando se menciona la CI, siempre se asocia con las empresas, porque las empresas necesitan más estrategias comerciales. Cuando una empresa produce productos, desde las materias primas hasta el mercado, no basta con mejorar la calidad del producto. En la sociedad actual con exceso de bienes, los consumidores han pasado gradualmente de perseguir el valor del material en sí a centrarse en estrategias comerciales que mejoran la información. Por lo tanto, la CI es también producto de la estrategia empresarial y la cultura de la comunicación.
A medida que el panorama económico mundial continúa cambiando y el centro de gravedad económico sigue desplazándose, desde la lucha por la hegemonía entre Estados Unidos y la Unión Soviética hasta el ascenso de la economía de Japón y el avance de la multipolaridad. y la integración económica global entre las principales potencias del mundo, la ola de IC se está extendiendo por Europa y Estados Unidos, atravesando Japón y aterrizando en China. Estados Unidos tiene sus propias palabras, Japón tiene sus propias palabras y China tiene sus propias palabras. El diseño de IC de cada país tiene sus propias características. En diferentes momentos, la CI ha experimentado altibajos en estos países, y las empresas de varios países también han tomado diferentes direcciones.
En Europa, es la cuna de la palabra. AEG Electric Company en Alemania fue la primera empresa y luego, en la década de 1930, el gobierno británico invitó a Edward? Diseñadores de renombre como Johnston diseñaron el sistema de transporte subterráneo con una imagen unificada para profundizar la impresión del público.
Fueron los Estados Unidos quienes realmente introdujeron la CI en las empresas y determinaron su importante estatus. En las décadas de 1950 y 1970, después de la Segunda Guerra Mundial, la economía europea necesitaba urgentemente una recuperación, pero Estados Unidos marcó el comienzo de un buen entorno de desarrollo económico sin precedentes. Los sociólogos estadounidenses propusieron el concepto de "sociedad postindustrial" a finales de los años 50. El gobierno se dio cuenta de que la sociedad industrial se había transformado en una sociedad de la información donde el conocimiento es capital. La International Business Machines Corporation (IBM) de Estados Unidos siempre ha sido considerada un ejemplo temprano de introducción exitosa de la CI. Inspiró a muchas empresas avanzadas de Estados Unidos a introducir la CI, como Mobile Petroleum Company y Westinghouse Electric Company. En 1970, después de que Coca-Cola Company innovara el logotipo de Coca-Cola a nivel mundial, ¿la famosa 3M Company, las principales aerolíneas, los bancos, las cadenas de tiendas, Chrysler y otras famosas compañías automovilísticas? Muchas empresas se han sumado a las filas de la introducción de CI.
Vale la pena señalar que Estados Unidos sabía en ese momento que en la sociedad de la información, en términos de la composición de la riqueza, el conocimiento representaría una proporción cada vez mayor de los activos intangibles. Tomemos como ejemplo la mundialmente famosa empresa Nike. Si bien muchos fabricantes luchan por vender sus productos, no cuenta con una planta de producción. Nike autoriza a los fabricantes a producir productos de la marca "Nike" con una licencia. Todas las propiedades de NIKE, Inc. son productos NIKE.
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Marca registrada, así como capacidades de marketing y capacidades de diseño y desarrollo. Nike domina el mercado mundial del calzado deportivo con el activo intangible de su marca. Esto nos dice que la imagen simbólica integrada creada por la CI puede asegurar la informatización de las marcas de productos y puede garantizar que las empresas comprendan el efecto general de la producción de información en el macrocontrol;
Japón comenzó a introducir tecnología europea y americana a partir de la Restauración Meiji. Tras la Segunda Guerra Mundial, el país derrotado despegó y se convirtió en el mayor exportador mundial de electrodomésticos y automóviles. Desde la década de 1950 hasta la de 1970, cuando la CI en Estados Unidos estaba en auge, la CI en Japón apenas estaba comenzando. Empresas japonesas como TDK, Ito Yuei y Mazda han introducido CI. Lo que han hecho es darle estándares y especificaciones a sus logotipos corporativos, de modo que todo, desde edificios de gran altura hasta tarjetas de presentación y sobres, pueda seguir un estándar para unificar el efecto visual. De hecho, este es solo el diseño del sistema de identidad visual: diseño VI. Al mismo tiempo, esta operación estandarizada integral también mejoró inesperadamente la eficiencia de la gestión y logró altas ganancias a bajo costo. Entre ellos, Mazda y los grandes almacenes Rongda todavía se consideran casos típicos de éxito tras su aterrizaje en Japón. Esta es sólo la primera de las cuatro fases del diseño de CI japonés, y la diversión aún está por llegar. La introducción del concepto de IC en nuestro país es suficiente para demostrar que Japón siempre ha sabido aprender, absorber y copiar las experiencias exitosas de Occidente.
