Cómo ser una persona popular en la etiqueta empresarial
1. Apariencia y etiqueta
Primero, elige cosméticos y métodos de maquillaje adecuados que se adapten a tu temperamento, forma de rostro, edad y otras características, y elige peinados adecuados para aumentar tu encanto.
①El tono del maquillaje depende de la época y la ocasión.
(2) No usar maquillaje en lugares públicos.
No te maquilles delante de hombres.
4 No critiques la forma de ser de otras personas.
⑤No tomes prestados los cosméticos de otras personas.
6. Los hombres no deben usar demasiado maquillaje.
Ropa y etiqueta
1. Presta atención a las características de la época y refleja el espíritu de la época.
2.
3. Debe amoldarse a la forma de tu cuerpo.
Tres tabúes para las mujeres de cuello blanco
1: Los peinados que están demasiado de moda son demasiado tabú.
Dos: El cabello tan desordenado como la hierba es un tabú.
Tres: El maquillaje es demasiado exagerado y tabú.
Cuatro: El tabú de la cara verde y los labios blancos
Cinco: La ropa está demasiado de moda, tabú.
Seis: Vestir demasiado sexy es tabú.
Siete: Es tabú jugar a ser "mujer negra" todos los días.
Ocho: Usar "zapatos de suela gruesa"
4. Los signos y defectos de los caballeros chinos
1. Diez detalles de los caballeros chinos:
①Tener un par de manos limpias y esbeltas con uñas cuidadas.
② Aunque no fumes, debes llevar un encendedor contigo para que las mujeres que te rodean puedan encenderles cigarrillos cuando fumen.
Cámbiate de camisa todos los días, mantén el cuello y los puños lisos y limpios, y algunos pueden utilizar gemelos.
(4) No hay objetos colgados en la cintura, como teléfonos móviles, buscapersonas, etc.
⑤Al tratar con mujeres, no debes perderte cada detalle para cuidarlas, operando casi en un estado completamente subconsciente.
Nunca hagas ruido mientras comes.
⑦Las expresiones educadas se utilizan con más frecuencia que la gente común.
Prefiere la soledad, busca una mente tranquila, un cuerpo tranquilo y una meditación apasionada. Por eso, a un caballero le encanta pensar, bailar y los clásicos literarios.
Obras maestras, rara vez mira obras llamativas, ruidosas y divertidas, incluidas películas y programas de televisión. Míralo una o dos veces. Si lo encuentro vulgar, no lo aceptaré nunca más, incluidas las discusiones.
⑨Invisible, silencioso y solo entre la multitud.
⑩En términos de actitud hacia el amor, piensan demasiado y muchas veces parecen indecisos. 2. Los diez principales defectos de los caballeros chinos:
Las manos están limpias y hermosas, pero una vez que ingresas a una habitación donde necesitas quitarte los zapatos, habrá un olor extraño en el aire.
②Aunque lleves un encendedor contigo, es un encendedor de plástico desechable.
(3) Cuando usas un reloj de marca, tu muñeca parece arrogante.
Aunque me cambio de camisa todos los días, siempre llevo la misma corbata.
(5)Aunque no tengo un teléfono celular ni un buscapersonas colgado de mi cintura, a menudo hablo en voz alta por mi teléfono celular en lugares públicos y lo dejo sonar en el cine.
⑥Aunque es sumamente respetuoso con las mujeres, hay demasiado contraste y rebeldía al llevarse bien con amigos del mismo sexo.
⑦No hace ruido al comer, pero llama la atención al tomar sopa.
Hoy en día, aunque las expresiones de cortesía se utilizan con más frecuencia que la persona promedio, se utilizan con una frecuencia cuestionable.
⑨Preferiría estar solo hasta el punto de tener miedo de encontrarme con extraños.
⑩Pensar demasiado en el amor es no decidirse, sino simplemente no creerlo.
En segundo lugar, etiqueta y etiqueta
(1) Para crear una buena imagen comunicativa, debes prestar atención a la cortesía, por lo tanto, debes prestar atención a tu comportamiento. La conducta y el comportamiento son expresiones de autenticidad.
El comportamiento externo de una persona puede indicar directamente su actitud. Sea cortés y generoso, respete la etiqueta común al entrar y salir y trate de evitar todo tipo de hábitos descorteses e incivilizados.
(2) Cuando visite la oficina o el domicilio del cliente, toque el timbre o toque suavemente antes de entrar, y luego párese en la puerta y espere. No pierdas demasiado tiempo tocando timbres o tocando puertas.
