¿Cuál es el sistema de multas en la cadena de propiedades de Beijing?
de acuerdo con la gravedad de las circunstancias y las consecuencias de la conducta, el estándar de castigo se establece como una falta grave de disciplina, negligencia de primer grado, negligencia de segundo grado, negligencia de tercer grado, negligencia de cuarto grado, mientras que se otorgan las sanciones económicas correspondientes, y se anuncia en la red interna de la empresa. Dependiendo de las sanciones, los criterios son los siguientes:
2.1 Infracciones disciplinarias graves (correspondientes: despido, no contratación)
2.1.1 Detención penal o detención administrativa (incluyendo, pero no limitado a conducir en estado de ebriedad, comportamiento de fuga, robo, uso de drogas, juegos de azar, blasfemia, etc.) en violación de las leyes, reglamentos y reglamentos nacionales. ) u otros actos contrarios a la moral social, el orden público y las buenas costumbres, causando efectos adversos; 2.1.2 abusar, amenazar, intimidar, calumniar, engañar, insultar a clientes y compañeros de trabajo, o entrar en conflicto físico con la industria, en cualquier forma, bajo cualquier circunstancia;
2.1.3 Utilizar el cargo para invadir o perjudicar los intereses de otras personas o de la empresa; 2.1.4 Utilizar los recursos de la empresa en beneficio personal, dirigir el negocio de la empresa en privado, obtener dinero fuera del alcance de los honorarios habituales de la empresa, reclamar beneficios de los clientes o trasladar el negocio de la empresa a otro lugar; 2.1.5 ha incumplido las disposiciones pertinentes de un acuerdo de confidencialidad con la Compañía, incluyendo, pero no limitado a:
2.1.5.1 divulgar, difundir, publicar o publicar secretos comerciales del sistema de la Compañía, información de recursos humanos (por ejemplo, información de personal, información de compensación, datos de desempeño), recursos empresariales (incluidos datos de marcadores, información de transacciones, participación de mercado) sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía; 2.1.5.2 Los empleados no deben tener relaciones de empleo con otras empresas durante el período de servicio. 2.1.5.3 Los empleados son accionistas o socios de empresas con las que la empresa tiene una relación competitiva o de interés durante el período en el que trabajan; 2.1.6 Falsificación, incluyendo, pero no limitado a, proporcionar información y documentos falsos a la empresa, los clientes y las agencias relacionadas, ayudar a los clientes a proporcionar documentos falsos a la empresa y las agencias relacionadas, firmar contratos y documentos comerciales en nombre del cliente, falsificar o falsificar la firma de otras personas, hacer firmas en línea falsas, presentar contratos a la empresa que no son consistentes con los contratos firmados por el propietario del cliente, transferencia ilegal de pedidos y resultados entre empleados, tiendas y regiones. 2.1.7 difamar o difundir, bajo cualquier circunstancia, información o rumores perjudiciales para los intereses de la Compañía; 2.1.8 Consultar, divulgar y discutir los ingresos salariales; 2.1.9 represalias maliciosas, trato inapropiado de clientes y colegas, o conspiración con una de las partes en detrimento de la otra; 2.1.1 La ocupación de la casa, los recursos de información no se registran deliberadamente, la entrada es incorrecta, la entrada es posterior a la misma fecha; ? 2.1.11 cooperar con la industria sin el consentimiento de la empresa, no informar sobre la firma de acuerdos complementarios con clientes o propietarios; ? 2.1.12 En un año, el mismo agente publicó 5 entradas problemáticas o fue informado de 8 o más entradas problemáticas;
2.1.13 Se castiga dos veces en un año por un error de primer grado; 2.2 Error de primer grado (solución correspondiente: informar la crítica, permanecer en el puesto durante un año, no promover durante el período de permanencia en el puesto, multa de 5 yuanes). 2.2.1 No actuar de acuerdo con los requisitos de la autoridad administrativa superior del Estado, causando daños a la reputación y la economía de la empresa y de otros;
2.2.2 No llevar a cabo el trabajo de acuerdo con el sistema de la empresa, los procedimientos y los requisitos normativos, lo que resulta en errores en el procesamiento de los asuntos, incluyendo, pero no limitado a:
2.2.2.1 empleados que abandonan pasivamente el trabajo debido a errores en el trabajo, errores operativos o trabajos incompletos; 2.2.2.2 No asignar deliberadamente el rendimiento en proporciones establecidas o previamente acordadas por la empresa; 2.2.3 Permitir, ocultar o encubrir a quienes violen el sistema de líneas rojas de la empresa; 2.2.4 Establecer sin autorización las regulaciones regionales y las multas por violar el sistema de la empresa, despedir a los empleados sin autorización (incluido el cierre no autorizado del sistema); 2.2.5 Aplicar, copiar, ocultar una fuente válida, modificar la propiedad de la vivienda, robar la vivienda, robar las llaves, proporcionar actividades falsas, participar en cualquier forma de agitación maliciosa de pedidos, robar pedidos, romper hogares, aumentar los precios de la vivienda, incluyendo dentro de la empresa y entre la misma industria; 2.2.6 no reflejar las opiniones y sugerencias a través de los canales normales, difundir información falsa dentro de la empresa y utilizar la plataforma de la empresa para publicar información no relacionada con el trabajo; 2.2.7 El superior recibe un regalo de más de 2 yuanes o recibe un regalo del cliente; 2.2.8 hacer cualquier cosa en nombre de otra empresa; 2.2.9 Incitar o instruir a otros a resolver problemas personales por medios indebidos y perturbar el orden normal de la oficina de la empresa;
2.2.1 El uso no autorizado del sistema de otra persona; 2.2.11 beben alcohol o juegan durante las horas de trabajo o en el lugar de trabajo; 2.2.12 El mismo agente publicó tres veces o cinco o más anuncios problemáticos en un año; 2.2.13 dañar, abusar o reemplazar los bienes de la empresa de manera maliciosa; ?
