¿Cómo hacer marketing hospitalario?

¿Cómo hacer un buen trabajo en marketing hospitalario? Si quieres completar las cosas sin problemas y con éxito ahora, debes tomar precauciones y formular ciertas medidas y planes para garantizar la fluidez y los resultados esperados. Compartamos la planificación y gestión de marketing de los hospitales privados.

Cómo hacer marketing hospitalario 1. Investigación de mercado

Para poder hacer un buen trabajo en marketing, como especialista en marketing, primero debes realizar una investigación de mercado exhaustiva. Sólo comprendiendo la situación del mercado podremos tomar una decisión específica. Por lo tanto, la investigación de mercado es el primer y crucial paso para los especialistas en marketing.

(1) Condiciones hospitalarias

En primer lugar, debemos entender perfectamente la situación de nuestro hospital. Es necesario comprender completamente la historia, la situación actual, el estado, la solidez, el estado operativo y las tendencias de desarrollo futuro del hospital en esta industria. Porque cuando comercializan servicios, en realidad están mostrando sus hospitales a la sociedad, por lo que es una tarea necesaria para los especialistas en marketing describir el hospital a quienes demandan servicios médicos.

En particular, debemos explicar las características del hospital a los destinatarios del servicio y explicar la diferencia entre nosotros y los demás. En realidad, esta es nuestra ventaja y nuestra especialidad. La imagen del hospital promoverá el marketing de sus futuros servicios. Presentar una introducción hospitalaria bien diseñada a quienes necesitan servicios médicos es el primer paso para que nuestros especialistas en marketing tengan éxito.

(2) Situación del proyecto

La segunda preparación de los especialistas en marketing es comprender en detalle el proyecto médico a impulsar. Los folletos sobre proyectos de servicios, el conocimiento de los médicos sobre tecnología de diagnóstico y tratamiento y las calificaciones relacionadas, y los materiales preparados por el departamento de marketing son todas formas para que los especialistas en marketing comprendan los productos y proyectos hospitalarios. Además, la reunión de capacitación sobre integración de recursos organizada por el hospital también es una excelente oportunidad para que el personal de marketing se comunique con el personal médico de varios departamentos y comprenda el desarrollo, implementación y ejecución de proyectos hospitalarios.

En el proceso de comprensión de los productos de proyectos médicos, los especialistas en marketing hospitalario deben comprender las características de los proyectos de nuestro propio departamento, las características de marketing de este tipo de proyectos de servicios y la comparación (desventajas y desventajas) de este tipo de proyecto con otro tipo de ventajas). Aquí hay algunas cosas que los especialistas en marketing deben tener en cuenta.

1. Este proyecto es diferente de proyectos hospitalarios similares en competencia.

2. Este tipo de evento es diferente a otros eventos competitivos.

3. Tendencias de desarrollo de este tipo de proyectos

(3) Situación del mercado

La situación de la investigación de mercados en esta parte del país es más compleja y la El contenido de la investigación es más. El objetivo final de nuestros servicios de marketing es mostrar el hospital, ganar reputación, satisfacer necesidades y desarrollar y agregar valor. Por lo tanto, comprender la situación del mercado es muy importante para nuestros servicios médicos y de marketing. Los especialistas en marketing deben saber lo siguiente:

1. ¿Cuántos hospitales hay en la jurisdicción? ¿Cuántos hospitales hay en distintos niveles, como Clase IIIA y Clase IIB? (Otros canales de comercialización)

2. Lista de los principales departamentos y médicos de cada hospital, si hay expertos de renombre nacional o local, el estado actual de los proyectos de diagnóstico y tratamiento realizados por el hospital, y la actitud de los consumidores médicos hacia los servicios del proyecto. Los médicos establecen información sobre los precios de las enfermedades, el estado de los pacientes ambulatorios y hospitalizados, y más.

3. El número de pacientes que cada socio proporciona al hospital cada año o mes, y sus necesidades para nuestro hospital.

(5) Investigación

Comprender a nuestros competidores es muy importante para nuestros esfuerzos de marketing. En particular, asegúrese de investigar los programas y enfermedades de la competencia que el hospital está utilizando y que lanzará próximamente. Durante la investigación, los contenidos de la investigación incluyeron precio (descuento y precio medio), estrategia de marketing, canales de marketing, políticas de incentivos, instituciones, personal, participación de mercado del proyecto, solidez del hospital, etc.

