Crecimiento de marca, salto de marca
Con la mejora de la productividad, la velocidad de producción de los productos ha alcanzado un nivel asombroso. Si una marca funciona bien, es muy probable que se convierta en una marca conocida en un corto periodo de tiempo. Hace unos años, una filial de Motorola tardó 65.438 00 días en producir una nueva radio. Ahora sólo se necesitan 2 minutos para producir una radio especial según la demanda del consumidor y está disponible en más de 500 colores.
Como se ha mencionado, el rápido desarrollo de la tecnología de la comunicación ha hecho que la difusión de información sea muy simple y rápida. Los consumidores pueden obtener instantáneamente la información que necesitan con solo un clic en el teclado. Esto permite establecer rápidamente una marca. De hecho, la rápida toma de decisiones, la integración entre departamentos, las actividades exitosas de relaciones públicas, etc. están diseñadas para permitir a las empresas construir rápidamente sus propias marcas. Rongsheng Refrigerador no era famoso al principio. Su fábrica era solo una pequeña fábrica del municipio. Ahora Rongsheng es una marca muy conocida en la industria de refrigeradores de China. El televisor en color insignia de TCL en Huizhou, Guangdong, solo tardó unos años en entrar entre los cinco primeros en la industria de los televisores en color. En un entorno de mercado maduro, un productor inteligente debería ser así: centrarse siempre en los consumidores y producir lo que los consumidores necesitan. Atrás quedaron los días en que los consumidores sólo podían ser pasivos. Establecer su marca rápidamente puede generar enormes dividendos. Con el rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología, la velocidad de difusión de la información se está acelerando y los consumidores tienen más espacio para elegir información. Pueden acceder fácilmente a varios medios y elegir entre diversa información del producto. Especialmente la aparición de Internet les ha proporcionado innumerables recursos de información baratos. A mediados de la década de 1990, Internet comenzó a utilizarse ampliamente en todo el mundo y ahora se ha convertido en una parte indispensable de la vida de muchas personas. Los consumidores tienen más poder para influir en la marca. Los productores ya no pueden crear marcas según sus propios deseos, sino que deben considerar plenamente las necesidades de los consumidores. La aparición de una gran cantidad de información ha provocado cambios en las necesidades de los consumidores, lo que obliga a los productores a acortar el proceso de establecimiento de marcas y establecer rápidamente sus propias marcas antes de que cambien los intereses de los consumidores. La difusión de información del consumidor acelera los cambios en la demanda de los consumidores, acortando el proceso de formación de la marca.
Hoy en día, la homogeneidad del producto es cada vez más evidente. Para establecer una buena imagen en la mente de los consumidores, el primer método consiste en aumentar la velocidad de mejora del producto. A medida que el producto mejora, la diferencia se hace mayor y llama la atención. Así que los productores gradualmente dirigieron su atención a los consumidores y construyeron estrategias de marca en torno a esto. Desarrollan relaciones más estrechas y amigables con los consumidores. Ahora el concepto ya no es "lo que produzco", sino "lo que necesitan los clientes".
Para establecer rápidamente su propia marca, también es muy necesaria una amplia cooperación. Puede que una marca necesite mucho tiempo y mucha inversión para desarrollarse de forma independiente, pero si se desarrolla junto con otras marcas, generará ventajas complementarias y un efecto rodante, lo que acortará en gran medida el proceso de desarrollo de la marca.
La popularidad gradual de Internet hace posibles las transacciones en línea. Al mismo tiempo, debido a que los productos cambiarán para satisfacer las necesidades de los clientes, es imposible construir una relación con los clientes basándose en el producto en sí. En este momento, la marca puede desempeñar este papel. En otras palabras, la formación del producto puede cambiar, pero la marca permanece firmemente establecida en la mente de los clientes. En el proceso de construcción de marca, la comunicación y la cooperación entre departamentos se convertirá en un factor muy importante. Para establecer rápidamente una marca, es necesario asegurarse de que cada equipo involucrado en el proyecto sea plenamente consciente del progreso de todo el proyecto y del progreso de su propio proyecto. Al mismo tiempo, se les exige que ajusten continuamente su personal y mantengan un estrecho contacto con otros grupos. Internet nos proporciona un muy buen ambiente de trabajo. Podemos discutir fácilmente un tema sin largas reuniones ni trabajo organizativo complejo.
Debido a que el tiempo para que los productos ingresen al mercado se ha reducido considerablemente, los departamentos deben operar rápidamente. El ciclo de producción de productos también se acorta continuamente. Los consumidores son cada vez más sensibles a los cambios de producto. Esto prácticamente aumenta la dificultad de construir una marca.
La organización corporativa tradicional, grande y compleja, es un obstáculo para la rápida construcción de marca. La burocracia sólo permite a los empleados hablar más y hacer menos. Está surgiendo un nuevo sistema de gestión, y sólo en el nuevo sistema de gestión una marca puede acortar su proceso de crecimiento.
