Reflexiones sobre el marketing online de productos agrícolas
Ya sea en la escuela o en la sociedad, muchas personas tienen la experiencia de escribir artículos y están muy familiarizadas con ellos. Una tesis es un artículo que nos permite estudiar un tema en profundidad. Entonces, ¿cómo escribir un buen artículo? El siguiente es un documento de reflexión sobre el marketing online de productos agrícolas que he preparado para usted. Espero que le resulte útil.
1 El concepto de marketing online de productos agrícolas
El marketing online de productos agrícolas se refiere al uso de tecnología de la información para publicar y recopilar la demanda, el precio y otra información de productos agrícolas durante las ventas de productos agrícolas. proceso, utilizando Internet como medio y apoyándose en una actividad de marketing para las bases de producción de productos agrícolas y sistemas logísticos de distribución, mejorando la imagen de marca, la relación con los clientes, el servicio al cliente y abriendo canales de venta en línea para productos agrícolas locales. Incluyendo investigación de mercado, bloqueo de mercado objetivo, promoción, negociación de transacciones, liquidación de pagos, logística y distribución y otras actividades. Este tipo de marketing "ratón + repollo" ha desempeñado un papel decisivo al servicio de la economía agrícola local. Sin embargo, a medida que aumenta la escala de las ventas en línea de productos agrícolas, han ido surgiendo gradualmente varios problemas.
2 Problemas existentes en la comercialización online de productos agrícolas en mi país
2.1 La información de mercado que reciben los agricultores no es válida
En la actualidad, la mala circulación de Los productos agrícolas se han convertido en un obstáculo para el desarrollo de los productos agrícolas y rurales en mi país. Es un factor importante que afecta el desarrollo saludable de la economía rural, los ingresos de los agricultores e incluso la estabilidad rural. El acceso a la información debe estar relacionado con el desarrollo económico local y la conciencia pública. La razón principal por la que los productos agrícolas son fáciles y difíciles de vender no es que la oferta supere la demanda, ni tampoco que los agricultores tengan ideas atrasadas. El verdadero problema es la mala información en el mercado de productos agrícolas, la lenta respuesta de la demanda y un sistema imperfecto de circulación de productos básicos en los mercados rurales, lo que resulta en excedentes estructurales, estacionales y regionales de productos agrícolas.
2.2 Los agricultores tienen baja calidad al recibir información de la red.
Los principales factores que afectan la alfabetización informacional de los agricultores son el nivel de desarrollo económico, el nivel de conocimientos culturales y los valores tradicionales. El bajo nivel de educación hace que los agricultores carezcan de la capacidad de aprendizaje y de los conceptos de conocimiento de redes. Algunos agricultores han comenzado a tener conciencia e interés en el marketing online, pero debido a su bajo nivel de educación, no pueden promocionar sus productos agrícolas en línea. La receptividad de los agricultores se ve obstaculizada, lo que se refleja en la realidad de que los agricultores analizan y utilizan la información de la red. En la actualidad, muchos agricultores tienen un gran conocimiento del marketing en línea bajo la promoción del gobierno y la economía industrial, e incluso muchos agricultores están ansiosos por aprender habilidades relacionadas, pero no hay mucha gente que realmente entienda la información, la tecnología, las capacidades de desarrollo y capacidades de aplicación de alto nivel.
2.3 El sistema de logística y distribución rural es imperfecto
Una vez que el comercio electrónico se haya desarrollado hasta cierta escala, la logística se convertirá en el mayor cuello de botella que obstaculizará su desarrollo. La ventaja crucial de realizar la comercialización en línea de productos agrícolas radica en un sistema de servicio de circulación de productos agrícolas y un sistema de distribución logística verdaderamente de bajo costo, alta eficiencia y alta calidad. En la actualidad, la promoción en línea de productos agrícolas en mi país se basa principalmente en algunas plataformas de servicios integrales existentes. Sus servicios profesionales y funcionales no pueden satisfacer algunas necesidades únicas de los productos agrícolas y no pueden establecer un sistema completo de servicios y distribución logística, lo que restringe en gran medida el desarrollo. de comercialización online de productos agrícolas.