1. Perfil del hospital

El perfil del hospital examina principalmente la escala, la naturaleza y la experiencia profesional del hospital. Los investigadores preparan bolígrafos, cuadernos y cámaras antes de acudir al hospital. El procedimiento de trabajo es:

(1) Los investigadores primero tomaron una fotografía panorámica del hospital con una cámara y registraron la ubicación en detalle, que se puede dibujar en forma de mapa.

(2) Familiarícese con el entorno hospitalario y tome fotografías del edificio para pacientes ambulatorios, del edificio para pacientes hospitalizados, del tablero publicitario, del pizarrón, etc.

(3) Vaya al vestíbulo del edificio para pacientes ambulatorios, lea atentamente la introducción del hospital, la introducción del departamento y el mapa de distribución del departamento del hospital, copie la hora, el nombre y el departamento correspondiente de los expertos en los principales departamentos del hospital, comprender la cantidad de camas de hospital y el flujo diario de pacientes, registrar datos específicos.

(4) En cuanto a la naturaleza del hospital, puede solicitar experiencia profesional a varios médicos del hospital, comprenderla claramente y registrarla en el registro.

2. Modelo de negocio

(1) Canales de recomendación en la misma industria

A través de conversaciones cara a cara, puedes saber tu nombre, teléfono de casa. número, domicilio, tiempo de desplazamiento, aficiones personales, tiempo libre, situación familiar, etc. La situación de los médicos colaboradores, así como los beneficios económicos del hospital y las tendencias recientes. Por lo tanto, es importante investigar con claridad, luego realizar relaciones públicas indirectas, realizar trabajos comerciales y manejar bien las relaciones con los socios.

3. Canales de marketing y promoción

Los médicos y enfermeras de los departamentos de pacientes ambulatorios y hospitalizados

El personal de marketing debe encontrar la ubicación del departamento correspondiente y comprender al director y subdirector del departamento correspondiente y llevar registros. La investigación debe ser seria, detallada, clara y veraz. Finalmente, el personal empresarial puede resumir el contenido de la encuesta del entorno interno del hospital en forma de tabla. Después de realizar una investigación exhaustiva del mercado objetivo, seleccionaremos socios potenciales uno por uno que sean fáciles de abrir paso (primero fácil, luego difícil, uno por uno) y, al mismo tiempo, haremos algunos preparativos para la expansión del mercado (incluida la promoción). preparativos, visitas, etc.). ).

2. Plan y pasos principales

En términos generales, el marketing tarda entre 3 y 4 semanas en realizar la investigación anterior. Los especialistas en marketing experimentados pueden ser más bajos. Este proceso de investigación es esencial y es el requisito previo para el trabajo de promoción. Sólo después de completar la encuesta se puede desarrollar un plan de promoción. El plan se divide en plan de desarrollo regional y plan de desarrollo del mercado hospitalario.

Plan de desarrollo regional

Se refiere principalmente al plan de desarrollo y mantenimiento hospitalario de un año o de una fase dentro de la jurisdicción. Al planificar, se debe prestar atención a la asignación razonable y el uso centralizado de la mano de obra, los recursos materiales y los recursos financieros. Deberíamos utilizar la "teoría 28" para hacer planes. La "Teoría 20-80" significa que el 20% de la cooperación traerá el 80% de los beneficios, por lo que el 80% de la energía debería centrarse en servir, desarrollar y mantener a ese 20% de socios. Al seleccionar socios, es necesario clasificar los objetivos de derivación en la misma industria dentro de la jurisdicción, según la facilidad de desarrollo,

clasificar la familiaridad de los médicos rurales y los posibles canales de derivación, y seleccionar 20 socios potenciales. lleve a cabo la primera fase de desarrollo para que la primera fase tenga un buen comienzo. Preste atención a las siguientes cuestiones al formular el plan:

1. Divida el plan en varias etapas, cada etapa tiene áreas específicas y grupos objetivo y tareas específicos.

2. Cada etapa tiene una duración de un mes. Porque el mercado hospitalario general calcula el rendimiento una vez al mes.

3. Preste atención a elegir socios que tengan una posición de liderazgo en el área local y formen un punto de avance lo antes posible, para que en la siguiente etapa sea fácil formar una situación en la que uno. punto conduce al otro.

4. Los planes regionales deben ser específicos y detallar plazos específicos, presupuestos relacionados con áreas de mercado específicas y posibles resultados y objetivos.

