¿El emprendimiento debería estar impulsado por los negocios o por la tecnología? (Profundidad)|Nueve espadas de geeks

La mayoría de los técnicos probablemente responderán sin pensar: ¡Debería estar impulsado por la tecnología, y la ciencia y la tecnología son las principales fuerzas productivas!

El personal empresarial y algún personal técnico con experiencia empresarial dirán con desdén: la tecnología es sólo una herramienta y un medio, y sirve al negocio. ¡Todo en la empresa gira en torno a los negocios!

A primera vista, la segunda visión parece más cercana a la verdad. ¿Es este realmente el caso?

En la ola de emprendimiento e innovación masiva de los últimos años, se han producido muchos milagros que tienen todo listo y solo necesitan un programador;

Muchas empresas han experimentado dificultades En los primeros días del espíritu empresarial, finalmente se embarcó en el camino del rápido desarrollo, pero hubo historias sangrientas de conflictos de alto nivel y socios técnicos expulsados;

Algunas empresas afortunadas lograron sobrevivir. Entre miles de personas, Xuelu, después de desarrollarse a cierta escala, de repente descubrió que la tecnología no podía respaldar el desarrollo del negocio. En este juego del hambre donde detenerse significa la muerte, solo pueden avanzar impotentes con una gran deuda técnica;

Cuando un ciclo industrial pasa de caliente a frío, muchas personas quedan sentadas en la cúspide de la tormenta. Detrás, la compañía que estaba explotando de repente se encontró volando desnuda. La empresa gasta todo su dinero en expansión de personal y subsidios a los usuarios, ampliando su escala mediante la acumulación de personas y subsidios ineficientes. Tan pronto como el viento cesó, se precipitó al abismo.

Fox: He experimentado algunas de las mejores empresas de Internet de la industria, así como empresas de Internet que explotaron a gran velocidad. Yo mismo he liderado startups. He trabajado en direcciones 2C y 2B a lo largo de mi carrera y he sido testigo personalmente del ascenso y caída de la industria en varias rondas. Como profesional técnico que entiende algunos negocios, trato de analizar la relación sutil entre negocios y tecnología.

Para las startups de Internet, la importancia de la tecnología es incuestionable. Sin tecnología, los productos comerciales no tienen punto de conexión y la visión de cambiar el formato descrita a los inversores no será validada por los usuarios.

Pero en esta etapa, existe una gran incertidumbre sobre las necesidades de los usuarios. En este momento, la tecnología se utiliza como una herramienta para ayudar a los comerciantes a verificar rápidamente las necesidades de los usuarios.

La mayoría de las startups mueren en esta etapa porque sus ideas iniciales son muy diferentes de la situación real, se quedan sin municiones y alimentos y no tienen más remedio que cerrar.

Incluso si algunas empresas afortunadas sobreviven a esta etapa, lo que realmente hacen es muy diferente de la intención original, por lo que si desarrollan mucho tecnología en una determinada dirección desde el principio, intentan utilizar la tecnología. Para promover el desarrollo empresarial, después de invertir mucho tiempo y costos de recursos, se descubre que la demanda de los usuarios es menor de lo esperado, lo que será un golpe fatal para la empresa.

Entonces, cuando comencé mi negocio, Fox, aunque tengo experiencia técnica y soy mejor en el desarrollo de Java, y los sistemas comerciales en la industria se implementan básicamente en Java, elegí PHP porque PHP tiene muchas opciones abiertas. sistemas fuente. Sobre esta base, solo necesito hacer algunas modificaciones para conectarme rápidamente y verificar las necesidades del usuario.

En esta etapa, los fundadores deben pensar en cuestiones comerciales en el contexto del desarrollo tecnológico, descubrir por qué pueden hacer esto en este momento y qué tipo de cambios tecnológicos han provocado cambios en el entorno externo que no fueron posible antes ahora se puede hacer. Por ejemplo, la popularidad de Internet móvil y de los pagos móviles ha hecho posible la comida para llevar y el uso compartido de bicicletas.

Los líderes técnicos deben tener un conocimiento profundo del negocio, una mentalidad de usuario y ciertas capacidades estratégicas. Deben cooperar con los fundadores en prueba y error continuo, verificar rápidamente las necesidades de los usuarios y no ceñirse a los detalles técnicos. .