2.4 El sistema de servicios de marketing en Internet es imperfecto
El actual sistema de servicios de información agrícola de mi país todavía está relativamente atrasado. Los principales problemas son: la construcción de una plataforma de red de servicios de información agrícola está atrasada; la construcción de sitios web de información es imperfecta y el nivel de información de mercado y servicios de orientación técnica para la producción y circulación de productos agrícolas es bajo; El equipo está rezagado; el departamento de información carece del mecanismo de motivación para atender a los agricultores.
2.5 El grado de estandarización de los productos agrícolas es bajo
Un requisito previo importante para el marketing online es lograr economías de escala en la industria. Por lo tanto, en un mercado de productos agrícolas tan grande, el grado de estandarización del producto se ha convertido en un factor clave que afecta el éxito del marketing online. La clasificación de los grados de calidad de los productos agrícolas, la estandarización de las especificaciones de embalaje y los códigos de barras de los productos son los requisitos básicos para el desarrollo del marketing online de productos agrícolas.
3. Algunas reflexiones sobre la mejora de la comercialización online de productos agrícolas
3.1 Fortalecimiento de la construcción del sistema de apoyo a la comercialización online de productos agrícolas
El servicio de marketing online El sistema para productos agrícolas se refiere al servicio de productos agrícolas. Una serie de medios de servicio y plataformas de servicios para todo el proceso de transacciones, producción, circulación y consumo en línea. Los contenidos centrales de la construcción de su sistema incluyen plataforma de producción, plataforma organizacional, plataforma de mercado y plataforma de información. Los componentes de estas plataformas deben ser completados por los gobiernos locales en la construcción de infraestructura de instalaciones de redes de información rural. Al mismo tiempo, es necesario cambiar la forma de pensar de los agricultores, desarrollar su confianza en el marketing de Internet, capacitar y dar a conocer los conocimientos básicos del marketing de Internet a los agricultores, para que los agricultores puedan realmente sentir que la economía de Internet tiene un enorme papel impulsor en la economía. desarrollar, cambiar viejas ideas y atreverse a innovar y practicar. Para lograr esto, el gobierno también puede organizar cursos de capacitación, grupos de intercambio y otras formas de actividades para ayudar a los agricultores a obtener nuevos sistemas de conocimiento en Internet. Los operadores regionales de telefonía móvil también pueden promover el acceso a Internet móvil en las zonas rurales para que todos sean conscientes de la superioridad del comercio electrónico móvil como complemento eficaz de Internet.
3.2 Establecer un sistema de comercialización online de productos agrícolas.
3.2.1 Realizar estudios de mercado online.
En comparación con la investigación de mercado tradicional, la conveniencia y puntualidad de la investigación de mercado en línea son las características más atractivas. Para comprender profundamente las necesidades de los consumidores del mercado objetivo y tomar mejores decisiones de marketing adecuadas a las diferencias regionales, las encuestas en línea de los clientes objetivo son un vínculo esencial.
Dado que los agricultores tienen un conocimiento limitado en línea, los gobiernos locales u organizaciones agrícolas pueden realizar investigaciones de mercado en línea a partir de aspectos como la forma del producto, las características, las comparaciones de ventajas de precios, la distancia de los canales y los métodos de promoción adecuados para los productos agrícolas locales. Al mismo tiempo, los recursos de encuestas existentes también pueden utilizarse como base para la toma de decisiones.
3.2.2 Divulgar información de productos agrícolas
Los agricultores pueden elegir una plataforma de marketing online que más les convenga en función de las características de sus productos agrícolas. Tomando como ejemplo la Red de Comercio Global de Alibaba, los editores pueden agregar la información de su propia empresa y los detalles del producto a la lista del catálogo de productos, y buscar compradores globales y su información de compras a través del panel de información comercial, atrayendo de manera intuitiva y vívida la atención de los compradores objetivo; Utilice el servicio de promoción: anuncios publicitarios para publicar los logotipos del producto y de la empresa en lugares destacados de la página para promocionar eficazmente los productos y las marcas corporativas.