Dragón, no entres en la habitación sin nadie o sin el permiso del dueño.
(3) Comportamiento frente a los clientes ☆ Asiente y sonríe al ver a los clientes como un regalo. Si no concertó una cita con antelación, primero debe disculparse con el cliente y luego explicarle su propósito. Al mismo tiempo, tome la iniciativa de saludar o asentir a todos los presentes.
☆En los domicilios de los clientes no se permiten visitas no invitadas. Aunque esté familiarizado con ello, no toque ni juegue con las cosas que hay en la mesa del cliente, y mucho menos juegue con ellas.
No toque las tarjetas de visita, libros, flores y otros muebles de los clientes en la habitación.
☆No es fácil sentarse antes de que otros (el anfitrión) se sienten. Siéntate derecho, inclínate ligeramente hacia adelante y no cruces las piernas. ☆Usa el frente.
Hablar con los clientes de forma y tono amables. Cuando los clientes hablen, escuche atentamente y responda primero "sí". Mirándose el uno al otro, mirándose el uno al otro.
Mira.
☆Al estar de pie, la parte superior de tu cuerpo debe estar estable, coloca las manos a ambos lados, no seas tacaño en la espalda, no pongas las manos en el pecho y no te gires hacia los lados. . Cuando el anfitrión se levante o abandone la mesa, deberá levantarse al mismo tiempo. Cuando conozca a un cliente por primera vez o cuando se vaya, no sea ni humilde ni autoritario, no tenga prisa, compórtese de forma adecuada y educada.
☆Debemos formar buenos hábitos y superar diversas conductas indecentes. No se suene la nariz, no se hurgue las orejas, no se limpie los dientes, no se arregle las uñas, no bostece ni tosa delante de los clientes.
Toser, estornudar, no se puede hacer nada. Cúbrete la boca y la nariz con las manos, gira la cara hacia un lado, intenta no estar presente y no arrojes trozos de papel. Aunque estos son
algunos detalles, se combinan para formar la impresión general que el cliente tiene de usted.
Cabe destacar que maquillarse delante de los demás es el hábito femenino más molesto para los hombres. En este punto, el enfoque se ha relajado. Ya nadie hará escándalo cuando la gente vea lápiz labial y polvos después de que una mujer haya terminado su comida en un restaurante. Pero eso es todo, no demasiado. Necesito peinarme, pintarme las uñas y pintarme los labios.
Por favor, dirígete al vestidor o al baño para maquillarte o pintarte el labial con una brocha. Disfrazarse delante de los demás es el hábito que más molesta de las mujeres a los hombres.
. Del mismo modo, debes tratar de abstenerte de arreglarte el cabello, la ropa y mirarte al espejo frente a los demás.
En tercer lugar, hablemos de etiqueta
(1) Expresión comunicativa Cuando se reúnan por primera vez, diga: Encantado de conocer a otros. Deberías decir: Espera a alguien más. Deberías decir: Esperando a alguien. No envíe una solicitud. Permanecer. Se debe llamar la carta de la otra parte.
Pide ayuda, pide comodidad, pide orientación, pide orientación.
Se deben llamar a las sugerencias de las personas: Dar sugerencias y pedir a las personas que respondan solicitudes: Pedir a las personas que den opiniones. Aplicación: Altas opiniones a restaurar. Cabe decir: devuélveles el dinero y pide perdón. Cabe decir: Bienvenidos clientes.
Convocatoria: Patrocinar a las personas mayores. La edad debería llamarse: Mucho tiempo sin verte. Cabe decir: Un huésped perdido hace mucho tiempo ha venido a solicitar trabajo. Deberías decir: Lo siento. Es hora de decir adiós.
Aplicación de función de regalo: Yazheng 2. Ocho comportamientos molestos en la comunicación
(1) A menudo se queja con los demás, incluidas las finanzas personales, la salud y el trabajo, pero no se preocupa por los problemas de otras personas y nunca se interesa;
2
3. Actitud demasiado seria, sin sonreír.
4. emociones ;
⑤Falta de dedicación e independencia tranquila;
6. Reacciones alérgicas, tono exagerado y vulgar;
⑦Egocéntrico;
⑧Entusiasmo excesivo por ganarse el favor de los demás.
3. 26 Errores en la comunicación que dañan el encanto personal
No prestes atención a tu tono y muchas veces hablas en un tono desagradable y confrontativo.