No estar obsesionado con la tecnología en la etapa inicial no significa que no le prestes atención, pero el propósito de esta etapa no es desarrollar funciones complejas y soportar un tráfico enorme, sino verificar las necesidades del usuario. .

Después de innumerables dificultades, la empresa finalmente pasó la primera etapa, las necesidades de los usuarios se fueron aclarando gradualmente y la empresa entró en la vía del rápido desarrollo.

En el entorno brutalmente competitivo de China, el capital está empezando a desempeñar un papel cada vez más importante. Si bien el capital está madurando rápidamente la industria, también está arrastrando a los participantes a una competencia de eliminación de vida o muerte, obligando a todos a expandir sus negocios y ocupar el mercado, formando así un monopolio y obteniendo ganancias. En este momento, la tecnología de la mayoría de las empresas quedará relegada al fondo y la escala es la clave de la vida o la muerte.

En este entorno hostil, los líderes de las empresas que pueden mantener la calma tienen la capacidad de ver a través de la niebla y ver la verdadera naturaleza de la industria. Equilibran el ritmo de promoción empresarial y construcción de tecnología y gradualmente construyen sus propias ventajas.

Como en una guerra, las tropas del frente atacan la ciudad y las tropas logísticas transportan armas y municiones para derrotar al oponente en apoyo mutuo.

Al igual que Meituan en aquel entonces, era posible competir con sus oponentes en el mercado, pero la tecnología no se detuvo. Además de respaldar los pedidos en aumento, también construimos silenciosamente un sistema comercial. Mientras los vendedores rivales siguen repartiendo contratos en papel, los comerciantes de Meituan ya pueden operar por su cuenta, lo que mejora enormemente la eficiencia de la gestión empresarial y supone una gran ventaja para conseguir la victoria final.

Sin embargo, en el proceso de avanzar, algunas empresas todavía ignoran demasiado la construcción de tecnología después de entrar en la vía rápida y solo se concentran en avanzar. Como resultado, un día de repente descubren que la tecnología ha avanzado. se ha convertido en un cuello de botella y es difícil dar marcha atrás.

Por ejemplo, en las primeras guerras del comercio electrónico, muchos sistemas de plataformas no podían soportar ninguna promoción a gran escala y todas las promociones tuvieron que suspenderse. Pero aun así, tuvieron que apresurarse a afrontar el desafío. Porque en una era llena de dividendos para los usuarios, las grandes promociones son la mejor manera de atraer nuevos clientes. Más tarde, las finanzas por Internet no tenían tecnología alguna. Simplemente compre cualquier sistema y afirmará que tiene un fuerte control de riesgos de big data en Internet. Cuando estás en connivencia con el Partido de la Lana, tanto dentro como fuera, solo puedes huir.

La deuda técnica no se puede pagar de una vez. Normalmente, el momento en el que los problemas técnicos son más dolorosos es cuando el volumen de negocio crece más rápidamente. No digamos que el apoyo a los negocios incrementales está al límite en este momento. Conducir a alta velocidad y cambiar neumáticos rápidamente es muy difícil. Es imposible completar la conversión sin una gran inversión y un doloroso período de uno o dos años. No se puede esperar que los fundadores que ignoraron la tecnología en las primeras etapas piensen racionalmente en este momento. En su opinión, esto es algo que se puede hacer con unos pocos clics, cinco clics o dos. El resultado suele ser contraproducente o una medida provisional.

Por eso, en el proceso de rápido desarrollo de la empresa, la tecnología no debe separarse del negocio. Si hay un crecimiento empresarial explosivo, la tecnología debe prepararse con anticipación y la estructura debe estar ligeramente acoplada de antemano. Una vez que el negocio surge, es fácil expandirse horizontalmente.

Además, la tecnología no solo debe hacer frente a la presión de la alta concurrencia, sino también resolver el problema de la eficiencia operativa. A medida que avanza el negocio, las necesidades de los usuarios se estabilizan gradualmente y es necesario utilizar tecnología para reemplazar la mano de obra. A medida que más y más detalles operativos se integran en el sistema, las barreras técnicas de la empresa se van acumulando gradualmente. En este momento, el sistema ya no sirve solo como una herramienta al servicio de las personas que lo usan, sino que gradualmente se transforma en un centro de control de reglas, procesos, ecología y cerebro. Unas pocas personas establecen las reglas y la mayoría de las personas necesitan girar en torno al sistema y ser movilizadas por el sistema para servirle.