(2) Plan de desarrollo del mercado

Una vez completado y aprobado el plan regional, se debe formular un plan de desarrollo más detallado y específico que involucre a cada socio. Este plan debe ser muy específico, incluyendo cada eslabón, cada responsable, cada período y cada gasto. De esta manera, por un lado, los superiores pueden realizar supervisión e inspección en base al plan, por otro lado, también pueden conocerlo bien y al mismo tiempo, al formular el plan, también pueden descubrir el plan. áreas donde no están completamente preparados. Por supuesto, este plan se ajustará según las condiciones reales durante el proceso de implementación.

(3) El proyecto está implementado.

Como contenido de implementación de servicios especiales, los proyectos médicos se diferencian de los bienes de consumo general, especialmente los proyectos quirúrgicos realizados por hospitales. Tienen la característica de completar el proceso de consumo bajo la guía del médico remitente, y el consumo del paciente se ve directamente afectado por la cooperación del médico del hospital.

En todo el consumo de referencia, más del 70% de las fuentes de enfermedades provienen de la cooperación entre médicos rurales y médicos.

Los médicos rurales se han convertido en un recurso de mercado por el que compiten muchos competidores, y la feroz competencia resultante también ha traído grandes dificultades a nuestro equipo de marketing para operar el mercado. Lo más difícil de hacer recomendaciones es ser reconocido y lo más importante es garantizar la integridad. Lo que más temo es un servicio inadecuado.

Para que los proyectos médicos y los productos médicos proporcionados por el hospital ingresen al mercado sin problemas y estén profundamente arraigados en los corazones de las personas, necesitamos que el personal de marketing de nuestro equipo tenga una comprensión clara de la forma de los canales comerciales, el proceso de atención a los pacientes y los métodos que deben adoptarse.

Cómo hacer un buen trabajo en marketing hospitalario 2 En la actualidad, los hospitales deben afrontar los siguientes cuatro problemas en marketing:

1. No se presta suficiente atención al mercado de servicios médicos. , y el concepto de gestión hospitalaria no se ha actualizado;

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2 Sin estrategias de marketing modernas, la planificación de los servicios médicos no está disponible;

3. organización de marketing y talentos de gestión;

4. Regulaciones médicas y otras restricciones, etc.

Por ello, urge fortalecer la construcción de marketing hospitalario.

Para satisfacer las necesidades del mercado objetivo, las instituciones médicas combinan de manera óptima varios factores de marketing que pueden controlar para que puedan desempeñar un papel integral en completar y lograr las tareas y objetivos de la institución médica.

El método de clasificación más popular en la actualidad es dividir varios factores de marketing en siete categorías: producto, precio, ubicación de distribución, promoción, personal, exhibición física y proceso, denominado "7p".

Productos

Los productos se refieren a cualquier cosa, incluidos objetos físicos, tecnologías, medicamentos, etc., que se proporcionan a los pacientes médicos para satisfacer sus deseos y necesidades de salud (o relacionados con la salud). . , generalmente se refiere a todos los servicios médicos brindados por los hospitales.

El concepto general de productos de servicios médicos incluye cuatro niveles: servicios básicos, servicios de diagnóstico y tratamiento, servicios auxiliares y servicios convenientes.

Establecer un precio

①Establecer precios diferentes para diferentes niveles de salas y servicios de enfermería;

②El hospital también puede establecer precios diferentes para diferentes personal de servicio técnico en diferentes niveles Los servicios médicos prestados tienen un precio, es decir, el personal médico altamente calificado cobra tarifas de consulta más altas

③ Al tiempo que reduce el costo de las inspecciones de equipos médicos a gran escala, aumenta el precio de la alta tecnología; riesgo y servicios médicos difíciles.

④ Manejar correctamente los temas de precios.

Canal

Canal de comercialización de servicios médicos se refiere a todas las instituciones e individuos que cooperan en el suministro, distribución y recepción de servicios médicos en un hospital. Se debe poner especial énfasis en la importancia de la "localización", formular políticas de personal y de clientes médicos que estén en línea con la localización, movilizar plenamente el entusiasmo del personal local y establecer canales eficaces.

Promoción de ventas

La combinación de promoción de los servicios hospitalarios incluye publicidad, promoción personal, promoción de ventas y relaciones públicas. La relación entre el público y el público es una estrategia importante para la promoción hospitalaria y una herramienta importante para que los hospitales aumenten su visibilidad y fortalezcan su competitividad en el mercado. Los hospitales deben conceder gran importancia a sus relaciones con los medios de comunicación, el gobierno y la sociedad, y fortalecer la publicidad ante la sociedad para crear una buena imagen general del hospital a largo plazo.

