Carta compromiso del director del departamento del hospital
1. Negarse a aceptar "sobres rojos" y otros obsequios de los pacientes y sus familias. Si al personal del departamento le resulta difícil rechazar el dinero y los materiales presentados al paciente en ese momento, deberá entregarlos al departamento designado del hospital dentro de las 24 horas, y el departamento designado se los devolverá al paciente de manera oportuna. . Si resulta difícil devolverlo, será gestionado por el hospital. Quienes no informen o entreguen la información dentro del plazo sin motivos justificables, se considerarán recibidos en un "sobre rojo".
2. Negarse a aprovechar su posición para aceptar sobornos, comisiones u otros beneficios ilegítimos de empresas o personas que produzcan y vendan dispositivos médicos, equipos médicos, medicamentos y reactivos con diversos nombres. Si se descubre que una empresa o un vendedor tiene el comportamiento anterior, infórmelo inmediatamente al departamento correspondiente.
3. Negarse a recibir sobornos y comisiones por derivar pacientes a otras unidades para su examen, tratamiento o compra de medicamentos y dispositivos médicos.
4. Rechazar la práctica de la "comisión de facturación" para inspecciones especiales como medicamentos, instrumentos e informes de inspección, o vincularla a los ingresos del departamento o personales, o utilizar equipos, herramientas y reactivos de inspección hospitalaria de forma privada. y aceptar "sobres rojos".
5. Negarse a cobrar tarifas bajo diversas excusas y aumentar arbitrariamente los precios de acuerdo con estándares autodefinidos fuera de los estándares de cobro y artículos estipulados por el estado.
6. Negarse a establecer una "pequeña tesorería" en el departamento. Todos los ingresos y gastos financieros dentro del hospital serán administrados por el departamento financiero de la unidad, y está prohibido compartir los ingresos contratados por el departamento. .
7. Negarse al personal del departamento a abandonar sus puestos sin permiso durante los días laborables y participar en actividades técnicas y de diagnóstico y tratamiento remuneradas de forma privada para buscar intereses personales.
8. Negarse al personal del departamento a dificultar deliberadamente las cosas a los pacientes, eludir la responsabilidad de los pacientes y aumentar la carga psicológica de los pacientes.
9. Fortalecer la gestión departamental, mejorar diversos sistemas y medidas regulatorias y convertir en un fenómeno común que los departamentos rechacen reembolsos, se resistan a los reembolsos y se mantengan alejados de los reembolsos.
10. ¿Existe algún comportamiento ilegal en el departamento de pregrado como aceptar "sobres rojos" de sobornos, comisiones de facturación y cargos arbitrarios? , el director del departamento y las personas a cargo relevantes están dispuestos a asumir responsabilidades de liderazgo.
Firma del líder de la unidad: Firma del jefe de departamento:
(Sello)(Sello)
Año, Mes, Día
Oficina del hospital El director elabora una carta de compromiso.
Actualmente, nuestro hospital ha entrado en la etapa de cuenta atrás para establecer un hospital terciario de obstetricia y ginecología. Para promover integralmente el trabajo institucional y garantizar que el hospital terciario de obstetricia y ginecología de este año pase con éxito el trabajo de evaluación provincial y departamental, como cuadro de nivel medio (director), prometo los siguientes puntos a los líderes del hospital:
Primero, movilizarse. Las masas deben tomar la iniciativa para dar el ejemplo.
Como cuadros, no sólo deben tomar la iniciativa para dar el ejemplo, sino también movilizar a las personas que los rodean para que confíen en acciones conjuntas. esfuerzos, unidad y cooperación para avanzar en profundidad la obra de la creación.
En segundo lugar, crear conciencia y predicar con el ejemplo.
El trabajo de establecimiento es la máxima prioridad de nuestro hospital en esta etapa, que está relacionado con el desarrollo del hospital. Como director de departamento, predicaré con el ejemplo y guiaré a todos los empleados del departamento para que hagan un buen trabajo en la preparación del personal.