Aquellos que lo han hecho bien en este sentido, como Toutiao, todas las reglas se activan mediante algoritmos y se perfeccionan en la interacción con los usuarios. Los recursos son asignados por máquinas. El coste marginal es extremadamente bajo y puede ser rápidamente. promovido a múltiples latitudes. Por tanto, las plataformas que revisan manuscritos manualmente son extremadamente ineficientes. Generalmente, se necesitan unos días para que un manuscrito sea aprobado y los criterios para aprobarlo están en manos de los revisores. Los revisores son generalmente estudiantes o trabajadores administrativos comunes y, como resultado, son solo una herramienta de escritura a menos que se fortalezca la construcción técnica para resolver estos problemas, será difícil convertirse en una plataforma de contenido de peso. .

En los primeros días del emprendimiento en Internet, había una guerra de tráfico y las empresas a menudo agregaban personas y dinero para expandir su escala sin importar los costos. Pero el desarrollo actual de la industria ha demostrado que si esto no es factible, normalmente la empresa ya ha sentado las bases y la tecnología puede conectarse. En la guerra de desgaste posterior, sin un sistema de armas más eficiente, los recursos de todas las partes vinculadas en la etapa inicial eventualmente colapsarán.

Una vez establecido un país, las ganancias son inminentes y es hora de volver a la esencia de los negocios.

La clave para la rentabilidad en este momento no es aumentar los ingresos, porque en la etapa inicial, para correr más rápido, la escala se ha ido expandiendo, y cuanto mayor es la escala, mayores son las pérdidas. En una situación en la que la mayor parte de la expansión se logra a través de medios relativamente ineficientes, las operaciones refinadas son una prioridad máxima. Reducir los costos operativos y mejorar la eficiencia operativa son clave.

Cuando Meituan se fusionó con Dianping y estableció su posición dominante, la construcción del sistema también llegó a su fin. Todos los negocios que habían sido retirados del incendio anterior se instalaron en el sistema y la mayoría de las operaciones. Se puede confiar en el soporte de todo el negocio. Entonces comenzamos audazmente a despedir personal de marketing para reducir los costos operativos. Aunque los dos grandes jefes, Tu Pa Diao y Lu Guangyu, dimitieron uno tras otro, no tuvieron mucho impacto en la empresa.

En este momento, el sistema técnico de Meituan-Dianping no solo puede mejorar en gran medida la eficiencia, reducir costos y deshacerse de las tácticas multitudinarias, sino que también puede formar altas barreras para los rivales posteriores. Si los retadores quieren construir todo este sistema, tendrán que pagar mucho tiempo y costos financieros.

Algunas personas dicen que tal vez se pueda decir que no es difícil construir un sistema para comentar sobre Meituan.

Sí, si lo que estás haciendo es sólo una imitación tosca, realmente no hay ninguna dificultad técnica y no lleva mucho tiempo.

Pero hay varios aspectos clave que sólo pueden completarse en el proceso de promoción empresarial. Uno es el soporte para pedidos muy simultáneos, el otro es la operación cruzada de múltiples negocios complejos, y el último y más difícil son los detalles y la incorporación de los detalles operativos en el sistema.

Estos no se pueden imitar rápidamente en ningún caso, porque no están diseñados de antemano, sino que se acumulan poco a poco durante la guerra. Este es un sistema de Internet. El front-end parece simple, pero detrás de escena, cuenta con el respaldo de miles de servidores y miles de personal de I+D en iteraciones continuas de I+D.

Ninguna persona puede controlar completamente los detalles de un sistema tan complejo, e incluso si pudiera, no sería capaz de coordinar el desarrollo de tantas personas. Incluso si las mismas personas empiezan desde cero, no pueden completarlo en poco tiempo. Aunque su desarrollo lleva varios años, el entorno del mercado ha cambiado.

Por lo tanto, la tecnología y los negocios deben coordinarse, crecer y mejorar juntos, para que puedan conectarse sin problemas. La primera mitad de la empresa está impulsada por el mercado y la segunda mitad está impulsada por la tecnología.

