Acabo de comprar una camiseta Nike y alguien me quitó la etiqueta de marca registrada, pero no me queda. ¿Puedo cambiarla? ¿Qué debemos hacer? Pedir consejo a los expertos
Especialmente para ropa cara como Nike, la base de clientes también es muy exigente. Después de todo, los chinos siguen siendo tacaños y cuidadosos y gastan cientos de años de sangre y sudor. Es imposible impedir su regreso hoy. Entonces, teóricamente vivo, su empleado fue asesinado a golpes por un cliente enojado.
Se te cayó la etiqueta en la camiseta. Fue una buena sorpresa. Debe tener un recibo de compra para asegurarse de haberlo comprado dentro de los últimos dos días. Creo que no es un gran problema si lo explicas bien.
Te doy dos sugerencias. Si compras ropa que escogiste del estante y crees que está bien, solo te llevará unos minutos. Ya no recuerdas la apariencia del dependiente que te atendió, así que cuando fuiste allí, simplemente dijiste que el que compraste no tenía etiqueta, sin mirar con atención. Acabas de cambiar la talla hoy, no porque fuera una muestra. Intenta parecer inocente y demuestra que no les estás prestando atención todo el tiempo. Es mejor cambiarse así, porque hay tanta ropa y no pueden garantizar que toda tenga etiquetas. La gente suele probarse la ropa y quitarle las etiquetas. Algunos artículos frágiles se quitan las etiquetas cuando se transfieren de una tienda a otra, por lo que lo compró de forma rápida y directa, y probablemente no dejó una profunda impresión en el empleado de la tienda. creerte fácilmente. Pero la premisa es que la mercancía no es de esas que se sacan del almacén sin desembalar, y hay muchos clientes cuando la compras, por lo que el dependiente de la tienda no puede recordarte.
Si había poca gente cuando lo compraste, y lamentablemente te lo probaste durante mucho tiempo, y después de unos días de duro trabajo, supongo que fuiste y el dependiente que te atendió también puede Te recuerdo, entonces es mejor no decir que no había ninguna etiqueta cuando lo compraste. Es aún más inútil decirlo después de haber sido expuesto. Los chicos que venden marcas deportivas no lo creen. Pensarán que estás causando problemas deliberadamente y no lo cambiarán cuando puedan. Te sugiero que digas algo agradable. De hecho, tienen etiquetas de repuesto que se pueden volver a colocar en la ropa.
Muchos problemas posventa se pueden resolver muy bien, pero muchos antiguos dependientes no están dispuestos a ayudar a otros a pesar de la teoría, principalmente porque tienen miedo de tener problemas. Pero los humanos somos animales con emociones. Es mejor no resistirse si dices algo agradable. De hecho, el problema se solucionará mucho más fácilmente. Esto proviene de mis años de experiencia en el manejo de innumerables problemas posventa en la industria minorista.
Espero que te ayude. No te apresures y pruébalo temprano.