Exhibición tangible

La denominada "exhibición tangible" se refiere a todos los elementos tangibles que pueden transmitir características y ventajas del servicio dentro del alcance de la gestión del marketing de servicios. La llamada "visualización tangible" se refiere a todos los componentes tangibles que pueden transmitir características y ventajas del servicio dentro del alcance de la gestión del marketing de servicios.

El papel de la visualización tangible. En el proceso de marketing de servicios, su papel se refleja principalmente en los siguientes aspectos:

(1) Hacer que los clientes sientan los beneficios del servicio a través de la estimulación sensorial.

(2) Guiar a los clientes; Expectativas razonables para los productos de servicio;

③ Influir en la primera impresión de los clientes sobre los productos de servicio

④ Hacer que los clientes se sientan "excelentes" acerca de la calidad del servicio.

Humanos

Los humanos incluyen al personal médico y a los clientes médicos. La dotación de personal sanitario incluye formación, selección, inversión, motivación, apariencia, actitud laboral, contacto paciente-personal, comportamiento y participación del paciente o familia. Todos los empleados del hospital forman parte de la oferta de servicios médicos.

Por lo tanto, los hospitales deben hacer un buen trabajo en la selección y capacitación de los empleados, prestar atención a los requisitos razonables de los empleados y asignar racionalmente equipos clínicos de primera línea y personal de gestión logística.

El valor de la gestión de las relaciones con los clientes se refleja principalmente en los siguientes aspectos:

1. Gestión y utilización efectiva de los recursos de los clientes del hospital

2. el hospital Uso razonable de los recursos relevantes;

3. Ampliar las ventas del hospital;

4. Reducir los costos del hospital;

5. hospital; Lograr la unificación de las plataformas externas del hospital.

Proceso

Todo el proceso de ingreso de un paciente al hospital, incluyendo consulta, registro, tratamiento médico, pago, examen, recolección de medicamentos y finalmente alta es el momento real. La capacidad de brindar servicios y contactar a los pacientes también es una oportunidad para que los hospitales demuestren la calidad del servicio a los pacientes.

Por lo tanto, es necesario gestionar cada paso y vínculo del tratamiento médico de los pacientes, trazar un diagrama de flujo de contacto con los pacientes, estudiar cada vínculo desde la llegada hasta la salida del paciente y garantizar que cada vínculo y Nosotros Nos esforzamos por hacer lo mejor que podemos en todos los aspectos para que los pacientes tengan un alto grado de satisfacción con el hospital.

En la economía social altamente desarrollada de hoy, la economía del conocimiento basada en la economía de servicios se está extendiendo gradualmente a todos los ámbitos de la sociedad. Con las crecientes necesidades materiales y espirituales de la sociedad humana, la demanda de salud y prevención y tratamiento de enfermedades también está aumentando gradualmente. Como institución de servicio social especial, los hospitales enfrentan nuevas oportunidades y desafíos. Por tanto, si un hospital quiere destacarse en la feroz competencia del mercado, debe reforzar el marketing.

Por supuesto, sin la mejora de la calidad médica hospitalaria, el marketing hospitalario perderá su significado. Mejorar el nivel de diagnóstico y tratamiento es la última palabra del marketing hospitalario.

Cómo hacer marketing hospitalario 3 El concepto y propósito del marketing hospitalario

El marketing hospitalario significa que las unidades médicas eligen los mejores servicios para los clientes objetivo (pacientes o personas con mala salud) y comprender a los clientes objetivo El proceso de proporcionar servicios satisfactorios a los clientes objetivo utilizando ciertos elementos de servicio, precios razonables y procesos perfectos basados ​​en sus deseos y necesidades.

Durante el marketing, debemos establecer la marca de servicio de la unidad médica, mejorar la calidad de los empleados y sentar una base sólida para el desarrollo de la unidad médica. Nuestro país es un país socialista y la política sanitaria es "Todo es por la salud del pueblo". Debemos establecer firmemente la filosofía empresarial de "poner al paciente en el centro y servir al pueblo de todo corazón". revertir las prácticas adoptadas por las unidades médicas en pos de maximizar beneficios económicos y otras formas de competencia comercial desleal para lograr el objetivo final de servir a la salud de las personas.

La calidad de la tecnología médica es el sustento de un hospital.