En tercer lugar, la división del trabajo es clara y la responsabilidad es de todos.
Crear una tabla de descomposición de tareas según el departamento, asignar tareas a las personas según la situación real del departamento, realizar inspecciones periódicas, evaluaciones periódicas, rectificaciones oportunas y organizar razonablemente personal de tiempo completo para que sea responsable. para crear libros de contabilidad.
Cuarto, trabajar horas extras y hacer contribuciones desinteresadas
1. Aclarar el horario laboral normal y hacer bien el trabajo diario; trabajar horas extras y concentrarse en superar las dificultades creativas. El segundo es realizar cronogramas de acuerdo con la situación real del departamento para asegurar que el trabajo de creación se realice de manera ordenada. El tercero es trabajar horas extras y esforzarse por la creación sin importar las pérdidas y ganancias personales.
En quinto lugar, fortalece tu confianza y haz todo lo posible.
Ante la presión y las dificultades, debemos estar llenos de entusiasmo y confianza, estar completamente preparados, asegurar la realización de diversas tareas de creación asignadas por la universidad y lograr el objetivo de crear líneas de puntuación.
6. Los compromisos específicos para el trabajo de establecimiento son los siguientes:
1. Las instrucciones para el establecimiento del hospital, no hablan de condiciones, pero hay que creerlas.
2. Supervisar al personal del departamento para revisar sus responsabilidades, sistemas y regulaciones, y participar en varios exámenes organizados por el hospital a tiempo para garantizar que todos puedan aprobar la revisión previa de las responsabilidades, sistemas y requisitos del personal universitario. y regulaciones y revisión.
3. Designar una persona especial que se encargue de crear los datos contables, mejorar aún más el directorio de cuentas del departamento, completar los datos en el formato unificado requerido por la oficina de creación, enriquecer el contenido y garantizar que cumpla con los mismos. los requisitos de revisión.
4. Supervisar al personal del departamento para implementar las reglas y regulaciones del hospital, desempeñar sus responsabilidades laborales y cumplir con los estándares de servicio.
5. Los servicios de atención médica son el eslabón débil de nuestro hospital. Primero, llevar a cabo una supervisión irregular del servicio, centrándose en la satisfacción del paciente, la tasa de seguimiento y la tasa de concientización. El segundo es centrarse en monitorear la satisfacción de obstetricia, salas maternoinfantiles y departamentos de ventanilla para pacientes ambulatorios, y celebrar simposios regulares de trabajo y descanso para identificar problemas y realizar rectificaciones oportunas. El tercero es seguir las especificaciones de servicio de ventana provinciales y departamentales, implementar bien las especificaciones, garantizar la estrecha conexión de varias interfaces de servicio y mantener la continuidad fluida, conveniente y razonable del proceso de servicio.
Implementar software de servicios de salud sin perder puntos.
6. Hacer un buen trabajo en la recopilación de certificados de capacitación en gestión para los líderes del hospital y los jefes de departamento funcionales; concentrarse en completar la divulgación de los asuntos del hospital; recopilar periódicamente los buzones de sugerencias y rectificar rápidamente los problemas que se descubran.
7. Brindar un buen servicio a la primera línea clínica y garantizar que la satisfacción de los empleados con el departamento de pregrado sea ≥85%.
8. Haga los preparativos para la evaluación con anticipación y organice el personal de inspección para garantizar que todos puedan responder libremente durante la evaluación in situ y completar con éxito el proyecto de evaluación creado por el departamento de pregrado.
9. Según la tabla de desglose de tareas, la puntuación antes de la vista previa es 110 y la puntuación antes de la vista previa es 113.
