Logotipo negro en el chaleco Canada Goose
Las chaquetas de plumas de Canada Goose alguna vez causaron locura entre los consumidores chinos. A principios de este año, Canada Goose en Shanghai estaba abarrotada como loca, con tiempos de cola en la tienda insignia que oscilaban entre una y tres horas. Las chaquetas de plumas con un precio de casi 10.000 yuanes están casi agotadas.
Después de que se publicó la noticia relevante, #CanadaGoose recibió una multa de 450.000 por publicidad falsa# se convirtió en una búsqueda popular en Weibo.
Algunos internautas comentaron: ¡Cambie el nombre de Canada Goose a Canada Duck!
La proporción de plumón de pato es mucho mayor que la de plumón de ganso.
Canada Goose recibió una multa de NT$ 450.000 por publicidad engañosa.
Entonces, ¿por qué se castiga a los gansos canadienses?
La decisión de sanción administrativa muestra que la parte involucrada, Xiji (Shanghai) Trading Co., Ltd., se dedica principalmente a la venta de chaquetas de plumas de la marca "Canada Goose". 2065438+ A partir de septiembre de 2008, las partes abrieron la "Tienda insignia oficial de Canada Goose" en la plataforma Tmall y confiaron a Shanghai Bodao Commercial Co., Ltd. la realización de las operaciones diarias, el mantenimiento y el lanzamiento del producto. Ese mismo mes, el sitio web publicó el texto "Todas nuestras mezclas de plumón contienen plumón Heartlite, el plumón canadiense más fino y cálido".
La investigación encontró que Hutt down se refiere al plumón de patos y gansos recolectados en el área de reproducción de la comunidad Hutt en el norte de Canadá. Los investigadores aprendieron de la Asociación China de Plumón y de la Asociación de la Industria de la Confección de Shanghai que las propiedades de retención de calor del plumón están directamente relacionadas con el volumen y el contenido del plumón, y se ven afectadas por los ciclos de crecimiento de gansos y patos. Cuanto más largo sea el ciclo de crecimiento, mayor será la madurez del plumón y más fuertes serán sus propiedades de retención de calor. Las aves grandes y maduras tienen plumón de mejor calidad.
Por lo tanto, en el caso de aves de una misma especie, la calidad del plumón está relacionada con la madurez de las aves y nada tiene que ver con el lugar de origen y el clima. El énfasis del partido en el origen de "Hartlett" para mostrar la calidez del plumón no tiene base fáctica y es inconsistente con la situación real. Tendrá un impacto sustancial en el comportamiento de compra de los consumidores. Este comportamiento violó el artículo 4, párrafo 1, de la Ley de Publicidad de la República Popular China y constituyó publicidad engañosa.
Además, la investigación también encontró que entre las 190 prendas de plumón vendidas por las partes, los productos de plumón de ganso representaban aproximadamente el 16,8% y los productos de plumón de pato representaban aproximadamente el 83,2%. En otras palabras, la mayoría de las chaquetas de plumas vendidas por la empresa no utilizan plumón de ganso de gran altura con mejores propiedades de aislamiento térmico, sino plumón de pato con menor altura. Por lo tanto, es incompatible con el hecho de que las partes llamen “younuan” al plumón utilizado en sus productos.
El abogado Ethan, socio del bufete de abogados Shi Jing de Beijing, dijo que el artículo 4 de la "Ley de Publicidad de la República Popular China" estipula que los anuncios no deben contener contenido falso o engañoso, y no deben engañar. o inducir a los consumidores. En este caso, el operador de Canada Goose afirmó en la introducción del producto que el plumón de pato de cierto origen es el plumón de pato más cálido de Canadá. Esta descripción viola claramente las disposiciones sobre publicidad engañosa de la Ley de Publicidad de la República Popular China.
Además, la decisión de sanción administrativa indicó que la tienda insignia oficial de Canada Goose en Tmall emitió en las "Instrucciones de reembolso" que "los reembolsos por productos dañados o usados debido a problemas de calidad deben ser autorizados por la autoridad si es necesario". " Canada Goose se reserva el derecho de tomar la decisión final.”
Esta cláusula amplía arbitrariamente su derecho a juzgar el producto y excluye otros derechos que los consumidores deberían disfrutar según la ley debido a defectos de calidad del producto. Posteriormente, la tienda insignia de Canada Goose revisó esta cláusula.
Según la decisión de sanción administrativa, en 2020, la página de inicio de la tienda insignia de Canada Goose Tmall alcanzó 181 millones de visitas y las ventas alcanzaron los 167 millones de yuanes, por lo que el anuncio involucrado ha tenido un cierto impacto social. Según el artículo 55 de la Ley de Publicidad de la República Popular China, el departamento de supervisión del mercado decidió imponer una multa de 450.000 yuanes a la parte interesada de conformidad con la ley y le ordenó que dejara de publicar anuncios ilegales y eliminara el impacto dentro de el alcance correspondiente.
CCTV Finance declaró que el periodista contactó a Xiji (Shanghai) Trading Co., Ltd. varias veces por teléfono, pero no recibió respuesta.
Comentario diario económico:
Mientras opere en China, debe cumplir con las leyes chinas.