Cada tipo de marketing tiene un posicionamiento, el posicionamiento de la unidad de producción, el posicionamiento de los productos elaborados y el posicionamiento de los objetos de servicio. Un hospital es una institución de servicios especiales cuyo producto son los servicios médicos. Los servicios que brinda esta institución son diferentes, que consiste en brindar servicios médicos a los pacientes.

Este tipo de servicio se divide en servicios básicos y servicios de valor añadido. Los servicios básicos son los principales servicios prestados, es decir, el tratamiento de pacientes; los servicios de valor agregado son servicios extendidos relacionados, como servicios previos a la enfermedad, servicios durante la enfermedad y servicios posteriores a la enfermedad. Los servicios básicos son el arma más poderosa para captar clientes y también son lo que los clientes más necesitan.

La tecnología médica es la columna vertebral del hospital y la portadora de servicios básicos. Al llevar a cabo actividades de marketing, el marketing debe llevarse a cabo con la tecnología médica como punto de apoyo. Sin ventajas técnicas destacadas, el marketing hospitalario es imposible. Se puede imaginar la supervivencia y el desarrollo de un hospital que no puede tratar bien las enfermedades de los pacientes.

Por lo tanto, los hospitales deben conceder gran importancia al avance de la tecnología médica y la formación de ventajas tecnológicas, concentrarse en cultivar y desarrollar talentos técnicos médicos sofisticados, profesionales y de alta calidad, y mejorar continuamente su capacidad para aliviar el dolor de los pacientes. Es una cuestión clave para la supervivencia y el desarrollo de los hospitales.

Debido a los recursos financieros limitados, el desarrollo de servicios médicos básicos en hospitales por debajo del nivel de prefectura debe basarse en el desarrollo de hospitales profesionales, y el desarrollo de especialidades debe basarse en el número y la fuente de ciertos enfermedades en la región como base; es necesario centrarse en la construcción de cursos profesionales, complementados con otros departamentos integrales, dividir los recursos financieros y humanos, establecer la marca profesional y técnica del hospital en esta área, y construirla y mejorarla continuamente. .

Si las especialidades clave de un hospital son más destacadas, especialmente en ciertas especialidades, tiene fuertes ventajas únicas y muestra un alto nivel técnico, mejorará en gran medida la competitividad del hospital y los pacientes elegirán este hospital en función de sus necesidades. propia condición o necesidades médicas, y luego el número de enfermedades seguirá aumentando, alcanzando gradualmente el objetivo de tratar a los especialistas en su conjunto.

Por eso, la formación de talentos y la construcción profesional siempre han sido los temas eternos de la construcción hospitalaria. La formación de talentos del hospital debe comenzar con los médicos jóvenes, proporcionarles un plan de formación de 10 años, implementar un estricto sistema de residencia de 24 horas durante 3 a 5 años desde el momento de su asignación al hospital y fortalecer eficazmente la formación eficaz de los médicos. Los jóvenes, y luego de acuerdo con su experiencia personal y las necesidades de la construcción profesional hospitalaria, serán enviados a hospitales de nivel superior para realizar más estudios para que puedan convertirse en talentos lo antes posible.

Un buen ambiente de servicio es la garantía para el desarrollo del hospital.

Además de tecnología médica de alto nivel, también se requiere un buen entorno de servicio. Un ambiente de rehabilitación cálido y confortable favorece la recuperación temprana de los pacientes. El entorno de servicio incluye un entorno duro y un entorno blando. El ambiente duro es el diseño y la higiene del ambiente médico para los pacientes, y el ambiente suave incluye el nivel moral, la actitud de servicio y los detalles de servicio del personal médico. Medidas específicas para mejorar el entorno de servicio:

(1) Cambiar efectivamente la actitud de servicio. Con el rápido desarrollo de la economía nacional y la mejora continua del nivel de vida de las personas, los pacientes tienen requisitos cada vez mayores para un entorno médico. Los hospitales deben hacer todo lo posible para renovar y renovar las clínicas y salas para pacientes ambulatorios, y llevar a cabo algunas clínicas y salas para pacientes ambulatorios humanizados para satisfacer las necesidades de los pacientes, como diseñar patrones de dibujos animados en las paredes de las salas para niños, tocar música ligera regularmente en las salas cada día y proteger la privacidad de los pacientes.

(2) Con la competencia cada vez más feroz en el mercado médico, la actitud de servicio del personal médico mejora constantemente, pero todavía hay algunos casos en los que la actitud de servicio es contundente y el lenguaje feo, lo que agrava el dolor psicológico de los pacientes. Por lo tanto, es necesario fortalecer la educación ética profesional del personal médico, mejorar continuamente sus estándares ideológicos y morales, hacer un buen trabajo en la construcción de la civilización espiritual en los hospitales y fortalecer el concepto de pensar en los pacientes y preocuparse por sus preocupaciones. y tratar a los pacientes como familiares.