Esta es la razón por la que Meituan-Dianping ha despedido personal de marketing a gran escala, pero su inversión en tecnología no ha disminuido sino que ha aumentado. La empresa convierte las ventajas del mercado en ventajas técnicas y, en última instancia, los factores técnicos son el motor del crecimiento de la empresa.

Si Meituan y Ele.me deciden ganar o perder en el campo de la entrega de alimentos, entonces los enormes costos operativos del personal de entrega de alimentos mejorarán agregando más factores técnicos, al igual que la aparición del servicio exprés. Lockers en la industria de entrega urgente.

En los últimos años, además de Meituan, también hay empresas como Xiaomi, Toutiao y Didi que tienen esta capacidad. Su tecnología también jugó un papel muy importante en el desarrollo de la empresa, especialmente cuando se marcó el patrón y se rompió con la competencia ineficiente. Cuando una empresa quiere generar beneficios, necesita reducir costes. La clave para reducir costos es reemplazar la mano de obra con tecnología y mejorar la eficiencia operativa.

Con el crecimiento más rápido de Aauto y la cotización de Pinduoduo y Qutoutiao, el dividendo demográfico de Internet se ha cosechado desde ciudades de primer y segundo nivel hasta ciudades de tercer y cuarto nivel, y no hay mucho espacio para un nuevo crecimiento. Hay pocas oportunidades para iniciar un negocio basándose en el dividendo demográfico.

En este momento, Internet ha entrado en su segunda mitad. Sin dividendo demográfico y negocios exclusivamente en línea, no habría héroes empresariales universitarios. Algunas de ellas se desconectarán, prestarán servicios a empresas y utilizarán el pensamiento y la tecnología de Internet para transformar o potenciar estas industrias.

En este momento, iniciar un negocio requiere no sólo creatividad, sino también una profunda experiencia y recursos en una industria, así como una profunda integración del pensamiento y la tecnología de Internet.

En este momento, la demanda suele ser cierta y lo que se necesita es utilizar nuevas tecnologías para resolver viejos problemas. Al ser una empresa madura, necesita un conjunto completo de soluciones. No hay una explosión instantánea de una aguja, sólo una acumulación continua.

Por ejemplo, Hema Fresh, como supermercados no tripulados, como Big Car Search, como Huitong, etc. Todos utilizan nuevas tecnologías para satisfacer las necesidades originales, reorganizar los recursos de la industria, cambiar las tendencias de la industria y mejorar la eficiencia de la industria mediante la acumulación a largo plazo.

Si todo el cronograma se extiende a diez años, ya sea BAT o más tarde JD.COM, Xiaomi, Didi, Toutiao y Meituan-Dianping, en la etapa inicial, impulsado por los dividendos de los usuarios, la competencia La primera es el capital, el flujo y la participación de mercado, mientras que la última etapa es la esencia del negocio. La premisa de la rentabilidad es si mejorará la eficiencia de toda la industria, y el factor fundamental para mejorar la eficiencia de la industria es el uso de nuevos. tecnologías.

Si toda la línea de tiempo se extiende a cien años, el rápido desarrollo de cada etapa y el surgimiento de una gran empresa son causados ​​por cambios tecnológicos revolucionarios, desde la revolución del vapor, la revolución eléctrica hasta Internet. revolución, y luego a Internet móvil, especialmente al desarrollo del pago móvil, así como al hardware inteligente, la inteligencia artificial, el Internet de las cosas, blockchain, etc. Detrás de ellos hay enormes oportunidades.

Luego, llegando al nivel abstracto, la nueva tecnología es productividad (por lo que el país dice que la tecnología es la productividad primaria, lo que tiene sentido desde una perspectiva macroeconómica. Puede mejorar directamente la eficiencia del usuario, adquiriendo así usuarios y). generando reorganización de recursos Capacidad para cambiar las relaciones de producción y formar nuevos formatos de negocios, ganando así la atención de los gigantes, obteniendo más recursos y poseyendo más medios de producción.

Por lo tanto, si una empresa quiere desarrollarse en el largo plazo, debe ver a través de la niebla en el nivel macro para ver la esencia, y en el nivel micro, debe basarse en el presente y hacer un buen trabajo en detalles.