Simplemente hablas cuando deberías estar en silencio.
Interrumpir a los demás
Abusar de los pronombres personales para que cada frase contenga la palabra "yo".
Hacer preguntas con arrogancia da la impresión de que sólo él es el más importante.
◎Inserta algunos temas que sean cercanos a ti pero que harán que otros se sientan avergonzados.
Sin invitación.
◎Alardear
Burlarse de los códigos de vestimenta de la sociedad.
◎Llamar en horarios inadecuados.
Di cosas aburridas por teléfono que los demás no quieren escuchar.
◎Escribe una carta demasiado íntima a una persona desconocida.
Lo sepas o no, eres libre de expresar tu opinión sobre cualquier tema.
◎Cuestionar abiertamente la confiabilidad de las opiniones de otras personas.
Rechazar con arrogancia las peticiones de otras personas.
Di palabras que menosprecien a los demás frente a tus amigos.
Culpar a quienes no están de acuerdo contigo.
Comentarios sobre la incompetencia de los demás
Corrige los errores de subordinados y compañeros delante de los demás.
◎Me quejé de que me rechazaban después de pedir ayuda a otros.
Pide ayuda con la amistad.
◎Redacción inapropiada u ofensiva.
◎Expresa tu disgusto en el acto
Piensa siempre en cosas desafortunadas o dolorosas
Quejate de política o religión
Muestra una intimidad excesiva
4. "Diez tabúes" en la interacción social
◎No visites a personas que están ocupadas con sus carreras. Incluso si tienes algo que hacer, vete tan pronto como esté hecho. No te levantes ni seas un invitado no invitado.
No hagas regalos sólo por motivos comerciales. Los obsequios deben ser proporcionales al cuidado de familiares y amigos, pero en cualquier caso, los obsequios deben ser asequibles y nunca deben regalarse.
Manejar cosas similares.
◎No llames la atención deliberadamente, considérate el maestro y no seas tímido ni inferior.
◎No sientas demasiada curiosidad por los asuntos de otras personas, pregunta una y otra vez y llega al fondo de las cosas; y mucho menos viola los tabúes de otras personas.
No provoques problemas ni difundas rumores.
◎No puedes pedir a los demás que se adapten a tu temperamento, debes aprender a ser tolerante.
◎No estés desaliñado, sucio ni maloliente. Por otro lado, la ropa demasiado llamativa y endeble también puede hacer infelices a los demás.
◎No toser, eructar ni escupir en público, y no modificar su apariencia en público.
◎No seas desordenado, sé cortés.
No te vayas sin despedirte. Cuando te vayas, debes despedirte de tu anfitrión y expresarle tu gratitud.
(2) Lenguaje promocional 1. Principios básicos del lenguaje promocional
(1) Principio centrado en el cliente
(2) Principio “Habla tres puntos, escucha siete puntos”
( 3) El principio de evitar el uso de un lenguaje que conduzca al fracaso de las negociaciones.
(4) Principio de "pocos elogios, sentimientos ligeros"
5] Fácil de entender, sin principio tabú.
2. Las principales formas del lenguaje de marketing
(1) Lenguaje narrativo
①El lenguaje debe ser preciso y fácil de entender;
②Los números propuestos deben ser precisos.
③Énfasis en los puntos clave.
(2) Lenguaje interrogativo (o cuestionamiento)
(1) Preguntas generales.
2 Haz preguntas directamente.
③Preguntas de inducción,
4 preguntas de opción múltiple.
⑤Método de consulta y cuestionamiento.
⑥Preguntas heurísticas.
⑶Cuatro principios del lenguaje persuasivo (o lenguaje persuasivo) para impresionar a los clientes.
La gente compra a vendedores en los que confía;
La gente compra a vendedores que respetan;
La gente quiere tomar sus propias decisiones; La gente compra a vendedores que comprenden sus necesidades y problemas.
3. Habilidad de expresión del lenguaje comercial.
(1) Habilidades de expresión del lenguaje narrativo
① Método de introducción comparativa.
②Métodos de descripción y explicación. ③Resultados, causas y contramedidas.
(4) Métodos de soporte y rotación.
⑤Características, ventajas, beneficios y evidencias. El personal de ventas debe prestar atención a la disposición del contenido narrativo:
Primero hable sobre los problemas que se pueden resolver y luego hable sobre los problemas. que probablemente causen controversia.