En aquella época, había constantes movimientos políticos en el país, y no existía un entorno social estable centrado en el desarrollo económico. Bajo el sistema económico planificado de "comer de la misma olla grande", el diseño de IC se considera un producto de los países capitalistas y se excluye implacablemente del país.
Alrededor de la década de 1980, o para ser precisos, el auge de la IC en los Estados Unidos cayó drásticamente a fines de la década de 1970. En ese momento, la economía estadounidense estaba en recesión y era imposible para las empresas de diseño tenerla. un flujo constante de empleos como las empresas de diseño japonesas El énfasis de China en el diseño ¿No es todavía escasa la demanda? Este tipo de empresa de diseño "activa" es incluso popular en los Estados Unidos para diseñar, financiar y vender. En teoría, ¿el erudito Li Ai? Li Si propuso que la teoría de la IC es una forma de pensar "de adentro hacia afuera": comenzando desde la perspectiva de la empresa, no desde la perspectiva del consumidor. Este concepto de marketing del "concepto de ventas" al "concepto de mercado" es inconsistente. "Las palabras inevitablemente tienen las limitaciones de los tiempos". La crisis de IBM en los Estados Unidos comenzó a fines de la década de 1980 y se puede decir que fue un precursor de los efectos negativos de la estrategia de CI. Cuando los estadounidenses se dan cuenta de que las estrategias de CI deben sublimarse y mejorarse, la comunidad empresarial japonesa ya no puede escuchar la frase "¿por qué la CI?" . Como medio eficaz de gestión de la preparación para el combate, la CI ha sido comprendida y aceptada por muchas empresas, y la CI se ha introducido de manera positiva. El desarrollo del diseño de CI en Japón ha pasado por tres períodos: "Ginzaya", "Koiwai Dairy" y el conocido Kenwu "Kenwu" son el segundo período exitoso para ampliar el alcance de los servicios y mejorar la calidad general de los servicios. la empresa Kirin Beer, Tokyo Insurance Company y Brixton Tire; en la segunda mitad de la década de 1980, abundaron los ejemplos exitosos de CI, lo que impulsó a más y más empresas japonesas a pensar en cómo explorar su propio negocio mediante la introducción de recursos de CI. Por ejemplo, INAX Ceramics reemplazó su antigua imagen con un nuevo nombre y diseño, y posicionó su filosofía corporativa como "crear belleza ambiental". Vale la pena mencionar que las empresas japonesas están muy interesadas en las características de la "sociedad postindustrial" occidental y sus estilos de diseño siguen la tendencia mundial y recurren al estilo "posmodernista". ¿El diseñador moderno Robert? Venturi describió así las características del diseño posmoderno: Me gustan los elementos híbridos más que los puros, retorcidos más que directos, ambiguos más que claros, inclusivos más que exclusivos. Además, si bien Japón se centra en la filosofía corporativa, también tiene requisitos estrictos en cuanto a los métodos de producción y diseño de CI. El "árbol de CI" es una prueba de que al diseñar una empresa, se diseñan varios árboles de CI, con la investigación como raíz y el departamento de planificación corporativa como tronco, que es un "árbol de procesos" que expresa el "árbol de expansión"; El contenido del diseño es similar al árbol CI de la empresa japonesa de telecomunicaciones NTT desarrollado en el diseño de aplicaciones basado en imágenes básicas (imagen). Se puede observar que la actitud laboral de los japoneses es rigurosa y seria.
Además, en ese momento, las empresas japonesas aprovecharon cada oportunidad para introducir la CI y sus tácticas eran infinitamente variadas, lo que vale la pena aprender de las empresas chinas.
