¿Qué no acepta el envío urgente?

Entrega urgente significa que después de que el comprador recibe la información de entrega urgente, se niega a recibir la entrega urgente porque no está dispuesto a pagar la tarifa de entrega urgente. La entrega urgente significa que los costos de transporte logístico corren a cargo del destinatario y el costo se paga a la empresa de logística una vez que llegan las mercancías. El remitente no paga los gastos de envío a la empresa de mensajería por adelantado, pero el destinatario los paga cuando se confirma la recepción.

El envío urgente se divide en sentido amplio y restringido. La entrega urgente en un sentido amplio se refiere a la entrega urgente de cualquier mercancía (incluido el correo urgente masivo) en un sentido estricto se refiere a los servicios de entrega de emergencia de documentos comerciales y artículos pequeños. En términos de estándares de servicio, la entrega urgente generalmente se refiere a servicios de entrega urgente completados en un plazo de 48 horas.

Reglamento Provisional sobre Entrega Express

Capítulo 3 Entidades Comerciales

Artículo 17 Para operar negocios de entrega urgente, se debe obtener una licencia comercial de entrega urgente de acuerdo con el ley. El departamento de gestión postal, de conformidad con las condiciones y procedimientos estipulados en los artículos 52 y 53 de la Ley Postal de la República Popular China, determinará el ámbito comercial y geográfico de la licencia de funcionamiento, y publicará al público la lista de empresas que han obtenido licencias de operación de negocios de entrega urgente y actualizadas de manera oportuna.

Artículo 18 Las empresas y sus sucursales dedicadas al negocio de entrega urgente podrán abrir terminales de entrega urgente según las necesidades comerciales y deberán registrarse en el departamento de gestión postal local dentro de los 20 días siguientes a la fecha de apertura. Los puntos de venta de terminales exprés no necesitan solicitar una licencia comercial.

Artículo 19 Dos o más empresas dedicadas al negocio de entrega urgente podrán utilizar una marca comercial unificada, un tamaño de fuente o una carta de porte urgente para operar el negocio de entrega urgente.

Las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente mencionadas en el párrafo anterior deberán firmar un acuerdo escrito para aclarar sus respectivos derechos y obligaciones, cumplir con el mismo acuerdo de servicio e implementar una gestión unificada en términos de calidad y seguridad del servicio. aseguramiento, procesos de negocio, etc. y proporcionar a los usuarios servicios unificados de seguimiento exprés y manejo de quejas.

Si los derechos e intereses legítimos del usuario se ven dañados debido a retraso, pérdida, daño o escasez de partes internas del envío urgente, el usuario podrá solicitar una compensación a la empresa a la que pertenece la marca, el nombre, express. pertenece la carta de porte, o la empresa que realmente brinda servicios de entrega urgente.

Artículo 20 Las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente protegerán los derechos e intereses legítimos de los empleados de conformidad con la ley.

Las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente deben fortalecer la educación y la capacitación sobre la ética profesional de los empleados, los estándares de servicio, las especificaciones operativas, la seguridad de la producción y la conducción segura de los vehículos.