Proceso de servicio de Huaxin Insurance Brokers Co., Ltd.
El primer paso es aceptar la encomienda del cliente
Basado en el entendimiento mutuo y la negociación amistosa, el cliente contrató a Huaxin Insurance Brokerage Company como corredor de seguros y firmó un documento de autorización por escrito.
El segundo paso es la investigación, evaluación y análisis de riesgos.
Con la asistencia del cliente, recopilar información relevante del cliente, incluyendo información básica de la empresa, equipamiento de la propiedad, estado del seguro, etc.
Recopilar información del mercado de seguros, incluidos los niveles de tarifas, capacidades de suscripción, solvencia y niveles de servicio de las principales compañías de seguros locales;
A solicitud de los clientes, realizar encuestas de riesgos e identificación de riesgos. Análisis de riesgos y seguros.
El tercer paso es desarrollar un informe de gestión de riesgos y un plan de seguro.
Basándonos en la situación de riesgo específica del cliente, la toma de decisiones de la gestión del cliente sobre la tolerancia al riesgo específica y las necesidades personalizadas para la gestión de riesgos, presentaremos un informe de gestión de riesgos y un "plan de seguro a medida" preliminar, que incluye importantes información como principales tipos de seguros, tipos de seguros adicionales, acuerdos especiales y deducibles.
El cuarto paso es la consulta o puja. Después de obtener la autorización por escrito del cliente, realizar un formulario de consulta basado en el plan de seguro confirmado por el cliente;
Realizar consultas competitivas o licitaciones en el mercado de seguros dentro de un tiempo limitado de la manera autorizada por el cliente.
El quinto paso es determinar el plan de seguro y la compañía aseguradora.
Durante el proceso de consulta, negociar con la compañía de seguros para realizar los ajustes apropiados al plan de seguro.
Con base en los resultados de la consulta, enviar un informe de análisis de la consulta al cliente y determinar inicialmente; la compañía de seguros y el paquete de seguro final. Si se utiliza un seguro * * *, determine la compañía y la participación del seguro * * *;
Después de informar detalladamente los resultados de la consulta al cliente, pídale que finalice la compañía de seguros y la comparta por escrito. ;
Si un proyecto requiere reaseguro, lo ayudaremos con reaseguro en los mercados nacionales e internacionales. Si una compañía de seguros es responsable de contratar reaseguros, controlaremos estrictamente la calificación y solvencia de la compañía de reaseguros para garantizar que la compañía de reaseguros que acepta el reaseguro tenga una excelente reputación y suficiente solvencia;
Paso 6: Completar los procedimientos de solicitud de seguro.
Ayudaremos al cliente a completar los trámites del seguro y coordinaremos con la compañía de seguros para emitir la póliza;
La póliza revisada irá acompañada del resumen de la póliza, procedimientos de reclamos y servicios. de Huaxin Company durante el período del seguro. Enviar el plan al cliente;
Organizar que el cliente pague la prima del seguro de acuerdo con los requisitos de la póliza de seguro.
Paso 7: Realizar los servicios durante el siguiente periodo de seguro.
Huaxin Insurance Brokerage Company será responsable de los servicios de consultoría diarios para los clientes durante el período del seguro;
En caso de un accidente que pueda estar dentro del alcance de la responsabilidad del seguro, ayudar a los clientes a recopilar información sobre reclamos y ayudar en el procesamiento de asuntos de reclamos;
Revisar periódicamente la implementación de planes de gestión de riesgos y seguros con los clientes y hacer sugerencias para mejoras;
Proporcionar a los clientes información sobre desastres con regularidad servicios de prevención y prevención de pérdidas;
Establecer y acumular datos de gestión de riesgos para los clientes;
Al final del período de seguro, realizar evaluaciones de riesgos para los clientes y emitir informes de evaluación de riesgos, proporcionar referencia sugerencias para la renovación del seguro en el próximo año, y renovar en función de las decisiones del cliente Ahorra.
Paso 8: Archivado de datos
Huaxin Insurance Brokers Co., Ltd. establecerá una base de datos detallada de archivos de casos de compensación y gestión de riesgos del cliente para cada cliente para facilitar sus consultas en cualquier momento.