En la década de 1980, la brisa primaveral de reforma y apertura barrió China. Los líderes nacionales propusieron la idea de "construir el socialismo con características chinas", con la construcción económica como centro, la civilización material y la civilización espiritual como base, y se estableció inicialmente el sistema económico de mercado socialista. Lo mucho que las sucesivas políticas y económicas han cambiado la vida de la gente se puede ver en los cambios en los valores del pueblo chino. Especialmente en las ciudades costeras y las zonas económicas especiales donde la economía se desarrolló primero, cada vez más personas aceptan "marcas extranjeras" y "cultura extranjera". Los tiempos nos han prohibido durante mucho tiempo boicotear los productos extranjeros. Los electrodomésticos japoneses y los artículos de primera necesidad estadounidenses han ocupado su lugar en muchos hogares. Posteriormente, el diseño de IC también adquirió una comprensión vaga en la mente del pueblo chino. "¿Por qué el logo de McDonald's es tan llamativo?" "¿Por qué el nombre Coca-Cola es tan bonito?" Pero después de todo, China es un país grande con un vasto territorio y una gran población. Al comienzo de la etapa inicial de desarrollo de la economía socialista de mercado, todavía había mayoría de personas que no eran ricas. Cuando los países capitalistas desarrollados entraron en la sociedad de la información, China aún no había resuelto el problema de la alimentación y el vestido. En ese momento, los diseñadores seguían advirtiendo a los empresarios cuyas mentes todavía estaban atrapadas en la civilización agrícola y la etapa de subsistencia, con la esperanza de que consideraran la cuestión de dar forma a la imagen corporativa y la imagen de marca como un insumo y un resultado. De hecho, en ese momento, no había muchas empresas de diseño publicitario en China y no había empresas profesionales que pudieran controlar CI.
Aunque la IC ha decaído en Estados Unidos en los años 1990, otras estrategias empresariales basadas en ella continúan enriqueciéndola. El diseño americano de CI se centra en la difusión de la parte VI. No presta atención al cultivo de la filosofía corporativa y la formulación de estrategias comerciales. Como se mencionó anteriormente, carece de conceptos de marketing. Como resultado, los países desarrollados occidentales desarrollaron CS, es decir, una estrategia de satisfacción del cliente. En 65438-0986, bajo la guía de la teoría CS, una empresa de investigación de mercado de Estados Unidos publicó por primera vez el ranking de satisfacción de los clientes con los automóviles. Como estrategia comercial que se ajusta a la tendencia de los tiempos, compensa el énfasis excesivo de CI en la propia imagen de la empresa, haciendo que la estrategia de CI se aleje de la empresa como centro hacia el consumidor como centro y continúe ejerciendo sus efectos funcionales. .
Justo cuando la IC en Estados Unidos se sublimaba, Japón encontró otro problema. La CI japonesa enfatiza la cultura corporativa como factor principal y enfatiza la identidad espiritual (IM) y la CBI en la CI. Debido a que involucra una amplia gama de áreas y es difícil de implementar, no hay muchas personas que puedan operar MI y BI juntas. Además, muchos estudiosos han prestado atención a la "contaminación por IC", el impacto negativo de la inundación visual causada por diversos anuncios en la sociedad. Algunas personas también creen que la IC es producto de la economía de burbuja. Entonces, ¿cómo se mejora a sí mismo?
Ya sea que la IC sea producto de la burbuja económica o no, la moda de la IC se ha extendido por toda China. En la década de 1990, con la profundización de la reforma y la apertura, el sistema económico de mercado socialista se estableció aún más y las zonas costeras desarrolladas impulsaron otros desarrollos, enriqueciendo a más y más personas. Los niveles de vida en algunas grandes ciudades han alcanzado el nivel de los países capitalistas moderadamente desarrollados. Mientras la ropa pueda mantenerse caliente, la comida se pueda comer, el reloj pueda decir la hora y el refrigerador pueda enfriarse, ¿no es bueno ser "bueno y barato"? Es difícil que el mercado acepte estos valores sin estructura y sin connotación espiritual con el advenimiento de la diversificación de productos básicos. Los cambios en los valores de la gente presagian una vez más la llegada de la era de la información a China, y ha llegado la sed de la gente por el conocimiento y la cultura.