(2) Si tiene varios mensajes para contarles a los usuarios, primero debe presentar las buenas noticias que hacen felices a los clientes y luego hablar sobre otras cosas.
Cuando la conversación es demasiado larga, para atraer la atención especial del cliente, el contenido clave debe colocarse al final o al principio.
(4) Es mejor utilizar el lenguaje y el orden de pensamiento del cliente para presentar el producto, ordenar el orden de los discursos y no decir todas las cosas buenas que ha preparado.
La expresión del huésped se puede ajustar de forma flexible.
⑤ Mantenga un tono de discusión, evite un tono de mando o de súplica y trate de utilizar palabras centradas en el cliente.
⑵ Cuestionar las habilidades de expresión del lenguaje Cuestionar y descubrir las necesidades del cliente son medios importantes para inducir a los clientes a comprar. Algunos dicen que la promoción es la pregunta correcta.
El arte tiene significado. Habilidades:
Elija un formato de pregunta según el propósito de la conversación.
b. El uso inteligente de preguntas de opción múltiple puede aumentar las ventas.
cUtilizar preguntas de inducción afirmativas facilitará la aceptación de la otra parte.
dUtilizar preguntas hipotéticas duplicará la efectividad de tu promoción.
(3) Habilidades de expresión del lenguaje persuasivo.
A. Utilice frases y vocabulario centrados en el cliente.
B. El uso de patrones de oraciones hipotéticas tendrá un fuerte efecto persuasivo.
C. Enfatizar que los beneficios que los clientes pueden obtener son más importantes que el precio.
D. No se desanime ante el rechazo del cliente. Cuando se enfrentan a un rechazo, los vendedores experimentados suelen analizar los motivos del rechazo, descubrir la psicología del cliente y luego persuadirlo de manera específica.
Introduzca varios métodos de persuasión:
(1) Método de interrogatorio.
② Método de giro.
(3) Método eco.
④Método de abnegación.
⑤ Método de enumeración. ⑥Método de explicación directa.
(4) El arte de utilizar el lenguaje comercial.
(1) El uso del lenguaje artístico del marketing debe basarse en satisfacer las necesidades de los objetivos de ventas.
La aplicación de las artes del lenguaje de ventas debe poder transmitir con precisión información de ventas, y la aplicación de las artes del lenguaje de ventas debe despertar el interés del objetivo de ventas.
(3) El arte del lenguaje corporal.
1. En la comunicación interpersonal, el lenguaje es una forma de comunicación, pero muchas de ellas son no verbales, es decir, el lenguaje corporal.
2. En las actividades sociales, una mirada sincera, tranquila, amable, firme y tolerante dará a las personas una sensación de cercanía, confianza, respeto, pero también frivolidad y libertad.
Una mirada confusa, lúgubre y despectiva puede hacer que las personas se sientan decepcionadas e ignoradas. 3. Sea bueno utilizando la distancia espacial en la comunicación. ¿Dónde está la gente?
Está dividido en cuatro niveles: ①Espacio íntimo 15-46 cm, que son las personas más cercanas, como padres, amantes, amantes
②Espacio personal 460 cm-1,2 m, familia y; amigos Puedes confiar en tu corazón y charlar aquí;
③El espacio social es de 1,2 a 3,6 m. El contacto con personas en situaciones sociales y mantener la distancia entre superiores y subordinados creará una sensación de majestad. y solemnidad;
(4) Espacio público > > 3,6m. Al estar en contacto con personas en situaciones sociales, mantener la distancia entre superiores y subordinados.
4. Autoexpresión y cautela en la comunicación
5. Si no eres bueno abriendo temas en las conversaciones, cómo encontrar el tema es:
①Centro de Ley de Floración.
② Introducción improvisada.
(3) Tirar piedras para pedir direcciones.
4 Sigue un enfoque interesante.
6. ¿Qué debo hacer si no soy bueno haciendo preguntas durante la comunicación? ¿Cómo podemos ser “buenos haciendo preguntas”?
① Pregunta de aquí para allá.
(2) Pregunta a cada persona una por una.
(3) Pregunta con confianza.
(4) Ya es suficiente.
⑤ Pregunta cortésmente.
Cuarto, introducción a la etiqueta
1. Cuando el anfitrión se presenta a los demás.
2. Actitud de autopresentación
Presenta a los demás
4. Presenta a varios amigos uno tras otro.
Tengo muchas ganas de conocer a alguien, pero no puedo presentarme directamente.
