Sugerencias racionales para las operaciones de centros comerciales (2)
Sugerencias para racionalizar las operaciones de los centros comerciales Parte 3
1. Para estandarizar aún más la apariencia de los empleados de la empresa, se recomienda que la empresa utilice horquillas uniformes para las empleadas, utilice un Redecilla para sujetarlos y sujetarlos a la cabeza hacia atrás.
2. Se recomienda que los gerentes de cada piso hagan arreglos para que el personal verifique la apariencia de cada empleado antes de las clases de la mañana todos los días. Si se encuentra alguna irregularidad, se les pedirá que hagan correcciones y sean advertidos. que serán sancionados materialmente si reinciden la próxima vez
Departamento de Gestión Comercial y Compras
1. Instalar un cajero automático en el primer piso
2. Se recomienda reservar una noche antes del aniversario de la tienda para realizar promociones clave para clientes de alto nivel
3. Se recomienda incrementar los salarios del personal de logística
Servicio postventa
1. Respecto a la promoción de los productos de la empresa. Es posible utilizar varios medios de alta gama (periódicos, televisión, carteles en las calles, etc.), pero no es adecuado principalmente porque los precios de esos medios convencionales son altos, por lo que sugiero que todos en el. La empresa debe establecer un blog propio. Escriba principalmente información relevante sobre la empresa, como el perfil de la empresa, el alcance del negocio, etc. Dejemos que cada uno de nosotros desempeñemos el papel de un comercial
Departamento de Seguridad
1. Fortalecer los conocimientos de seguridad y la capacitación en el uso de equipos contra incendios a todos los empleados de la empresa.
2. Incrementar la publicidad del Supermercado Plaza, aprovechando al máximo las estaciones de TV, radios, periódicos y actividades promocionales.
3. Incrementar los salarios y beneficios de los empleados.
Industria de la información
Departamento de planificación
1. Cree una tarjeta de puntos especial para realizar el canje en línea de puntos de consumo y estimular el consumo del comercio electrónico.
2. Instalar una pantalla LED en el alero del porche principal. Cuando la fábrica realiza actividades, puede cobrar por publicidad para generar ingresos y ahorrar costes.
Centro de distribución
. p>3. Compras sugeridas por la empresa Con una máquina de grabado, puede diseñar y grabar usted mismo, lo que puede ahorrar costos.
4. el procesamiento de informes de trabajo, aprobaciones de gastos, etc. se completan a través de la red informática. Los documentos no finalizados no se imprimirán para lograr ahorros
5. Sugerir aumentar los salarios de los trabajadores
. Departamento de Cuentas Clave
Vip
1. Pagar los salarios de los empleados a tiempo.
2. Los uniformes de la empresa están demasiado anticuados y se deberían cambiar los colores para mostrar la imagen corporativa y resaltar el espíritu positivo de los empleados de la empresa
Empresa comercializadora de automóviles
1. Los contenedores de reciclaje de papel del establecimiento están dispuestos según el tamaño del papel para facilitar el acceso.
2. Instale una cámara de alta definición en el cuadrado frente a la puerta para facilitar la inspección del vehículo y la seguridad del cuadrado.
3. Enriquecer a los empleados La vida cultural, la mejora de la cohesión corporativa, la fuerza centrípeta y la conciencia del equipo también son medidas importantes para mejorar la imagen del centro comercial.
4. Diseñar una imagen que represente la imagen corporativa
Evitando Electrodomésticos
Miles de pueblos
1. cada vez Utilice taxis para promover actividades promocionales
Alimentos
1. Pague los salarios de los trabajadores con regularidad
2. Reduzca las tarifas y aumente la eficiencia. Los cuadros de nivel toman 4 días libres cada mes. Cada persona, el empleado de tiempo completo reporta al gerente general y los empleados adjuntos y asistentes reportan al gerente a cargo.
Primer piso
1. Devolver el pago al fabricante de manera oportuna.
2. La puerta del primer piso hace demasiado frío en invierno. Se recomienda instalar una cubierta de puerta como Hebaida en la puerta o instalar una cortina de algodón gruesa en la puerta.
3. Tratar bien a los empleados y proporcionarles un lugar para comer y beber.
4. Distribución de tareas irrazonable y grandes diferencias salariales
5. En invierno, ajuste adecuadamente la hora de salir del trabajo por la tarde, una hora antes, lo que ahorra energía y energía a la empresa. garantiza que los empleados puedan viajar fácilmente al trabajo después de salir del trabajo y regresar a casa de manera segura
Ropa
1. Organizar de manera razonable ciertos días festivos para los cuadros de nivel medio.
2. Pagar los salarios de los empleados a tiempo
3. Los autobuses de la empresa se pueden alquilar a otros para su uso cuando no hay tareas, y se cobrarán tarifas según el modelo. propósito, distancia y otros factores
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4. La decoración de cada piso del centro comercial es planificada y organizada por la empresa para brindar a los clientes un buen ambiente de compras y aumentar las ventas.