Ésta es la condición para el auge del diseño de IC en China. Las empresas chinas han comenzado a darse cuenta de que no sólo deben resolver su propio valor de supervivencia, sino también realizar su valor social. La búsqueda del valor de la información permitirá a las empresas abordar mejor su valor de supervivencia. La construcción económica de China está orientada al mercado. Siempre que sea propicio para el desarrollo del mercado, no es necesario preguntar si el apellido es "Zi" o "She". Las empresas han experimentado los altibajos de las noticias. Los medios pueden destruir una empresa de la noche a la mañana. Por eso todo el mundo presta atención al embalaje de la empresa. China continental fue influenciada directamente por el diseño de CI de la provincia de Taiwán en la década de 1990. El estilo de diseño de la provincia de Taiwán fue influenciado por Japón, pero no siguió la tendencia mundial ni entró en el estilo posmoderno como lo hizo Japón. Opera en China continental y diseña trajes Binbin y motocicletas Jialing. Los diseñadores chinos aceptaron consciente o inconscientemente el posmodernismo japonés, lo que se puede ver en el diseño de logotipos corporativos de esa época. Como el Dios del Sol, los electrodomésticos del hemisferio, las camisas de alta gama de Danfu, Langqi, etc. En ese momento, la IC en China todavía estaba en su infancia. Con el rápido desarrollo económico de ese momento, la IC también se extendió por todo el país.
Muchas empresas de publicidad y diseño utilizan el lema del diseño de CI y los honorarios de planificación de la CI son muy bajos. Algunos empleados afirman que pueden realizar la planificación general de CI sin leer el manual de CI. En este mundo vertiginoso e hinchado, decidí que "Jiang Taigong está pescando, ¿quién está dispuesto a morder el anzuelo?". dolcn.com
Mirando hacia el futuro, la forma de autodiseño popular en el país superpotencia de los Estados Unidos es diferente de la forma en que las empresas de diseño japonesas y las empresas de diseño chinas pueden al menos ganarse la vida. Ha sido incomparable durante mucho tiempo.
Los obstáculos en el círculo del diseño japonés se han ido eliminando gradualmente: los diseñadores encabezados por Nakagawa Kazuo agregaron conceptos comerciales y planificación económica a la IC original en los Estados Unidos, y también retroalimentaron este sistema teórico en los Estados Unidos. Estados. En términos de MI, el comportamiento de Japón es obvio para todos. Por ejemplo, en Guilin Smile Hall, los líderes japoneses reúnen a los empleados para gritar consignas todas las mañanas para fortalecer el espíritu corporativo. En términos de BI, es necesario desarrollar un mecanismo para estimular la vitalidad corporativa. Por ejemplo, Honda propuso un plan para racionalizar el desarrollo de los empleados y reemplazar la compensación por recompensas. Y establecer mecanismos de recompensa y castigo en cuanto a actitud de hospitalidad, servicios de venta, etc. En VI, defendemos primero el diseño "personalizado" y la investigación de valores. Por ejemplo, "Matsuya Department Store" reposicionó su imagen unificada y volvió a la vida. Por lo tanto, mientras se mejora la calidad de la empresa, la formulación de estrategias de marketing es la garantía para el desarrollo futuro de la CI japonesa.
Básicamente no hay ejemplos exitosos de diseño de IC en China. ¿Será porque actualmente China no es apta para la IC? ¿Por qué China siempre hablaba de IC en los años 1990? El diseño de CI se convirtió en lo más de moda en China en ese momento. Escuché que solo un símbolo del "Dios Sol" en Guangzhou vale cientos de millones, por lo que todos quieren participar en CI. Pero, ¿es la CI una "columna pasajera" entre las empresas chinas? Desde una perspectiva política, las empresas chinas acaban de entrar en el mercado y muchas empresas aún no han resuelto las “cuestiones empresariales” más básicas. Es demasiado pronto para hablar de CI ahora. Expertos nacionales representativos también expresaron esta opinión. Las necesidades de las empresas chinas son la supervivencia y el desarrollo. Lo que hay que resolver urgentemente no es introducir la IC, sino establecer un sistema empresarial moderno, fortalecer la construcción de la cultura corporativa y mejorar la calidad general de los empleados corporativos. Económicamente, la economía de China se está desarrollando rápidamente, pero debido a sus condiciones nacionales básicas, todavía no puede seguir el ritmo del capitalismo desarrollado occidental y su sistema económico de mercado aún necesita mejorar.