¿Puedo devolver una computadora portátil Huawei si he arrancado la etiqueta del i5? Lo compré en el centro comercial JD.COM. Al cabo de siete días, la computadora portátil dejó de cargarse.

J.D. COM todavía admite devoluciones sin motivo dentro de los siete días posteriores a la apertura, pero no tiene nada que ver con si el producto se ha abierto, a menos que sea un producto especial.

Los buenos productos se refieren a productos que pueden mantener su calidad y funciones originales, incluido el producto en sí, los accesorios, las etiquetas de marca registrada que lo acompañan y las instrucciones de uso. El cliente debe abrir el embalaje de los productos basándose en una inspección, o realizar una prueba razonable y adecuada para confirmar la calidad y el funcionamiento de los productos, lo que no afecta la integridad de los productos, sin embargo, si el uso de los productos excede; la necesidad de inspección y prueba, lo que resulta en una depreciación sustancial del valor de la mercancía. El artículo debe considerarse en malas condiciones. En JD.COM, los productos sin empaquetar se pueden devolver siempre que se mantengan la calidad y funcionalidad originales y que los productos, accesorios y marcas comerciales estén intactos. Dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción de la mercancía (contados a partir del segundo día después de la recepción), si la mercancía está en buenas condiciones, podrá ser devuelta sin motivo dentro de los siete días. Cabe señalar que en caso de pérdida del regalo devuelto, el reembolso se descontará de la tarifa del regalo. Debido a los problemas de atributos de algunos productos, no se admiten devoluciones sin motivo dentro de los 7 días.