¿Cómo puedo recuperar mi dinero si fui defraudado?

1. Si el pago contra reembolso es defraudado, podrás recuperar el pago a través de los siguientes canales:

(1) Puedes marcar directamente al 114 o 110 local para consultar el número local de la Oficina de Investigación de Delitos Económicos en Internet. Llame a la policía;

(2) Negocie con la otra parte y pídale que le devuelva el dinero lo antes posible;

(3). ) Recopilar los datos de fraude de la otra parte;

(4) Puede informar a Queja en el centro de informes de la plataforma;

(5) Para luchar por la equidad, los compradores pueden utilizar la ley para proteger sus derechos; los consumidores pueden optar por proteger sus derechos a través de canales legales, o pueden informar al 12021.

2. Base jurídica: Artículo 7 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”.

Derechos de seguridad: los consumidores tienen derecho a que se proteja su seguridad personal y de propiedad al comprar, utilizar bienes y recibir servicios.

Los consumidores tienen derecho a exigir que los bienes y servicios proporcionados por los operadores cumplan los requisitos para proteger la seguridad de las personas y los bienes.

Artículo 14

Derecho al respeto y derecho a la protección de la información. Los consumidores tienen derecho a que se respeten su dignidad personal y las costumbres y hábitos nacionales al comprar y utilizar bienes y recibir servicios. El derecho a la protección de los datos personales de conformidad con la ley.

2. ¿Cuáles son las conductas de fraude al consumidor?

1. Los bienes vendidos o los servicios prestados no cumplen con los requisitos para proteger la seguridad personal y patrimonial.

2. Vender bienes vencidos o estropeados; 3, vender productos que hayan falsificado orígenes, falsificado o usado falsamente nombres y direcciones de fábricas de otras personas, o alterado fechas de producción;

4. Vender productos que hayan falsificado o usado falsamente marcas de calidad, como marcas de certificación;

5. Los productos vendidos o los servicios prestados infringen los derechos exclusivos de las marcas registradas de otros;

6. Vender productos que sean falsificados o utilicen nombres, empaques y decoraciones únicos. de productos conocidos;

7. Adulterar o adulterar los productos a la venta, hacer pasar productos falsificados como genuinos, hacer pasar productos de calidad inferior como buenos y hacer pasar productos de calidad inferior como productos calificados.