6. Al presentar nombres
5. Etiqueta de dirección
6. Etiqueta de apretón de manos
7. La escritura es estandarizada y limpia.
2. Sinceridad, enfado, entusiasmo.
3. La redacción debe ser concisa y adecuada.
4. El contenido debe ser veraz y exacto. 8. Etiqueta telefónica
1. Elementos básicos para realizar reservas telefónicas.
(1) Trate de ser conciso y directo.
(2) Considere la posición de la otra parte.
(3) Haga sentir a la otra parte; respetado;
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No hay intención de forzar a la otra parte.
2. Etiqueta básica para realizar y contestar llamadas telefónicas.
Llamar por teléfono
②Contesta el teléfono
③Cuelga el teléfono.
9. Etiqueta en la cena
(1) Recibir una invitación de la otra parte
1. Correcto
2. El anfitrión y los invitados suelen brindar primero.
Comer
Beber
Beber té o café
Finalizar el banquete
(2) Etiqueta del banquete.
1. Al prepararse para entretener a los invitados, las invitaciones deben enviarse aproximadamente con una semana de anticipación para banquetes más formales, y aún deben enviarse invitaciones para eventos acordados verbalmente.
Como anfitrión, antes de que lleguen los invitados, deben organizar los asientos y dejar que los invitados vengan y tomen asiento.
①De acuerdo con la práctica internacional.
②Costumbres chinas
③Costumbres extranjeras
A. Asientos británicos: el anfitrión se sienta en ambos extremos de la mesa y, en principio, hombres y mujeres se sientan transversalmente.
B. Asiento francés: El método de sentado francés consiste en que el anfitrión se sienta en el centro de la mesa.
(3) Presta atención a tu apariencia cuando entretengas a los invitados.
(1) Usar ropa formal y ser pulcro y elegante.
(2) Usar maquillaje apropiado para lucir grandiosa, cuidada y grandiosa.
3 El cabello debe; ser peinado limpio
4 Use calcetines cuando use sandalias en verano
Antes de que comience el banquete, el anfitrión debe recibir a los invitados en la puerta.
(4) Tan pronto como se sirven los platos, el anfitrión debe prestar atención a la etiqueta de saludar a los invitados para comer.
(1) Cuando conozca a un cliente por primera vez, primero salúdelo de manera amigable, diga el nombre de la empresa y luego entregue al cliente su tarjeta de presentación. El titular de la tarjeta debe estar situado en el oeste.
En el bolsillo interior, no debes sacarlo del bolsillo del pantalón.
Es mejor utilizar la mano izquierda al entregar una tarjeta de visita. La forma cuadrada de la tarjeta de presentación debe mirar hacia la otra persona y el nombre debe mirar hacia el cliente. Es mejor sostener el extremo inferior de la tarjeta de presentación para que a los clientes les resulte más fácil aceptarla.
(2) Si pides cita con antelación, el cliente te conoce hasta cierto punto, o alguien te presenta, puedes saludar y hablar directamente, durante la entrevista o cuando
Al salir, saca el nombre y entrégaselo a la otra parte. Para profundizar la impresión, exprese su sinceridad para mantenerse en contacto.
(3) Para ventas en otros lugares, dejar el nombre y teléfono del hotel en la tarjeta de presentación. Cuando la otra parte le entregue una tarjeta de presentación, tómela con la mano izquierda. Pero en seguida extendió su mano derecha y juntó sus manos.
Coge y sujeta la tarjeta de visita.
(4) Después de recibir el visto bueno, no lo guardes inmediatamente ni lo coloques al azar. En su lugar, léelo detenidamente y presta atención al nombre, cargo y título de la otra persona.
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Y léelo en voz baja para mostrar respeto. Si no está seguro del nombre correcto, puede preguntarle a la persona y luego guardar su tarjeta de presentación en su bolsillo o mano.
En el bolso y en la tarjeta de visita.
(2) Las tarjetas de visita no sólo se utilizan para entrevistas, sino que también tienen otras funciones mágicas.
(1) Al visitar a un cliente, puede dejar su tarjeta de presentación cuando el cliente no esté. Cuando los clientes vienen, saben que usted ha llegado.
(2) Enviar una tarjeta de presentación con la hora y el lugar en un sobre, que puede representar una invitación formal, que es más formal que una invitación verbal o telefónica.