3.2.3 Construcción de una plataforma de venta online de productos agrícolas
Hay muchas formas de realizar ventas online de productos agrícolas, pero para los agricultores que inicialmente participan en el comercio electrónico, construir Obviamente, una plataforma de construcción propia no es aconsejable y no es necesaria. Actualmente existen muchas plataformas de sitios web maduras que pueden ayudar a los agricultores a unirse a plazas de redes electrónicas y centros comerciales electrónicos virtuales de forma gratuita, lo que permite a los consumidores comprender y comprender sus productos agrícolas y, al mismo tiempo, completar pedidos en línea. Sin embargo, vale la pena mencionar que debido a la gran división del trabajo en los productos agrícolas, los productos agrícolas tienen diferentes requisitos para los sitios web, incluido el diseño de páginas, descripciones de productos, estrategias de promoción, etc., y tienen requisitos de calidad más altos y mejores detalles para el desarrollo web. . Por ejemplo, la venta de rosas perfumadas en línea no es tanto un producto agrícola como un producto joven de moda de alta gama, y su volumen de ventas también es diferente del de productos agrícolas tradicionales como la col china y las patatas.
3.3 Mejorar las medidas de apoyo para la comercialización online de productos agrícolas.
3.3.1 Fortalecer la creación de patentes y marcas de productos agrícolas.
Marca se refiere al nombre de una empresa, las marcas comerciales de productos o servicios y otros activos intangibles que pueden distinguirla de los logotipos y anuncios de la competencia, formando la imagen de mercado única de una empresa. El núcleo de la construcción de marca es permitir que la buena imagen de la marca del producto penetre en los corazones de los consumidores y mejore la visibilidad del producto. Al crear y promover marcas de productos agrícolas en el marketing en línea, los agricultores pueden aumentar la visibilidad de los productos agrícolas y mejorar la confianza de los consumidores en los productos agrícolas, consolidando y ampliando así su posición en el mercado. Cuando la marca se establece en una determinada etapa de madurez, todavía tiene un valor de marca receptivo y puede aportar beneficios adicionales inesperados a los comerciantes. Por ejemplo, "Three Squirrels", un sitio web de Taobao que se especializa en la venta de nueces, tiene su propia marca. El logotipo de la marca son tres pequeñas ardillas lindas y afiladas con diferentes formas. Ahora su alcance de ventas se ha ampliado de los frutos secos a otros alimentos, pero mientras vean esta marca, los consumidores la comprarán sin pensar. Este es el poder de la marca.
3.3.2 Construcción y mejora de la gestión de la cadena de suministro
El desarrollo del marketing online de productos agrícolas también tiene una gran importancia, que es la alta eficiencia del sistema logístico. La perfección se ha convertido en el mayor factor de influencia. Crear y mejorar sistemas de gestión logística de productos agrícolas no sólo puede ahorrar tiempo y esfuerzo, sino que también puede ayudar a los agricultores a minimizar los costos de circulación y hacer que los productos agrícolas sean más competitivos. Sin embargo, debido al desarrollo económico desigual de varias regiones de nuestro país y al estar restringido por la ubicación geográfica y las condiciones climáticas, la optimización de los canales para los productos agrícolas en varias regiones debe basarse en las condiciones locales, y la cadena de suministro debe mejorarse para cumplir las necesidades personalizadas de productos agrícolas que se dañan fácilmente y caducan.
4 Conclusión
Como nuevo modelo de marketing, el marketing online ha desempeñado un papel importante en la promoción del desarrollo económico en la nueva era. En este tipo de innovación, los productos agrícolas también pueden buscar métodos de comercialización online que se adapten a sus propias características. Aunque encontrarán varios problemas inesperados en el proceso de búsqueda, ante el advenimiento de una era digital de tan rápido desarrollo, el marketing en línea se convertirá en un arma inevitable. El marketing en línea de productos agrícolas de China continuará explorando y desempeñando un papel más activo. papel en el pensamiento.