Siete. Otros compromisos personales
Compromisos:_ _ _ _ _ _ _ _
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Departamento Carta de Compromiso
Con el fin de implementar la "Decisión sobre una mayor transformación del estilo de los cuadros y fortalecer la construcción de la eficiencia administrativa de las agencias" de la región autónoma, transformar efectivamente el estilo de trabajo, mejorar continuamente la calidad y los niveles de servicio, y establecer un buen y completo sistema de servicios logísticos. En nombre del Director de la Oficina de Logística, prometo solemnemente al hospital:
Primero, fortalecer el aprendizaje y crear conciencia.
Sobre la base del fortalecimiento del autoestudio, organizar a los empleados del departamento para que estudien, mejorar el sentido de responsabilidad y la conciencia de servicio de todos los cuadros y empleados, y mejorar la comprensión de todos sobre la necesidad de fortalecer la construcción de El estilo de la agencia.
2. Realizar un autoexamen integral para identificar brechas e implementar rectificaciones.
1. Realizar conferencias especiales. Organizar y convocar a una reunión de todo el personal de los equipos de logística y logística de segundo nivel para realizar educación de movilización especial sobre la importancia y necesidad de fortalecer el estilo de trabajo de la agencia y unificar su pensamiento.
2. Realizar dos encuestas por cuestionario: con la cooperación de la oficina del hospital, después de la conferencia especial, se realizó una encuesta por cuestionario en todos los departamentos del hospital para escuchar las opiniones y sugerencias de todos sobre el departamento de pregrado. Descubra las causas fundamentales de los problemas existentes, lleve a cabo la rectificación y la supervisión repetida y cambie efectivamente la eficiencia y la calidad de los servicios logísticos. La segunda encuesta se realizó para conocer la satisfacción de los departamentos hospitalarios con los servicios de logística después de la rectificación.
3. Este año cambiaremos nuestros estilos en los siguientes aspectos.
1. La primera cuestión es el sistema de responsabilidad.
Está estrictamente prohibido empujar, es decir, el compañero responsable de este trabajo debe registrar y escuchar cuidadosamente las opiniones, e indicar claramente lo que se puede hacer dentro del alcance de la autoridad y el momento en que se debe hacer. . Los camaradas que no estén a cargo de este trabajo deben registrar cuidadosamente las opiniones y exigencias del periodista y prometer con entusiasmo transmitirlas a los camaradas asignados a la tarea. Y anota el número de teléfono de la persona que expresó la opinión para facilitar el contacto.
2. Compromiso de servicio.
(1) Durante los servicios de mantenimiento, los problemas de emergencia como el suministro de agua, el suministro de agua y el suministro de energía deben ser manejados inmediatamente por el camarada que preguntó primero e informó al líder a cargo. Estar en el sitio inmediatamente para guiar y coordinar el trabajo.
(2) En principio, los problemas generales en los servicios de mantenimiento se resolverán en un plazo de tres días, y los resultados se retroalimentarán al departamento o persona que lo informó.
(3) Para proyectos de servicios a gran escala, los presupuestos y los informes se presentarán en el plazo de una semana y la implementación se organizará después de la aprobación del decano. (Refiriéndose al proyecto) finalización
(4) Realizar un buen plan de adquisiciones para evitar la escasez de suministro.
3. Implementar estrictamente diversas reglas y regulaciones y realizar sus deberes concienzudamente.
Recoja las reglas y regulaciones relacionadas con la logística en la pared, organice aún más las responsabilidades de cada puesto por escrito y siga los puestos asignados. Cada cuadro y empleado debe redactar una carta de compromiso basada en sus responsabilidades laborales.
En cuarto lugar, evaluar cuidadosamente e implementar recompensas y castigos.
Es fin de año, así que organizaré cuidadosamente mis comentarios. Fomentar los puestos y personas que han sido bien evaluados, realizar reuniones especiales con los líderes del Departamento de Logística para análisis e investigación, y trabajar con las partes relevantes para formular medidas de mejora. El próximo año, las medidas de recompensa y castigo se formularán en función de la situación real del departamento y de las medidas de recompensa y castigo relevantes del hospital, y se implementarán paso a paso.
