¿El Hermès que se vende en Costco, que acaba de abrir, es real o falso?
Ya en mayo del año pasado, Costco, el segundo gigante de supermercados minoristas más grande del mundo, anunció la apertura de su primera tienda en China continental en el distrito de Minhang, Shanghai. Ayer mismo, después de más de un año, la tienda finalmente abrió y algunos clientes atentos descubrieron que todavía había artículos de lujo en los estantes. Estos incluyen MCM, Prada, Chanel y Hermès, que tienen precios más bajos que el precio de mercado. En cuanto a varios perfumes de renombre, el precio es uniforme de 399,9 yuanes. Estos bolsos se agotaron rápidamente, incluido el de Hermès, valorado en 100.000 cada uno. Al otro lado del océano, en Estados Unidos, cuando se abrió la tienda Costco New York Manhattan en los primeros años, también había muchos bolsos de lujo de bajo precio, entre ellos, el clásico bolso de cadena de Chanel, que nunca tuvo descuentos. bajó de 2.495 dólares a 1.999 dólares, y Burberry bajó de casi 2.000 dólares a 1.099 dólares. En dólares estadounidenses, Salvatore Ferragamo bajó de casi 2.000 dólares a 629,99 dólares.
Entonces la pregunta es, ¿por qué aparecen bolsos de lujo que rara vez tienen descuentos en cadenas de supermercados como Costco a precios inferiores al precio minorista? Más importante aún, ¿son auténticos estos artículos de lujo? Un artículo sobre la venta de artículos de lujo en cadenas de supermercados publicado en el sitio web oficial de la publicación insignia de la Asociación de Abogados de Estados Unidos, "ABA Journal", menciona dos canales, uno de los comerciantes de artículos de lujo y el otro del mercado gris de importación.
En los primeros años, el grupo francés de artículos de lujo LVMH llevó a Wal-Mart a los tribunales porque el primero descubrió que Sam's Club, un supermercado propiedad de Wal-Mart, vendía bolsos Fendi falsificados por 508,25 dólares, mientras que el los originales se vendían por $508,25. El precio es de $930. En respuesta a la demanda, un portavoz de Walmart dijo que sólo venden productos auténticos. Pero la verdad es exactamente lo contrario. Steven R. Gursky, un abogado de Nueva York que se ocupa de derechos de propiedad intelectual, ha manejado anteriormente siete casos de falsificación relacionados con Walmart. Dijo que la mayoría de las cadenas de supermercados tienen políticas que prohíben la compra de productos falsificados, pero tiendas como Walmart no las hacen cumplir una vez que las marcas presentan demandas contra ellas, explotan los vacíos legales al cumplirlas estrictamente. ?
En cuanto a por qué aparecen productos falsificados en las cadenas de supermercados, en términos generales, los productos de lujo falsificados ingresan al almacén del supermercado a través del sistema de adquisiciones local. Este proceso esconde los trucos del personal de compras y de los comerciantes de artículos de lujo, y allí. Son muchos de ellos. Algunos traficantes buscan mayores ganancias mediante la adulteración. Pero, en general, la principal razón de las falsificaciones es que algunos compradores no pueden distinguir la autenticidad de los artículos de lujo. Aunque las cadenas de supermercados no quieren correr el riesgo de perder el corazón de la gente, perder socios de marcas de lujo o tener problemas con la ley, adoptan un enfoque de "no preguntar, no decir" para guardar silencio sobre la autenticidad de los artículos de lujo que almacenan y colocan en los estantes. ?Se entiende que Hermès sólo tiene canales de venta oficiales formales y no tiene distribuidores. Respecto a los bolsos Hermès vendidos ayer en Costco, el responsable de relaciones públicas de la marca en China afirmó que no sabía de dónde procedían los productos.
Otro canal para los artículos de lujo de bajo precio de las cadenas de supermercados es el mercado gris de importación. Son productos legales exportados a Estados Unidos de forma privada por fabricantes extranjeros sin el consentimiento del titular de la marca. Aunque los artículos de lujo grises importados del extranjero son legales, conllevan muchos riesgos, especialmente cuando los artículos provienen de fábricas de procesamiento, la probabilidad de falsificación es mayor. Lawrence M. Friedman, abogado de Chicago, afirma: "Aunque las marcas de lujo hacen todo lo posible para proteger su reputación, el mercado gris de importación es un mecanismo comercial legal que también confirmó su opinión hace muchos años". ?En 1988, Cartier presentó una demanda contra Kmart, pero la Corte Suprema de Estados Unidos confirmó las regulaciones del Servicio de Aduanas que permitían la importación de dichos bienes. Sin embargo, incluso con el apoyo del fallo de la Corte Suprema, muchas marcas de lujo todavía hacen todo lo posible por mantener su imagen de alta gama tratando de impedir la importación de dichos productos. ?En cuanto a la imagen de las marcas de lujo, las cadenas de supermercados han "hecho algunas concesiones". Costco pedirá a sus proveedores que cambien el embalaje de los bolsos de lujo para que parezcan más baratos. Pero en lo que respecta a los artículos de lujo vendidos por Costco, es imposible ignorar el caso entre Costco y Tiffany en 2013.
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En febrero de 2013, Costco en Huntington, California, EE. UU., fue demandado por la marca por utilizar ilegalmente la marca Tiffany para describir un par específico de anillos de boda no producidos por Tiffany. Costco afirmó que la palabra "Tiffany" podría considerarse un término general para un anillo bifurcado de una sola piedra. El Tribunal del Distrito Sur de Nueva York dictaminó que había falsificado la marca Tiffany y que este último tenía derecho a reclamarle una compensación. En el veredicto posterior, Costco compensará a Tiffany con al menos 19,4 millones de dólares, incluidos 11,1 millones de dólares en compensación más intereses recibidos por Tiffany, y 8,25 millones de dólares en daños punitivos otorgados por el jurado. Además, Costco tiene prohibido para siempre vender cualquier producto que lleve la marca Tiffany pero que no sea producido por la marca, a menos que el producto esté diseñado con un estilo claro de Tiffany o tenga un empaque relacionado.
Susan Scafidi, profesora de Derecho en la Universidad Metodista del Sur de Estados Unidos, escribió en su blog que cada vez empiezan a aparecer más productos de lujo falsificados en las estanterías de las cadenas de supermercados. Al mismo tiempo, los abogados afirman que, aunque hacerlo puede provocar que los minoristas se enfrenten a graves sanciones legales, este tipo de fenómeno es cada vez más común. ?
En general, los precios de los artículos de lujo en las estanterías de cadenas de supermercados como Costco son realmente interesantes, pero no provienen de canales oficiales formales, sin mencionar que existe un cierto riesgo de falsificaciones. . Nuevamente, no se apresure a sacar su billetera cuando vea que el consumo racional es muy importante.