Autor: Pang Yuan Unidad: Escuela de Comercio y Economía de Guizhou
Expansión: Problemas y contramedidas de la comercialización online de productos agrícolas
Hoy en día, Internet, con su tecnología y pensamiento avanzados, y sus modelos de negocio, que han arrasado y revolucionado casi todos los campos. Entre ellos, la comercialización en línea de productos agrícolas en el contexto de la era de Internet ha mostrado un gran potencial y ha logrado avances sin precedentes. Por ejemplo, durante el período “Double Eleven” de Tmall en 2015, ocho productos establecieron con éxito récords mundiales Guinness de ventas, casi la mitad de los cuales eran productos agrícolas. Sin embargo, en todo el país, todavía existen muchos problemas en la comercialización online de productos agrícolas en nuestro país. Las investigaciones de los académicos existentes se centran principalmente en el nivel macro, como la infraestructura de red deficiente, el conocimiento de Internet de los agricultores pobres, la falta de talentos de marketing en Internet, etc., pero no han realizado investigaciones en el nivel micro del marketing en Internet. El descubrimiento y la resolución oportunos de microproblemas también es una parte indispensable del desarrollo del marketing en línea de productos agrícolas en mi país.
1 Problemas con la comercialización en línea de los productos agrícolas de China
1.1 Dependencia excesiva de plataformas de Internet a gran escala.
La excesiva dependencia de las empresas de productos agrícolas de las plataformas de Internet a gran escala se refiere principalmente al hecho de que después de que los comerciantes de productos agrícolas se instalan en plataformas a gran escala, aprovechando al mismo tiempo las ventajas de las plataformas a gran escala, sus actividades de marketing también están restringidas por plataformas de gran escala. Por un lado, la dependencia de los comerciantes de productos agrícolas de las plataformas de Internet a gran escala se debe principalmente a sus propias limitaciones, como un conocimiento deficiente de las redes y la falta de habilidades. En este caso, se requiere orientación y asistencia de otras entidades multipartitas.
En esta etapa, dependen principalmente de las ventajas inherentes del gobierno o de las grandes plataformas para las actividades de marketing. Esta es una razón importante de su excesiva dependencia de las grandes plataformas de comercio electrónico. Por otro lado, con el desarrollo de políticas rurales, los gigantes del comercio electrónico se muestran optimistas sobre las perspectivas del mercado rural, y los gigantes del comercio electrónico representados por Alibaba y JD.COM se apresuran a apoderarse del mercado del comercio electrónico rural. Sin embargo, la verdadera intención de los gigantes del comercio electrónico al desarrollar suministros agrícolas no es ayudar a que los productos agrícolas se transformen sin problemas en productos en línea, sino maximizar el desarrollo de los mercados rurales y convertir a los agricultores en consumidores. De hecho, muchos gigantes del comercio electrónico nunca se han preocupado realmente por las necesidades de los agricultores.
1.2 Comunicación e interacción insuficiente con los consumidores.
Internet ha cambiado la psicología y el comportamiento de consumo de los consumidores. Los comerciantes exitosos de productos agrícolas prestan atención a la psicología de consumo y los hábitos de comportamiento de los usuarios cuando realizan actividades en línea. Solo comprendiendo completamente a los clientes podemos aumentar el tráfico de usuarios y luego comunicarnos e interactuar completamente con los consumidores a través de una experiencia de usuario detallada y, finalmente, convertir el tráfico en ganancias. Sin embargo, para la mayoría de los comerciantes nacionales de productos agrícolas, e incluso para los comerciantes de Internet en otros campos minoristas, todavía existen muchas deficiencias en la comunicación y la interacción con los usuarios. Ante los cambios ambientales antes mencionados, no es fácil comprender la psicología de consumo y los hábitos de comportamiento de los consumidores, especialmente para muchos pequeños comerciantes de productos agrícolas, afectados por sus propios conceptos, hábitos, mano de obra y recursos materiales, etc. , no tienen suficiente paciencia para comunicarse con los usuarios, lo que genera una mala experiencia de usuario.
1.3 La profundidad y amplitud de la promoción de la marca son insuficientes.
Muchos comerciantes de productos agrícolas carecen de profundidad y amplitud en la promoción de las marcas de sus productos, principalmente porque eligen canales y herramientas tradicionales. Por un lado, los canales tradicionales de promoción de productos son principalmente la publicidad y las relaciones públicas, y los principales medios son la televisión, los periódicos, las estaciones de radio y los sitios web, persiguiendo la denominada cobertura. Este método es el método de comunicación "trepar y gritar". Este tipo de publicidad es un método de comunicación unidireccional. La desventaja es obvia, es decir, es difícil conocer la reacción de la audiencia después de ver el anuncio. Por otro lado, los canales de promoción tradicionales no son permeables al mundo virtual. Hoy en día, las oportunidades de negocio en la sociedad se encuentran más en el mundo virtual donde los canales de promoción tradicionales tienen baja capacidad de penetración.
1.4 El marketing no logra ser preciso y personalizado.
En la actualidad, la mayoría de empresas de productos agrícolas no han conseguido buenos resultados en el marketing de precisión. Por un lado, los comerciantes de productos agrícolas tienen derechos limitados para gestionar los datos de los usuarios. La mayoría de los pequeños comerciantes de productos agrícolas que dependen de grandes plataformas no poseen de forma independiente datos sobre el consumo de todos los usuarios en la plataforma. Por ejemplo, en la plataforma Taobao, en la mayoría de los casos solo Taobao decide qué productos recomendar a qué consumidores, y los comerciantes de productos agrícolas no tienen la autoridad para gestionar sus propios datos de usuario. Por otro lado, los datos de los usuarios son escasos. Sólo con la propiedad de los datos del usuario y garantizando la integridad de los datos relacionados con el usuario se puede lograr un verdadero marketing de precisión. Sin embargo, la escasez de datos de usuario es un problema común. Por ejemplo, Taobao afirma tener casi 65.438+ mil millones de productos, pero un usuario navega menos de 654,38+0000 productos en promedio, por lo que la escasez de datos debería ser una millonésima o incluso menos.
La expansión del producto 1.5 es lenta.
La tasa de expansión del producto en la comercialización de productos agrícolas de China es lenta, principalmente en comparación con la de aquellos comerciantes que todavía utilizan ideas y métodos más tradicionales para expandir sus productos. Debido a que el modelo de expansión de productos en el marketing tradicional se basa principalmente en canales y terminales de distribución, y los canales de distribución dependen de distribuidores y agentes, la expansión de terminales tradicionales se basa en el aumento de tiendas y comercios minoristas para ampliar los canales y el alcance de venta de productos; Estos dos métodos de expansión tienen desventajas en muchos aspectos, como una gestión difícil, altos costos y mala comunicación, lo que resulta en un desperdicio de recursos y una lenta expansión del producto.
2 Contramedidas y sugerencias
2.1 Ingrese a múltiples plataformas de Internet al mismo tiempo para evitar una dependencia excesiva.
Para evitar una dependencia excesiva de determinadas plataformas, debemos sopesar la calidad y la cantidad de las plataformas. Por un lado, puedes acceder a varias plataformas grandes al mismo tiempo. Durante la última década, el comercio electrónico de productos agrícolas ha ido formando gradualmente un patrón de competencia oligopólica de “dos fuertes y una pequeña minoría”, que puede servir como plataforma preferida para los comerciantes de productos agrícolas. Además, los comerciantes de productos agrícolas de diferentes tamaños deben elegir e implementar plataformas en función de diferentes realidades y objetivos. Esto no sólo puede ampliar sus canales de venta, sino también utilizar las características de diferentes plataformas para revertir el camino de la producción intensiva y especializada, lo que ayudará. el desarrollo a largo plazo de las empresas de productos agrícolas. Por otro lado, plataformas de desarrollo independientes. En primer lugar, una plataforma de desarrollo propio tiene muchas ventajas, como la propiedad independiente de los datos del usuario y la gestión de los permisos del usuario; luego, se puede realizar marketing personalizado y publicidad precisa para diferentes usuarios basándose finalmente en los datos del usuario; puede evitar verse restringido por grandes plataformas.
2.2 Todo el proceso concede gran importancia a la experiencia del usuario y satisface las necesidades emocionales de los usuarios.
Frente a los cambios en la psicología y los hábitos del consumidor, por un lado, los comerciantes deben comprender la psicología del consumidor durante todo el proceso, encontrar detalles que muevan a los usuarios desde cada eslabón de consumo, lograr la mejor experiencia de usuario y ganar. una buena reputación. Por otro lado, para satisfacer las necesidades emocionales más elevadas de los usuarios, cada vez más consumidores esperan ofrecer sugerencias sobre sus productos favoritos e incluso participar en el proceso de diseño, fabricación y marketing del producto para lograr un sentido de valor más profundo. . Los comerciantes de productos agrícolas pueden utilizar el marketing comunitario en línea para guiar a los usuarios a participar en la transformación, circulación, promoción y publicidad de los productos básicos sobre la base de una buena experiencia de usuario y obtener valor para el usuario.
2.3 Utilice los nuevos medios para lograr el objetivo de profundidad y amplitud de promoción de la marca.
Los nuevos medios son un concepto relativo y son nuevos medios desarrollados después de los medios tradicionales como periódicos, radio, y televisión, incluidos los medios en línea, los medios móviles y la televisión digital. Por un lado, los nuevos medios pueden mejorar la profundidad y amplitud de la promoción de la marca. En comparación con los métodos tradicionales de promoción de marcas, los nuevos medios tienen las ventajas de una gran capacidad de información, diversas formas, fuerte penetración, multimedia, texto múltiple, tiempo cruzado y movilidad, y pueden penetrar en un gran número de personas. Por otro lado, los nuevos medios pueden generar efecto estrella a bajo coste. Debido a que las "estrellas" en el marketing de nuevos medios pueden provenir de cualquier persona y es probable que se formen de manera espontánea, las empresas de productos agrícolas no necesitan gastar mucho dinero. Si las empresas de productos agrícolas prestan atención a la calidad de los productos, pueden utilizar nuevos medios y colarse en varias comunidades y plataformas de Internet para promocionar sus marcas, y obtendrán muchas "estrellas" invisibles que respalden sus productos.
2.4 Utilizar big data para lograr precisión y personalización del marketing.
En primer lugar, el big data puede lograr una orientación y publicidad precisas. Con la ayuda de la tecnología big data no sólo se pueden encontrar grupos objetivo, sino que también se pueden entregar diferentes contenidos publicitarios a diferentes públicos objetivo. También podemos ajustar las estrategias publicitarias en función de los comentarios que recibimos en tiempo real para facilitar la publicidad. Luego, la tecnología de big data se combina con los datos de los usuarios para lograr un marketing de precisión. Ahora las empresas pueden obtener información relacionada con los usuarios a través de una variedad de canales y luego administrar la información de los usuarios mediante el proceso de procesamiento de información y extracción de datos. Finalmente, pueden publicar anuncios para brindar servicios personalizados a diferentes usuarios. Finalmente, si la tecnología de big data se puede mejorar continuamente para lograr el intercambio y la integración de datos entre organizaciones, a través de operaciones de etiquetas y agregación de datos omnicanal, se pueden establecer retratos de usuarios que representen modelos de interés de los usuarios para lograr la segmentación y personalización de los usuarios. El marketing de miembros generado por los retratos de los usuarios es un nivel superior de marketing personalizado, cuyo núcleo es la personalización y la precisión.
2.5 Desarrollar vigorosamente el negocio de WeChat y lograr la replicación viral y la expansión de los productos.
WeChat Commerce es un nuevo modelo de comercio electrónico basado en el ecosistema WeChat que integra lo móvil y lo social. Su función es un modelo de distribución social basado en el ecosistema WeChat. Por un lado, las empresas de WeChat pueden lograr una gestión descentralizada. El negocio WeChat es un modelo de comercio electrónico descentralizado. El negocio basado en WeChat es un minorista con una estructura plana y no jerárquica. Es un excelente canal para la expansión del mercado de productos. Puede resolver los problemas de gestión de la estructura organizacional piramidal en el modelo tradicional de expansión de productos, así como el problema de los pobres. comunicación entre distribuidores y usuarios. Por otra parte, los distribuidores pueden comunicarse libremente con los consumidores. WeChat Business es una función de distribución del sistema de comercio electrónico móvil, porque compartir bienes entre personas conocidas va acompañado de un mecanismo de confianza basado en amigos de las redes sociales, que puede reducir efectivamente la brecha entre bienes y comerciantes y lograr una comunicación fluida y efectiva. .
Materiales de referencia:
【1】Liang Ruixian. Problemas y contramedidas en la comercialización en línea de productos agrícolas en mi país [J Shanxi Agriculture Sciences, 2015, 43(12):1690-1692.
[2]2013 "Libro blanco sobre comercio electrónico de productos agrícolas de Alibaba". Instituto de Investigación Ali[R].
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