Recopilación detallada de datos de calidad (palabra china)
Detrás de buenos productos suele haber buenos personajes, y ambos están directamente relacionados. Para las personas, la calidad no se limita a la moralidad, sino que también incluye la capacidad, la cultura y otros factores de las personas.
Las industrias de servicios que producen productos intangibles también enfatizan la calidad del servicio y la experiencia del usuario. La calidad es el factor más importante en la construcción de una marca.
Introducción básica Nombre chino: calidad mbth: Carácter Pinyin: pǐn zh￠Sinónimos: calidad, calidad, carácter, textura? Concepto, referencia, factores relacionados, cómo hacerlo, concepto calidad se refiere a la calidad de las personas y la calidad de los bienes, calidad humana se refiere a la salud de las personas, coeficiente intelectual, coeficiente intelectual, cociente de adversidad y otras condiciones y conocimientos, alfabetización cultural, calidad para personas No se limita a la moralidad, sino que también incluye la salud, la capacidad, la cultura y otros factores de las personas. La calidad del producto se refiere al estándar por el cual un producto satisface las necesidades del usuario, como apariencia, estructura, función, confiabilidad, durabilidad, etc. Si es un producto, también incluye garantía de servicio, etc. Cita 1, cualidades humanas, incluida la salud, el coeficiente intelectual, la inteligencia emocional, la inteligencia ante la adversidad, el conocimiento y la alfabetización cultural. Posdata de Lao She: "En el libro, aunque simpatizaba con los trabajadores y amaba sus excelentes cualidades, no encontré una salida para ellos". El tema del campo de concentración de Shangrao de Feng Xuefeng es: "Este noble espíritu y cualidad son también muy típico." 2. La calidad de los productos. Semana tras semana, la cuarta parte de "Mañana en Shanghai": "Descubrió que el taller de limpieza y el taller de alambre de acero no siempre ajustaban la maquinaria y el equipo de acuerdo con las diferentes calidades del algodón en bruto. La calidad de los factores relacionados no es un factor". cuestión sencilla. Por ejemplo, cómo hacer un motor con más potencia, menos consumo de combustible, menor tamaño, menos ruido y mayor vida útil involucra muchos factores: personal, calidad, concepto, gestión, sistema, cultura, tecnología, diseño, equipo mecánico, materiales, Los métodos de proceso, los estándares, los procesos, la experiencia del usuario y otros factores están estrechamente relacionados. La calidad se refiere a la salud, el coeficiente intelectual, la inteligencia emocional y la inteligencia ante la adversidad de una persona, así como al conocimiento y la alfabetización cultural de una persona. La calidad incluye la calidad física, la calidad psicológica y la calidad cultural. La calidad se puede dividir en dotación innata y educación adquirida. Aunque las cualidades innatas de las personas son diferentes, no son muy diferentes. No hay muchas que sean particularmente buenas o particularmente malas. Las cualidades adquiridas por las personas son muy maleables. Sabemos que la buena calidad de los productos alemanes y japoneses tiene sus raíces en los buenos conceptos, el medio ambiente, la educación y los sistemas de Alemania y Japón. Los alemanes son rigurosos en su pensamiento, serios en su actitud y muy rígidos. Los japoneses respetan las reglas, son leales al colectivo y valoran la fuerza. El carácter de Alemania y Japón es muy adecuado para la fabricación de productos tangibles como maquinaria y electrónica. Tanto Alemania como Japón conceden más importancia a la educación, especialmente a la educación básica, que China. Los chinos no están exentos de ventajas. No son rígidos en Alemania, sino flexibles y maleables para los chinos. El núcleo de la cultura nativa de China es el Tai Chi y la cultura Zhonghe. La flexibilidad es la mayor característica del pueblo chino. Las personas con un carácter flexible son adecuadas para trabajar en el sector de servicios, que tiene ventaja sobre Alemania y Japón, y el sector de servicios ya es el más grande del mundo. Los estándares tienen como objetivo implementar estándares y supervisar su implementación durante el proceso de producción para garantizar la calidad de los productos y servicios. En la implementación de estándares de calidad a menudo intervienen conceptos, métodos técnicos, procesos, gestión y sistemas.
La producción industrial moderna y la construcción de ingeniería a menudo involucran a decenas o incluso decenas de miles de empresas, con puntos de cooperación en todo el mundo. Una combinación de producción compleja requiere que la maquinaria, los productos, los materiales, las tecnologías y los métodos de proceso permanezcan estandarizados y uniformes. Esto requiere la formulación e implementación de estándares industriales, tecnológicos y laborales, como ISO, IEC, GMP, IFS, CMM...