Compromiso: Liao Hanquan
10 de agosto de 2015
Compromiso de producción de seguridad del Hospital 2015
Con el fin de implementar plenamente el sistema de responsabilidad de producción de seguridad , Garantizar que nuestro hospital cumpla con sus responsabilidades, prevenga y reduzca mejor la ocurrencia de diversos desastres y accidentes, proteja la seguridad de la vida y la propiedad del país, los colectivos y las personas, y garantice el buen desarrollo de todos. trabajo del hospital. De acuerdo con la situación real del hospital, formule una carta de responsabilidad de producción de seguridad hospitalaria.
1. El hospital es un lugar de reunión pública y los directores de cada departamento son los responsables de la seguridad de la producción en sus propios departamentos.
2. Mejorar la organización y fortalecer la gestión. Al establecer una organización de producción de seguridad, es necesario garantizar que el sistema sea sólido y que se asignen responsabilidades a todos. En términos de seguridad de producción, el jefe del departamento debe manejarlo personalmente y debe haber personal dedicado para garantizar que existan planes, arreglos, inspecciones e implementación. Celebre una reunión periódica de seguridad de producción cada tres meses y mantenga registros y archivos.
3. El hospital realiza inspecciones de seguridad de producción cada trimestre y mantiene registros completos. Registrar los peligros de accidentes, tomar medidas correctivas y reportar los peligros mayores a la Negociada de Salud de manera oportuna.
4. Realice publicidad y educación sobre seguridad con seriedad, lleve a cabo educación y capacitación sobre seguridad para el personal médico de manera regular y realice capacitación y registros para garantizar que las alarmas suenen y corten de raíz.
5. Fortalecer la gestión de la calidad y la seguridad médica para prevenir y reducir los accidentes médicos.
6. Realizar un buen trabajo en la gestión de seguridad de elementos inflamables y explosivos, y participar activamente en actividades especiales de rectificación organizadas por los superiores.
7. Hacer un buen trabajo en seguridad contra incendios, establecer infraestructura contra incendios y equipar el equipo contra incendios según sea necesario.
8. Los departamentos donde ocurran accidentes importantes de seguridad en la producción implementarán un veto de un voto. Durante el año, cada departamento no puede realizar evaluaciones de primer nivel, y el primer responsable de la producción de seguridad y el responsable no pueden realizar evaluaciones y promociones.
Líder de unidad (firma): Jefe de departamento (firma): 2065438 + 5 de agosto de 2005 2065438 + 5 de agosto de 2005
Declaración del jefe de departamento sobre práctica médica limpia Carta de Compromiso
Para fortalecer aún más el control del soborno comercial, los empleados de nuestro hospital deben hacer las siguientes diez cosas:
1. No beber alcohol al mediodía en los días laborables.
2. No participar en las actividades económicas de los pacientes y unidades de negocio.
3. No ocupa ningún cargo en el departamento comercial.
4. No utilizar las herramientas de transporte y comunicación de pacientes y unidades de negocio.
5. Se debe reembolsar menos de lo que el paciente o la unidad de negocio paga por cualquier gasto pagado por el individuo.
6. No aprovechar la oportunidad de trabajar para aceptar banquetes o pedir propiedades a pacientes y unidades de negocio.
7. No utilice las patentes tecnológicas o los logros tecnológicos de pacientes o unidades de negocio para llevar a cabo actividades lucrativas para usted o para otros.
8. No aproveche su posición para promocionar o comprar artículos de pacientes o unidades de negocio para usted o para otros.
9. No aproveches tu posición para contratar personal para pacientes o instituciones.
10. No participar en la ceremonia de apertura y diversas actividades de entretenimiento de pacientes o unidades de negocio.
Decano:Jefe de Departamento:
Año, Mes, Día