5. Se recomienda que la empresa cobre tarifas de electricidad para cada marca para controlar el consumo de electricidad y lograr ahorros
6. Con el cambio de mentalidad de la gente, cada vez más personas están interesadas en. Deportes al aire libre. Se recomienda que la empresa introduzca marcas de deportes al aire libre.
7. Se recomienda que la empresa aumente la publicidad y la educación sobre la conservación de la energía y la mejora de la eficiencia, mejore la conciencia de los empleados sobre la conservación y comience desde cero
Ropa de mujer,
1. Sugerencias Existen estándares unificados para la decoración del ambiente festivo de la empresa y los elementos de decoración se pueden distribuir de manera uniforme (el costo corre a cargo de cada fabricante
2. Se recomienda que las empresas); utilice tarjetas Hualian para tomar taxis de Hualian
3 Instale un televisor junto a la entrada del ascensor en el primer piso, que pueda transmitir el diseño reciente de Hualian y las promociones en cada piso durante todo el día
4. Se recomienda que la empresa pueda operar vehículos móviles de conveniencia en lugares con mucho tráfico comercial o en comunidades de venta de artículos, pedidos de mercancías y servicios de entrega puerta a puerta.
5. Jornada de apertura. centro de atención. Los padres con niños pueden dejar a sus hijos en la guardería y los adultos pueden comprar a voluntad
6. Se recomienda que el departamento de seguridad y los electricistas revisen el circuito del centro comercial una vez al mes.
Cuarto piso
1. Se recomienda colocar una máquina expendedora automática de papel en la entrada del baño
2. 2. Se recomienda que cada En el suelo hay una máquina expendedora de bebidas.
3. Mejorar la calidad del servicio.
4. Proporcionar a los clientes un espacio de descanso mientras realizan sus compras.
5. Disponer un lugar designado para que los empleados beban agua en cada piso.
6. Se recomienda que los vendedores de Hualian puedan tener una garantía mínima + comisión como los promotores
7. Se recomienda que los fabricantes reemplacen los focos con lámparas de bajo consumo para ahorrar en las facturas de electricidad
8. El clima es cada vez más frío y hay menos clientes por la noche. Se recomienda salir temprano del trabajo para ahorrar en las facturas de electricidad.
9. Implementar la evaluación de habilidades en los centros comerciales
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10. Fortalecer las actividades de ventas especiales de la marca y aumentar la participación de mercado
11. Reducir el personal y aumentar la eficiencia, y aumentar los salarios en un 15%. Desarrollar planes de desarrollo para los empleados para que tengan objetivos de desarrollo claros en el trabajo.
13. Realizar evaluaciones del desempeño de los empleados para promover el desarrollo mutuo de la empresa y los empleados.
14. Establecer una estructura organizativa sólida y un modelo operativo estandarizado, y aclarar el proceso de trabajo de sugerencias racionales
Parte de Electrodomésticos
1. Se recomienda que el almacén de electrodomésticos Fortalecer el mantenimiento de las cajas de embalaje y aumentar el conocimiento del custodio sobre las cajas
1 Las cajas de embalaje de refrigeradores y lavadoras deben colocarse de manera estandarizada en el almacén, y los accesorios no pueden. perderse.
2. La señal de la escalera mecánica desde el quinto piso al cuarto piso de la tienda de electrodomésticos no es obvia. A muchos clientes les preocupa no encontrar las escaleras todos los días.
3. Espero que el montacargas pueda funcionar con normalidad todos los días para que podamos facilitar la entrega de mercancías.
6. Durante las actividades del Primero de Mayo, Día Nacional y Año Nuevo, esperamos que haya personal de tiempo completo responsable de la compra de electrodomésticos
Departamento de Electrodomésticos 2 y 3
Sexto piso
1. Se recomienda modificar la protección contra incendios en los pasillos de seguridad del 1.º al 7.º piso con luces con sensores, que no solo pueden ahorrar electricidad sino que también proporcionan paso seguro para los empleados después de salir del trabajo
2. Establecer un comedor para el personal para resolver el problema de que los empleados coman Pregunta
3 Se recomienda apagar las luces en el pasillo entre. 11:30 y 14:30 al mediodía y 17:30 y 21:00 por la noche para ahorrar energía
4. Se recomienda que los salarios se paguen a tiempo todos los meses y no se retrasen nuevamente y nuevamente; ¿los empleados están bien arreglados y no tienen el cabello teñido de amarillo?