Vale la pena señalar que el Economic Daily publicó un artículo titulado "¡Atrapa al ganso canadiense mentiroso!" Un artículo de revisión. El artículo decía que el relleno principal es plumón de pato normal, pero que fácilmente puede costar decenas de miles de yuanes.
¿La chaqueta de plumas Canada Goose se vende por una tarifa de aislamiento térmico o un impuesto sobre el coeficiente intelectual?
El artículo señala que el supervisor revisó el sitio web oficial de la Asociación Canadiense de Plumón en el extranjero y descubrió que hay un tipo de plumón con un poder de relleno de 1000, que es el plumón de mayor calidad en Canadá desde la prueba. También consulté el sitio web oficial del proveedor de plumón de Canada Goose y confirmé que hay plumón con un poder de relleno de 1000, pero el plumón comprado a Canada Goose solo tiene un poder de relleno de 800.
Chaquetas de plumas de mujer de moda en la tienda Canada Goose (mapa de datos, fotografiado por el periodista Dong)
El artículo afirmaba que es posible que Canada Goose no haya estudiado detenidamente las leyes de publicidad de China y haya ignorado los cambios en el mercado chino. Inicialmente se presentó porque utilizaba un lenguaje "superlativo" prohibido por la Ley de Publicidad. Engañar y engañar a los consumidores con publicidad engañosa es el principal motivo de esta sanción. Al mismo tiempo, las autoridades reguladoras también les instaron a corregir el comportamiento ilegal de utilizar cláusulas de formato para excluir los derechos legítimos de los consumidores. Espero que todas las empresas, ya sean chinas o extranjeras, tomen esto como una advertencia. Mientras operen en China, deben respetar las leyes chinas.
El artículo decía que la luna en países extranjeros no es redonda y que las chaquetas de plumas en países extranjeros no son cálidas. Ya sea darse un nombre extranjero, cambiar el lugar de origen a un país extranjero o aplicar precios elevados o incluso publicidad falsa para marcas extranjeras, no es el camino correcto. Las empresas deben ganar con productos y servicios. En los últimos años, los consumidores ya no son supersticiosos con respecto a las marcas extranjeras y las marcas chinas están en aumento. Esto es una gran motivación para mí para utilizar productos nacionales. Las empresas chinas deberían aprovechar la oportunidad, fortalecer la investigación y el desarrollo, optimizar las operaciones y competir de manera justa con marcas extranjeras con un poder nacional íntegro.
Las ventas en el mercado chino se dispararon.
Según datos, en 1957 nació en un pequeño almacén de Toronto la antecesora de Canada Goose. El fundador Sam Tick nombró a la empresa Metro Sportswear, especializada en chalecos de lana y trajes para la nieve. No fue hasta la década de 1970 que el yerno de Sam Tick, David Reiss, inventó una nueva máquina llenadora de plumón, lo que llevó a la empresa a una nueva era. David también fundó la marca Snow Goose, que más tarde evolucionó hasta convertirse en Canada Goose, que ahora se ha convertido en el principal fabricante mundial de ropa de lujo.
En 2017, Canada Goose marcó el comienzo de su momento más destacado. La empresa cotiza tanto en la Bolsa de Valores de Toronto como en la Bolsa de Valores de Nueva York y entró en el mercado chino en 2018.
En agosto de 2013, los datos de desempeño divulgados por Canada Goose para el primer trimestre fiscal del año fiscal 2022 (27 de marzo al 27 de junio de 2021) mostraron que a partir del 27 de junio de 2021, los tres En marzo, Canada Goose logró ventas de CAD 56,3 millones, un aumento interanual del 110%. Sin embargo, mientras los ingresos crecieron, las pérdidas de la empresa aumentaron. Durante el período del informe, la pérdida neta de Canada Goose aumentó a CAD 58,4 millones desde CAD 4.865.438+0,9 millones en el mismo período del año pasado. La empresa afirmó que el principal motivo de la pérdida fueron los mayores costes provocados por el ajuste del diseño de canales del grupo.
Durante el período del informe, Canada Goose logró un crecimiento de tres dígitos en Asia Pacífico, Europa, Medio Oriente y África, y América del Norte y Canadá también experimentaron un aumento interanual del 70 %. El mercado chino, que se ha recuperado más rápidamente de la epidemia, se ha convertido en el principal motor de crecimiento, con unas ventas minoristas directas que se han disparado un 65.438+0,88% interanual.
Por otro lado, dada la alta demanda en el mercado chino, se espera que Canadá abra tres nuevas tiendas en China este otoño. A principios de este año, Canada Goose se asoció con los primeros diseñadores invitados Chen Anqi y Chen Yanfei para crear una nueva serie cápsula conjunta. Los productos con precios que oscilan entre 4.800 y 14.600 yuanes se han vuelto populares en el mercado tan pronto como llegan a los estantes.
Dado que la epidemia mundial aún no ha terminado, Canada Goose no ha proporcionado ninguna orientación de rendimiento para todo el año fiscal 2022, pero se espera que los ingresos mayoristas en el segundo trimestre fiscal registren un mínimo del doble. Se espera que el crecimiento interanual de dígitos del negocio minorista operativo aumente 1,5 veces en comparación con el mismo período del año pasado, lo que representa el 70% de los ingresos totales.