Dar la invitación; cliente un pequeño obsequio. Si alguien te lo regala, trae una tarjeta de presentación y escribe unas palabras de felicitación para profundizar la relación.
(4) Los clientes conocidos tienen asuntos importantes en casa y no es conveniente saludarlos en persona. Enviar tarjetas de visita ahorra tiempo y problemas y no es de mala educación.
En la comunicación empresarial, debemos prestar atención a la etiqueta al reunirnos. Como se mencionó anteriormente, las primeras impresiones importan. Una joven le da la mano a un caballero mientras habla de un acontecimiento de la vida diaria. Algunas mujeres piensan que son muy femeninas y educadas, pero en realidad son todo lo contrario: son groseras, incultas y no lo suficientemente generosas. darse la mano. Un apretón de manos requiere 2 kg.
Varios detalles importantes de la etiqueta en las reuniones
Primero, un saludo. El saludador dijo hola. Hay tres cosas a las que prestar atención al saludar: 1. Los saludos deben estar en orden. En términos generales, los mayores se sientan primero en los asientos inferiores, los subordinados saludan primero a sus superiores, los anfitriones saludan primero a los invitados y los caballeros saludan primero a las damas. Esta es una moral social. 2. Depende de la ocasión. En el extranjero, las mujeres pueden estrechar la mano de los hombres sin levantarse. En casa, son iguales a los hombres y las mujeres en el lugar de trabajo. En situaciones sociales, las mujeres tienen prioridad y se las respeta. 3. El contenido es diferente. Los chinos son diferentes de los extranjeros, de los desconocidos y conocidos, de los locales y de los forasteros. Hay dos puntos principales aquí. Primero, esos títulos profesionales son los más utilizados: 1. Puesto administrativo; 2. Título técnico; 3. Nombre de la industria; 4. Títulos de moda;
Cuando trato con empresarios extranjeros, estoy más acostumbrado a llamarme señor y señora y a utilizar abreviaturas con moderación.
Introducción a la Comunicación Empresarial.
Preséntate, presenta a otros y presenta tu negocio.
Preséntate: Primero, intenta entregar tu tarjeta de presentación antes de presentarte. La presentación debe ser sencilla y clara, normalmente en 1 minuto, y el contenido debe estar estandarizado. Di lo que hay que decir según la ocasión.
Presentación de otros: 1. ¿Quién es el presentador? Diferentes presentadores tratan a los invitados de manera diferente. Nuestra forma profesional de hablar es de tres tipos de personas: 1. Recepcionista de tiempo completo, secretaria, directora de oficina, recepcionista 2. Conocidos de ambas partes 3. La presentación del VIP debe ser presentada por la persona con el puesto más alto; el lado anfitrión. El segundo es el orden de presentación, "el noble al final", es decir, el caballero primero, la dama primero, los ancianos primero, el anfitrión primero y los invitados al final, si hay muchas personas en ambos lados, comience con el. uno con el estatus más alto entre los anfitriones.
Presentación empresarial. Hay dos puntos a tener en cuenta: uno es aprovechar las oportunidades, la esperanza, el pensamiento, la libertad, etc. Existe un principio de interferencia cero en la etiqueta de ventas, es decir, cuando presenta productos a los clientes en el trabajo, debe presentarlos cuando los clientes quieran saber o estén interesados, y no debe forzar el servicio para arruinar el estado de ánimo de la otra persona. . En segundo lugar, debe tener sentido de la proporción y comprender lo que se debe decir y lo que no se debe decir. En general se deben captar tres puntos en la presentación comercial: la primera persona no lo tiene, yo lo tengo, tengo productos similares que otros no tienen, la segunda persona tiene mi superioridad y yo tengo la garantía de calidad y credibilidad. La tercera persona es superior a mí.
La cuestión del saludo.
Los saludos deben ajustarse a las condiciones nacionales y a las costumbres sociales. Todavía estamos acostumbrados a dar la mano. Al dar la mano, lo primero que hay que decir es el orden en que se aplican. "La gente respetable es lo primero". La persona distinguida da el primer paso y el anfitrión estrecha la mano del invitado. Antes de que llegue el invitado, el anfitrión se mueve primero; cuando el invitado se va, el invitado se mueve primero. Tabúes al acercarse: en términos generales, no se puede utilizar la mano izquierda, gafas de sol, gorros, guantes ni estrechar la mano del sexo opuesto. Cuando conozco a un extranjero, lo trato de la misma manera que él me trata a mí.