Huawei mate40pro responde lentamente. ¿Puedo devolverlo?
Pero la devolución debería ser un poco difícil porque la respuesta lenta no es un problema de calidad. Lo máximo que puedes hacer es negociar un teléfono nuevo y aún está dentro del período de garantía.
De acuerdo con las disposiciones de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor", existen cinco formas de resolver las disputas de los consumidores, y los consumidores pueden elegir de forma independiente:
Primero, negociar con el operador;
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El segundo es buscar una asociación de consumidores para la mediación;
El tercero es presentar una reclamación ante el departamento administrativo correspondiente.
El cuarto es presentarlo a una agencia para su arbitraje con base en el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador.
El quinto es presentar una demanda ante el Tribunal Popular.