Un modelo operativo eficiente incluye una rápida toma de decisiones y comunicación, así como un alto grado de flexibilidad. Aunque el almacenamiento masivo de información proporciona una base suficiente para la toma de decisiones, también aumenta la dificultad de la misma. Los tomadores de decisiones deben tener la capacidad de actuar con decisión y responder rápidamente. A veces, no podemos confiar en una lógica estricta para tomar decisiones y sólo podemos confiar en nuestra propia intuición empresarial. El mercado cambia muy rápidamente y no se puede pensar demasiado. Aunque todavía se está debatiendo un plan de negocios, es posible que la situación objetiva haya cambiado por completo. Intel decidió cambiar su producto de chips de memoria a unidades centrales de procesamiento sin pruebas suficientes de que su decisión fuera la correcta. Se basan en la intuición empresarial. Pero los resultados posteriores demostraron que su idea era correcta.
La comunicación entre departamentos y empleados es una de las condiciones necesarias para el rápido funcionamiento de una empresa. La comunicación eficaz reducirá el número de vínculos en el proceso de transmisión de información. La rápida construcción de una marca es inseparable de una comunicación eficaz.
La flexibilidad es una capacidad flexible que requiere que las personas ajusten los planes y desarrollen nuevas estrategias de manera oportuna. En el proceso de construcción de una marca, ocurrirán muchas situaciones inesperadas. Si sigues ciegamente una rutina, podrías perder mucho tiempo. Si una empresa tiene sus propios productos que otras no pueden igualar, será más fácil construir rápidamente una marca. La razón por la que Nanfang Pharmaceutical Factory se hizo famosa en todo el país en tan solo unos años está relacionada con su producto estrella "Sanjiu Weitai". "Sanjiu Weitai" es el primer producto estrella desarrollado y producido por Nanfang Pharmaceutical Factory. Se trata de un producto de alta tecnología para el tratamiento de la gastritis crónica desarrollado conjuntamente por más de una docena de expertos y profesores de la Primera Universidad Médica Militar y más de un centenar de investigadores científicos. Fueron necesarios más de diez años de arduo trabajo y millones de dólares. Debido a su buen efecto curativo, "Sanjiu Weitai" ha sido muy popular entre los consumidores desde su lanzamiento al mercado. Nanfang Pharmaceutical Factory aprovechó la oportunidad para aumentar la inversión y formar una producción a gran escala, de modo que la producción de productos pueda satisfacer las necesidades de ventas de manera oportuna. Al mismo tiempo, introdujeron modelos de gestión avanzados y establecieron un sistema de gestión científico y estricto. La exitosa operación permitió a la marca "Sanjiu Weitai" afianzarse firmemente en el mercado y rápidamente convertirse en una marca muy conocida.
Antes de la década de 1990, los productos vendidos por Shanghai Hengyuanxiang Woolen Textile Company eran todas marcas de otras personas. Después de entrar en la década de 1990, la competencia en el mercado se volvió cada vez más feroz y las empresas se embarcaron en un nuevo camino de creación de marcas independientes. Hengyuanxiang fue fundada en 1927 y tiene una larga historia, por lo que la empresa aprovechó esto y registró las marcas comerciales de Hengyuanxiang y Xiaodong. "Heng Yuan Xiang". "Xiaonan" constituye la ventaja diferenciadora de estas dos marcas con su alta calidad. Después del éxito inicial de estas dos marcas, Hengyuanxiang Company utilizó el efecto de marca "Hengyuanxiang" para establecer alianzas económicas con cinco hilanderías de lana a gran escala con equipos avanzados, lo que permitió que la capacidad de producción de la empresa creciera rápidamente.
Después de la creación del consorcio, la empresa pasó de ser un negocio minorista único a un negocio minorista mayorista y la gestión del consorcio. A través del consorcio, la empresa ha establecido puntos de venta mayoristas de lana de las marcas "Hengyuanxiang" y "Xiaodong" en todo el país, ampliando su cuota de mercado. Las dos marcas "Hengyuanxiang" y "Xiaodong" no han experimentado procesos de desarrollo normales y son ejemplos típicos de colapso de marcas. En esta era de la llamada economía de la "atención", los conceptos generales no han logrado durante mucho tiempo despertar el interés y la atención del público. Sólo extrayendo el "tema central" estrechamente relacionado con su propia marca del entorno social y los factores del mercado, y empaquetándolo, publicitándolo, difundiéndolo y copiándolo, podrá difundirse rápidamente por todo el mundo.
En la guerra mediática actual, el "colapso" de cualquier marca es inseparable de la comunicación mediática. Por lo tanto, cómo utilizar de manera integral los medios y la comunicación se ha convertido en una clave para el salto de la marca. En China, a veces un artículo o un concepto se promociona decenas de millones de veces, dependiendo de la capacidad de controlar y operar los medios. El salto de marca no puede separarse de la comunicación con los medios. La mutación de la comunicación no es sólo la fisión nuclear del "tema", sino también el funcionamiento integrado de los medios de comunicación. Si estas dos operaciones funcionan bien juntas, pueden complementarse. De lo contrario, a menos que haya un "tema" particularmente bueno, será difícil para los medios dividirse.
Lo que hay que señalar en particular es que si una marca puede lograr un "salto" y si el marketing puede lograr una "explosión", todo tiene un "grado". Sólo en este estado, una ligera fluctuación puede provocar un salto "cualitativo" en la marca. De lo contrario, si quieres que tu marca se convierta en un éxito de taquilla y se eleve hacia el cielo, ¡solo puede ser una ilusión!