Red de conocimiento del abogados - Consultar a un abogado - En cuanto al diseño de navegación de las categorías de comercio electrónico móvil, primero puede echar un vistazo a estas experiencias.

En cuanto al diseño de navegación de las categorías de comercio electrónico móvil, primero puede echar un vistazo a estas experiencias.

En términos generales, en las aplicaciones de compras, existen tres formas para que los usuarios lleguen a la página de detalles del producto: 1. Ingresando directamente a la lista de productos a través de la búsqueda 2. Navegación por categorías 3. A través de módulos específicos establecidos por operaciones (como promociones y áreas especiales); ) ) para publicidad. Estos tres caminos cubren básicamente las tres mentalidades de compra de los usuarios: el primer camino puede satisfacer efectivamente las necesidades de saber qué producto específico comprar; el segundo camino puede satisfacer efectivamente las necesidades de saber qué tipo de producto quieren comprar, pero sin saberlo; cuál quieren comprar Las necesidades de los usuarios del producto; el tercer camino puede satisfacer la mentalidad errante del usuario. Las siguientes páginas hablan principalmente sobre puntos de conocimiento relevantes de la navegación por categorías.

La clasificación es un medio para clasificar productos según los estándares de clasificación de asientos, como sus atributos inherentes, grupos aplicables, escenarios de uso, etc., y mejorar la eficiencia de la búsqueda de productos.

Buscar productos por categoría es la forma de pensar y el hábito más común de los humanos, que proviene principalmente de la forma en que las personas compran en línea. Los productos en los centros comerciales fuera de línea son todos objetos físicos y necesitan ocupar un espacio físico tridimensional. Es imposible mostrar información relacionada con el producto frente a los usuarios mediante búsquedas como en línea. Las mercancías no se moverán y los usuarios deberán cambiar su ubicación geográfica para recoger las mercancías en la ubicación de las mismas. Para permitir a los usuarios encontrar rápidamente sus propios productos, el centro comercial clasificará los productos de acuerdo con ciertos estándares y los productos que cumplan con los mismos estándares se colocarán en la misma área. En los grandes almacenes, el primer piso es para cosméticos, el segundo piso es para ropa de mujer, el tercer piso es para ropa de hombre, el cuarto piso es para equipaje y el quinto piso es para artículos culturales y deportivos... Cuando e -El comercio apenas estaba surgiendo, los sitios web de PC se basaron en gran medida en las compras en línea. El concepto de despegar.

Debido a los hábitos de compra fuera de línea, la navegación por categorías siempre ha sido una entrada importante para que los usuarios encuentren productos. Cómo utilizar la navegación por categorías de manera más eficiente para generar más transacciones es un tema que no se puede ignorar en el diseño de aplicaciones de comercio electrónico. Después de algunas encuestas a usuarios, se descubrió que el 90% de los usuarios buscará productos por categoría si conocen la categoría del producto que quieren comprar pero no conocen el modelo de producto específico.

Imagínese un escenario de uso en el que el usuario quiere comprar algunos snacks, pero no sabe cuál comprar. Veamos qué hace Tmall. Si busca por navegación de categorías, habrá muchos tipos de refrigerios en la categoría de refrigerios para ayudar a los usuarios a tomar decisiones. Después de guiarse por las tres categorías, los usuarios pueden elegir fácilmente qué categoría de bocadillos comprar si el usuario pasa por la ruta de búsqueda, en la página de resultados de búsqueda de "bocadillos", Tmall también ha agregado una visualización de categorías en la parte superior en un intento; para ayudar a los usuarios a través de la guía de categorías. Complete las tareas rápidamente. Veamos otro ejemplo: JD.COM y JD.COM ponen un banner de evento en la parte superior de la categoría, dando a los usuarios una opción más: de todos modos, no saben qué snacks quieren comprar, así que simplemente van a las promociones y consúltalas.

El estilo de diseño de la página de categorías básicamente adopta la forma de cuadro de etiqueta, pero el estilo de etiqueta es horizontal y vertical. Cuando no hay muchas categorías de primer nivel, puede dar prioridad al estilo de etiqueta horizontal, lo que puede dejar más espacio para las categorías de segundo nivel; cuando hay muchas categorías de primer nivel, se recomienda utilizar el estilo de etiqueta vertical; para facilitar a los usuarios encontrar rápidamente categorías de primer nivel. Eche un vistazo al ejemplo siguiente. El ejemplo de la izquierda es horizontal, el ejemplo de la derecha es vertical. En el caso de una gran cantidad de categorías, es obvio que el estilo de la derecha será más eficiente.

En algunas aplicaciones de compras con una pequeña cantidad de productos, la mayoría agregará una navegación de categorías con pestañas en la barra superior de la página de inicio para mejorar el nivel de navegación de categorías y guiar mejor a los usuarios a utilizar la navegación de categorías para encontrar lo que desean. Dado que la cantidad de productos en cada categoría de segundo nivel no es grande, los productos en múltiples categorías de segundo nivel se pueden organizar en la pestaña de la categoría de primer nivel (simplemente deslice para cambiar a la siguiente categoría, como se muestra en la lado derecho de la figura siguiente), reduciendo las categorías secundarias para los usuarios.

Con la mejora del nivel de consumo, los factores de marca representarán una proporción cada vez mayor de los bienes adquiridos por los usuarios, y cada vez aparecerán más marcas en las aplicaciones de compras, como se muestra en el ejemplo de la izquierda de la imagen. La figura indica que puede encontrar su marca directamente en la lista de marcas; el ejemplo de la derecha integra recomendaciones de marca en la categoría de primer nivel, que también es una forma de guiar el pensamiento de los usuarios.

En la lógica de la navegación por categorías, la clasificación de atributos de producto es el método de clasificación más básico, pero no es la única forma. Puede intentar combinar la clasificación de atributos de producto con otras clasificaciones de latitud para cubrir más escenarios de uso del usuario. responder a más necesidades de los usuarios; la página de navegación de categorías se ha convertido gradualmente en una ventana de visualización de actividades operativas, y es apropiado colocar una entrada a las actividades operativas de categorías aquí. Por ejemplo, en el caso del lado izquierdo de la imagen a continuación, se agregan como categorías de primer nivel una clasificación basada en escenarios de uso del producto (regalos) y una clasificación basada en los atributos del producto; muestra ofertas especiales para esta categoría (vale la pena comprar) )Entrada.

Se puede ver en los casos anteriores:

1. El escenario de aplicación más eficiente de la navegación por categorías es: el usuario desea comprar, pero no puede determinar el producto específico. modelo de producto a comprar;

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2. La clasificación según los atributos del producto es solo una dimensión básica de la navegación por categorías. También puede intentar realizar más intentos de clasificación desde dimensiones como escenarios de uso, usuarios, marcas y recomendaciones personalizadas. , cubriendo así más escenarios de usuario;

3. Agregar actividades de operación de categorías a la página de navegación de categorías es un medio eficaz para mejorar la tasa de conversión y vale la pena intentarlo.

4. Considere el contexto y haga clic en la segunda categoría para ingresar a la lista de productos. Es esencial realizar operaciones de filtrado y clasificación más razonables.

Como diseñador, debe recordar comenzar desde la lógica empresarial, comunicarse más con las operaciones y los productos, explorar más necesidades al pensar en soluciones de diseño e implementación y utilizar herramientas de diseño para resolver problemas de manera más efectiva.