La promoción razonable y los precios justos son las claves para ganar el reconocimiento del mercado.

En el mix de marketing de servicios médicos, el precio de los servicios médicos es un factor muy sensible y difícil de controlar. Los hospitales sin fines de lucro deben aplicar estrictamente los estándares de precios prescritos por el Estado y no se les permite cobrar ilegalmente. Al mismo tiempo, cuando el hospital tiene días festivos o aniversarios, también debe brindar claramente beneficios a los pacientes.

En términos de promoción, debe incluir la publicidad, la publicidad, las relaciones públicas y otros métodos de comunicación de marketing, especialmente la promoción del personal (personas, refiriéndose al personal médico y a los pacientes).

El personal médico juega un papel importante en el proceso de prestación de servicios médicos, y los servicios médicos son parte de los productos de servicios médicos. Los directores de hospitales no sólo deben fortalecer la capacitación del personal médico, sino también prestar atención al marketing dirigido al público en general, mejorar su popularidad entre los pacientes y establecer una marca médica famosa.

Al mismo tiempo, debemos prestar atención a los pacientes, permitir que los pacientes tengan un alto sentido de identificación con el hospital, dejar que cada paciente sienta la confiabilidad de los servicios hospitalarios, asegurar que cada paciente reconozca los servicios médicos de la unidad. y tratar de influir en otros pacientes.

La comunicación familiar es el lubricante para el rápido desarrollo de los hospitales.

Las buenas relaciones internas y externas son el lubricante para el rápido desarrollo de un hospital;

(1) La comunicación entre un hospital y sus departamentos superiores es la clave para obtener un entorno externo y apoyo político para el buen desarrollo del hospital;

(2) Comunicarse con otros hospitales y comunidades, brindarles apoyo técnico y consultas comerciales, y mejorar las relaciones

(3) La comunicación entre los empleados del hospital; fortalecer los departamentos y el personal Cooperación amistosa entre pacientes;

(4) Comunicarse con los pacientes, como presentar la situación del hospital antes de la enfermedad, explicar la condición durante la enfermedad, seguimiento después del alta, etc., para que sea relevante pueden existir servicios ampliados. En particular, el seguimiento después del alta hospitalaria de los pacientes también es un vínculo fundamental, como el servicio posventa de un producto, si se hace bien, habrá más clientes habituales.

Construir una cultura hospitalaria armoniosa y saludable para promover la mejora de la cohesión interna.

Construir una cultura hospitalaria saludable y progresista, fortalecer la cohesión del personal médico en el hospital y hacer que el hospital convertirse en un hospital más técnico y orientado a los servicios.

Los hospitales deben desarrollar una serie de sistemas de incentivos para crear una cultura hospitalaria positiva para los empleados. La organización del grupo del hospital a menudo debe organizar algunas actividades culturales y de entretenimiento saludables y edificantes. Mediante el desarrollo de estas actividades, se puede mejorar la comunicación entre los empleados, mejorando así la unidad y uniendo los corazones de las personas.

Los departamentos de medicina y enfermería a menudo deben celebrar concursos y conferencias académicas en las profesiones médicas y de enfermería, e invitar a colegas de las instituciones médicas circundantes a participar en el desarrollo de * * * * elogiar enérgicamente al personal destacado y recomendar activamente; a superiores, y se comunican con personas vinculadas al crecimiento y al progreso;

Quienes publican artículos en revistas académicas nacionales y extranjeras, quienes son autodidactas, quienes reciben premios al progreso científico y tecnológico, y quienes Los que son admitidos en escuelas de posgrado deben recibir recompensas materiales y elogios enérgicos. Crear un ambiente de aprendizaje fuerte y positivo en el hospital estableciendo una serie de sistemas de incentivos.

Resumen

Solo haciendo un trabajo sólido en marketing hospitalario podremos cambiar gradualmente el rígido modelo de gestión, operar de acuerdo con la filosofía empresarial de las empresas modernas, mejorarnos en todos los aspectos, y mejorar la marca del hospital, promoviendo así la reforma y el desarrollo del hospital, cultivando internamente un equipo de empleados sobresalientes y de alta calidad, brindando un buen ambiente humanista para toda la sociedad y asegurando el desarrollo saludable del hospital.