Número de teléfono de atención al cliente de la Oficina Industrial y Comercial de Beijing

Análisis legal: Oficina Municipal de Industria y Comercio: 010-11616611; Sucursal Dongcheng: 010-64014196; Sucursal Xicheng: 010-82141526.

Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Artículo 39 Si surge una disputa sobre derechos del consumidor entre un consumidor y un operador, se puede resolver a través de los siguientes canales:

(1) Negociar y conciliar con el operador;

(2) Solicitar la mediación a la asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida;

(3) Solicitar el departamento administrativo correspondiente Queja;

(4) Presentar a una institución de arbitraje para el arbitraje basado en el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular .