¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de mi cuenta y cambio mi número de teléfono móvil?

La mayoría de las cuentas de Huawei son direcciones de correo electrónico o números de teléfono móvil de uso común. Se recomienda probarlos por separado. Si olvida su contraseña, puede iniciar sesión en cloud.huawei.com en su computadora y hacer clic en Olvidé mi contraseña en la interfaz de inicio de sesión. Puede elegir los siguientes métodos para restablecer su contraseña: se deben verificar el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico vinculados a la cuenta, y el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico seguros establecidos.

Si la cuenta está deshabilitada, no puede recibir el código de verificación o no tiene un teléfono móvil seguro o un correo electrónico seguro, solo puede apelar la cuenta.

Cancelar cuenta de Huawei:

Nota:

Una vez cancelada su cuenta de Huawei, no podrá utilizarla para acceder a los servicios de Huawei, ni a terceros. aplicaciones o juegos de terceros. Todos los datos personales de esta cuenta se borrarán y no podrán recuperarse. Los datos personales incluyen, entre otros: información personal, documentos cargados, registros de transacciones, elementos virtuales (contenido, servicios, tarjetas, accesorios), etc. Proceda con precaución.

Después de cerrar sesión en su cuenta Huawei, puede registrar inmediatamente una nueva cuenta o vincular otra cuenta inmediatamente. No hay límite de tiempo.

Método de cierre de sesión:

Ingrese al teléfono "Configuración>Cuenta Huawei>Centro de cuentas>Centro de seguridad>Cerrar sesión en cuenta".

Inicie sesión en cloud.huawei. com (versión para computadora)>Apodo en la esquina superior derecha>Mi cuenta Huawei>Configuración>Cerrar cuenta" (abajo a la izquierda).