5. Hay gente de negocios frecuente en las tiendas especializadas, pequeñas tiendas y patios traseros de los alrededores, y hay gente trabajando en los ascensores. provocaron ciertas pérdidas a la empresa. Se recomienda que personal de seguridad especializado los detenga de forma civilizada para ahorrar energía y reducir el consumo.
6. Los uniformes de trabajo de la empresa son demasiado viejos. ¿Se pueden reemplazar una vez al año?
Primer piso de West City
1. En términos de impresión de documentos. , se utiliza papel para documentos informales. Se recomienda imprimir en el reverso de los documentos desechados para ahorrar papel.
2. Respecto a la evaluación y recompensa de sugerencias racionalizadas. Ahora que la empresa ha formulado este sistema, ¿debería adoptar también un sistema de recompensas para alentar a cada miembro de la empresa a contribuir al desarrollo de la empresa?
3. ¿El horario comercial de Xicheng se ajusta a las 8:00 en la mañana? mañana y 8:00 de la tarde: 00, porque después de las 8:00 pm casi no hay clientes y ventas. El desperdicio de electricidad es muy grave.
4. Ahorra agua y electricidad, y apaga todos los focos del pasillo después de que los alumnos de último año salgan del trabajo.
5. Se recomienda utilizar LED en la entrada del centro comercial para que los clientes al aire libre puedan entender mejor la información promocional.
6. Se recomienda una sala de actividades para empleados; se instalará en el sexto piso de Xicheng para enriquecer la vida del tiempo libre de los empleados
7 Se recomienda que los gabinetes de oro y joyería usen guantes blancos uniformes proporcionados por la empresa al vender productos para mostrar la imagen de la marca y. la imagen de Hualian
Segundo piso, Ciudad Oeste
1 Sugerencia: El clima se está volviendo más frío, especialmente cuando hay muy poca gente que sale a las 8 p.m. Espero que los líderes lo hagan. Considere ajustar el horario comercial debido a cambios estacionales. Xu Rui.
2. El cajero del departamento de ropa para hombres está ubicado en el segundo piso. El letrero no es obvio. Espero colocar un letrero obvio para que los clientes puedan encontrar fácilmente al cajero, Xu Min.
3. Para ahorrar energía y seguridad de los empleados, se recomienda ajustar el horario libre a las ocho de la mañana. Chen Bing.
4. Ahorra electricidad y apaga algunos focos en las horas en las que haya pocos clientes. Liu Kun
5. Para ahorrar agua, se debe cambiar el lavabo por un grifo con sensor. Liu Kun
6. Cada marca debería instalar un contador eléctrico para ahorrar electricidad.
Tercer Piso, Ciudad Oeste
1. Cambios estacionales Por seguridad de los empleados y ahorro de energía, se recomienda salir del trabajo de 8 a 20 horas. Cai Guanqin
2. Se recomienda que la entrega en Guangzhou sea pagada por la oficina de la misma manera que en la oficina de Yiwu (para reducir el procedimiento para que el líder del equipo de mostrador reembolse los gastos de ida y vuelta) Cai Guanqin
3. La más llamativa del centro comercial Coloque la "lista de lucha" en el diseño local. Anote las 700.000 tareas de este mes para fomentar la moral y estimular la pasión (innovación) cada vez. día.
4. Se recomienda utilizar el patio trasero como comedor para empleados para proporcionar el desayuno y la cena, lo cual es conveniente para que los empleados traigan comidas y también generen ingresos para Hualian.
Zhu Lina, tercer piso, Xicheng
5. Se recomienda bajar el volumen de la radio durante el horario laboral (para facilitar la comunicación entre empleados y clientes y ahorrar electricidad
Xicheng Home Electrodomésticos:
1 Se recomienda salir del trabajo a las 8:05 de la noche, para ahorrar en la factura de electricidad si no hay clientes.
2 Agregar más vehículos de reparto. ahorre el costo de encontrar vehículos y reduzca los costos
3. Establezca el concepto de ahorro de los empleados
4. Cambie la filosofía empresarial, amplíe las ventas para que se puedan pagar las guías de compras. y retener talentos
5. Establecer los diferentes productos del centro comercial según los productos que se venden en el centro Concepto o cultura de servicio (innovación)
6. Ventas combinadas, aprovechando las ventajas de uno mismo marcas operadas para impulsar las ventas de otras marcas (innovación)
Supermercado Xicheng
Parte 1 Supermercado Dong
1 Durante el feriado del Día Nacional, puede participar. en el juego de ofertas con recibos si compra más de 62 yuanes, habrá recompensas por participar en las actividades. Esta actividad estimula enormemente el deseo de compra de los clientes y cumple con los innovadores estándares de recompensas.
p>Shangdong 1st Floor.
Shangdong 2do piso
1. Los promotores tienen mucha movilidad. Enséñeles cómo usar el equipo de extinción de incendios tan pronto como ingresan al centro comercial para garantizar la seguridad del centro comercial. p>
2. Utilizar parte del área del Bloque C en el East Side como comedor para el personal cuando no esté alquilado, para poder comer comidas calientes en invierno.
3. Comprar. y actividades de obsequios, ¿se consideran para participar los productos con precios autooperados aumentados 2,5 veces o con un descuento del 40-50 %?
Tercer piso de Shangdong
Sugerencias para racionalizar las operaciones de los centros comerciales en Shangdong. 4to piso Parte 4
He estado trabajando en China Business durante tres años. Después de tres primaveras, veranos, otoños e inviernos, he sido testigo del desarrollo de China Business y Ginza también ha sido testigo de mi crecimiento. China Business, cada empleado es propietario de China Business, está profundamente preocupado por el futuro de China Business y todos están dispuestos a contribuir activamente con ideas y sugerencias para el desarrollo de China Business, porque el futuro de China Business es nuestro futuro. Como empleado de base, trabajo en la primera línea de ventas. Aquí está mi humilde opinión sobre algunos problemas de gestión que surgen en el trabajo:
En primer lugar, en términos de gestión de empleados, frente al problema de la gran cantidad de personal. Rotación y difícil gestión en los centros comerciales, creo que en los primeros días de incorporación de nuevos empleados a la empresa, además del trato con los empleados, además de la capacitación en servicio, disciplina, seguridad, cultura corporativa y otros aspectos, también debemos fortalecer. Capacitación en diligencia y ahorro para cultivar la conciencia de los empleados sobre el ahorro, de modo que los empleados puedan comenzar con las pequeñas cosas que los rodean y ahorrar cada kilovatio hora de electricidad y cada trozo de papel en el almacén. Apaga las luces y cierra los grifos del baño. , notifique al departamento de propiedad de inmediato si encuentra fugas de agua y otras cosas pequeñas. Debemos penetrar sutilmente en la mente de los empleados y hacer del ahorro un hábito. Al mismo tiempo, también debemos controlar estrictamente el fenómeno del desperdicio. Si se descubre que está desperdiciando recursos, debe ser educado y castigado, o compensado por las pérdidas. El propósito de las multas es ayudar a los empleados a corregir sus errores. Su propósito es ayudar a los empleados a desarrollar buenos hábitos de comportamiento, no imponer multas por el error. motivo de multas.
Luego está la gestión de clientes. Debemos mantener a los clientes antiguos y aumentar su tasa de retorno. Para los clientes antiguos, al comunicarnos con ellos, debemos prestar atención a recopilar información relacionada con sus preferencias o hábitos, y brindar servicios que satisfagan a los clientes en función de sus propias características, para que los clientes puedan regresar felices y satisfechos, y hacer que los clientes sientan que Zhongshang es el lugar más adecuado para el cliente. La comunicación entre nuestros vendedores y clientes no es solo la comunicación entre vendedores y compradores, sino más importante aún, la comunicación entre amigos y una comunicación familiar. Es necesario hacer que los clientes se sientan como en casa en Zhongshang y hacer de las compras una experiencia completa. manera de relajar su estado de ánimo tenso. A través de un servicio amigable, podemos aumentar la tasa de retorno de los clientes antiguos, mejorar la lealtad de los clientes y, por lo tanto, aumentar los ingresos.
Lo importante es empezar por ti mismo y guardar cada papel y cada gota de agua. Conduce a todos los que te rodean a través de tu propio comportamiento. Debes supervisarte en el trabajo. También debes exigirte estrictamente al encender las luces de los mostradores por la mañana y cerrar la tienda por la noche. Debes asegurar el suministro eléctrico de cada mostrador. se apaga antes de salir. Como dice el viejo refrán, el agua fluye lentamente, supervisémonos unos a otros y comencemos desde nuestro propio poquito.
¡Las sugerencias anteriores son solo un poco de la experiencia que he acumulado en mi trabajo! cada momento de cada día. Lo mejor es salvarte a ti mismo. Desarrolla gradualmente buenos hábitos. Por favor, actúen todos con rapidez. Para aumentar los ingresos y reducir los gastos, también necesitamos pequeñas cosas a nuestro alrededor.