¿Qué es la línea directa para ciudadanos de Shangqiu?

Análisis Jurídico: 12345. La información de la línea directa de la columna de la línea directa de Shangqiu proporciona las noticias, la información y la información de la vida de Shangqiu más rápidas, locales y completas, incluidas 8 columnas especiales como Bennet Attack, Wanjia Hot Review, Video News, Shangqiu E Weekly, Hotline Magazine, Hotline Beauty Exchange, etc. . La eficiencia de la línea directa del alcalde varía en diferentes regiones. El tiempo límite de respuesta es de 15 días hábiles, y el tiempo límite de respuesta para casos que involucran al Tribunal de Seguridad Pública, la Fiscalía y la Oficina de Protección Ambiental es de 30 días hábiles. El límite de tiempo de respuesta puede variar de un lugar a otro. Se recomienda comunicarse directamente con el 12345 local para realizar consultas.

Base jurídica: “Medidas Provisionales para la Tramitación de Reclamaciones e Informes sobre Supervisión y Gestión del Mercado”

Artículo 2 Estas Medidas se aplicarán a la tramitación de quejas e informes por parte de la supervisión y gestión del mercado departamentos de gestión.

Artículo 3: Las quejas mencionadas en estas Medidas se refieren a los consumidores que compran y utilizan bienes o reciben servicios para el consumo diario, tienen disputas sobre los derechos e intereses de los consumidores con los operadores y solicitan al departamento de supervisión y gestión del mercado que resolver la disputa.

Los informes mencionados en estas Medidas se refieren al comportamiento de personas físicas, personas jurídicas u otras organizaciones que informan al departamento de supervisión y gestión del mercado la conducta de operadores sospechosos de violar las leyes, reglamentos y normas de supervisión y gestión del mercado. .

Artículo 4 La Administración Estatal de Regulación del Mercado está a cargo del manejo de quejas e informes a nivel nacional y orienta a los departamentos de administración y supervisión del mercado local en el manejo de quejas e informes.

Los departamentos de gestión y supervisión del mercado local a nivel de condado o superior son responsables de gestionar las quejas y los informes dentro de sus propias regiones administrativas.

Artículo 5 Al tramitar quejas e informes, el departamento de gestión y supervisión del mercado seguirá los principios de equidad y eficiencia y garantizará que la base de solicitud sea correcta y los procedimientos legales.