La ideología no es un eslogan y los sistemas de gestión no son reglas ocultas. En una sociedad con vino falsificado, cigarrillos falsificados, leche en polvo contaminada, edificios frágiles y carreteras y puentes derrumbados, el costo de las personas que especulan y luchan contra los delitos de falsificación es muy bajo. Existe un entorno y un sistema en el que participan expertos de todos los ámbitos de la vida. Si se aprovechan unos de otros, gritan consignas para construir proyectos que salven las apariencias y obligan a los empresarios a tomar atajos, la calidad no será buena.
Dentro de la empresa, si el diseño, la producción, la inspección y el control del servicio de los estándares de calidad del producto están implementados también es un aspecto importante para probar las capacidades de la empresa. Mientras Huawei, Xiaomi, Gree, DJI y otras empresas defienden el concepto de "nuevos productos nacionales" y fabrican buenos productos, la calidad de los productos de las empresas chinas ha progresado mucho recientemente. Esto también es un preludio de la expansión de los productos nacionales en el extranjero. construir marcas chinas. La tecnología es garantía de una calidad líder y también es el objetivo de muchas empresas de marca. La tecnología se relaciona con la funcionalidad y el rendimiento de un producto. Independientemente del sector, las empresas de marcas líderes siguen estrategias de liderazgo tecnológico. El gasto en I+D de Siemens representa el 7% de sus ingresos, mientras que la inversión de Huawei en I+D supera el 65.438+00% de sus ingresos. El número de solicitudes de patentes ocupa el primer lugar en el mundo y el número de patentes de teléfonos móviles de OPPO también se encuentra entre los mejores. El diseño es también garantía de una calidad líder. El diseño implica la experiencia del usuario, no puede tener un buen rendimiento técnico y una apariencia fea. En el caso de los productos, lo primero que ven los clientes es la apariencia del producto y luego comprenden su estructura interna. El diseño incluye muchos aspectos: logotipos, anuncios y sitios web son principalmente diseño gráfico, los productos son diseño industrial y también hay diseños de tecnología, gestión y procesos comerciales. Jobs combinaba arte y tecnología. El diseño extremadamente simple y hermoso del iPhone convierte a Apple en un modelo en la industria de la telefonía móvil. Samsung, Smartisan, Meizu, Huawei, Xiaomi y Oppo otorgan gran importancia al diseño y la experiencia de los teléfonos móviles. La entrada de Luo Yonghao en los teléfonos móviles se basa principalmente en su confianza en el diseño y la experiencia.
Los materiales son la base de la calidad y los buenos productos son inseparables de los buenos materiales. La durabilidad y fiabilidad del producto se basan en buenos materiales. No habría industria de teléfonos inteligentes sin materiales para pantallas táctiles, y no habría industrias de transbordadores espaciales y submarinos nucleares sin materiales resistentes a altas temperaturas... Los nuevos materiales son la "madre de la industria" y una de las industrias de alta tecnología en las que se centran los países. en desarrollo. La experiencia del usuario, prestar atención a la experiencia del usuario es un concepto y un pensamiento orientado a las personas, centrándose en los consumidores, investigando a los consumidores y conquistando a los consumidores. Lo primero que hay que experimentar es el diseño de la apariencia del producto y luego el rendimiento del producto, que está relacionado con el proceso de diseño, los materiales y la artesanía del producto. Lo que se experimenta en profundidad son las ideas y cualidades de las personas. detrás del producto. Hay tres niveles en los que una empresa puede hacer un buen trabajo en gestión de calidad: No permitir que los productos defectuosos salgan de la fábrica → Confiar en el control de calidad de la inspección para garantizar que no se produzcan productos defectuosos → Confiar en el control de calidad de la gestión de ingeniería para garantizar que los productos defectuosos no estén planificados → Confíe en el aseguramiento de la calidad de la gestión de origen. El gurú estadounidense de gestión de calidad, el Dr. William Deming, cree que la inspección de calidad sólo puede eliminar productos defectuosos y productos de desecho, pero no puede mejorar la calidad del producto. En 1961, Feigenbaum de Estados Unidos propuso la teoría de la gestión de calidad total (TQM), que extendía el control de calidad a todo el proceso de diseño, producción, inspección y uso del producto, y todos los empleados participaban en el control de calidad. El maestro de control de calidad Noichi Taguchi propuso que la calidad del producto debería diseñarse primero y luego producirse. Taguchi cree que hay dos tipos de calidad: uno es la calidad que los clientes valoran, incluida la apariencia, estructura, rendimiento, servicio, precio y otras cuestiones relacionadas del producto. La segunda categoría es la calidad que los clientes no valoran, como pérdidas sociales, fracasos, desviaciones, mutaciones, deficiencias, contaminación, degradación, etc. Esto es en lo que los ingenieros deberían centrarse en mejorar, y que tiene un impacto importante en la participación de mercado y las exportaciones de productos. Cómo prevenir fallas, cómo reducir la variación y cómo reducir los costos.