2.2.14 El personal que no haya realizado los procedimientos de ingreso (reincorporación) en el trabajo en la tienda, y el superior responsable conlleva la misma culpa; 2.2.15 Si tengo un interés en una transacción de vivienda en mi área sin informar por escrito al gerente regional o no informar al comerciante, facilitaré la transacción. 2.2.16 Las personas que hayan sido sancionadas dos veces en un año por negligencia de segundo grado; 2.3 Error de segundo grado (solución: crítica de notificación, no promoción en seis meses, multa de $ 3). 2.3.1 No inspeccionar la operación específica de los procesos comerciales, no resolver a tiempo los problemas detectados, manejar incorrectamente las transacciones dentro de la autoridad y causar daños a la reputación de la empresa, pérdidas económicas o efectos adversos dentro de la empresa; 2.3.2 No conocer a tiempo las políticas, sistemas y procesos promulgados por la empresa, lo que resulta en errores en el trabajo; 2.3.3 Encontrar un trabajo que excede su autoridad o un evento importante, no informar a tiempo a los líderes o responsables de su departamento, lo que causará pérdidas de crédito y financieras a la empresa o causará efectos adversos dentro de la empresa; 2.3.4 Debido a razones objetivas, no se pueden cumplir los compromisos con los clientes, pero no se dan explicaciones y respuestas razonables a los clientes a tiempo, o las quejas expresadas por los clientes en el curso de los negocios no se resuelven o informan a tiempo, lo que resulta en que la reputación y la economía de la empresa y de otros sufren quejas y pérdidas; 2.3.5 Debido a errores de trabajo, operaciones erróneas o trabajos incompletos, causando pérdidas económicas al departamento u otros por encima de 65,438 + , yuanes, o afectando el puesto o la categoría de los empleados; 2.3.6 La presentación inadecuada o incorrecta de los datos relacionados con el desempeño puede causar problemas en el cálculo del desempeño y la compensación por parte de otros; 2.3.7 condenado dos veces en un año por culpa de tercer grado;
2.4 Error de tercer grado (caso correspondiente: Comunicación de la crítica, multa de $3)
2.4.1 Retraso injustificado en el trabajo, incumplimiento de los deberes o retraso en el cumplimiento de los deberes; 2.4.2 Las personas que no cooperan con otros departamentos y tienen malas actitudes que afectan el progreso del trabajo; 2.4.3 Rechazar el traslado, no tramitar el trabajo de entrega de acuerdo con los requisitos de la empresa, afectando el orden normal de oficina de otros departamentos; 2.4.4 No responder a las llamadas telefónicas, proporcionar asesoramiento de acuerdo con los estándares de compromiso de servicio requeridos por la empresa y haber sido quejado más de tres veces en un año; 2.4.5 Causar pérdidas económicas o pérdidas de reputación al departamento u otros por errores de trabajo, errores operativos o trabajo incompleto: 65,438 + , yuanes; 2.4.6 condenado dos veces en un año por un error de grado 4;
2.5 negligencia de cuarto grado (sanción correspondiente: informe de la crítica, multa de 2 yuanes)
2.5.1 violación del sistema de reuniones de la mañana, la fiesta de la noche, etc., todavía se niega a ejecutar después de la disuasión; 2.5.2 Uso no autorizado del equipo informático de otra persona o acceso a documentos o datos procesados por otra persona sin su consentimiento; 2.5.3 Aquellos que utilizan los equipos de hardware y los recursos de red de la empresa para satisfacer sus propias necesidades no relacionadas con el trabajo. 2.5.4 Habrá abandono no autorizado o abandono no autorizado del puesto durante el trabajo (incluido el servicio de guardia), o no estar de guardia o de guardia según lo requerido; 2.5.5 Instalación privada, desmontaje, ajuste, movimiento de artículos, equipos y líneas de red de la empresa, afectando el orden normal de la oficina; 2.5.6 llevar a extraños o personas no relacionadas con el trabajo a una estancia y visita en el área de la oficina. 2.5.7 Cualquier operador que no cumpla con los regímenes de seguridad y de gestión contra incendios. Criterios y responsabilidad solidaria
Criterios 3.1 Criterios
juzgar sobre la base de la culpa en función de los motivos, la naturaleza y las consecuencias de la infracción.
3.2 Responsabilidad solidaria
El gerente directo tiene la responsabilidad de supervisar la conducta de los empleados y, en función de los efectos de la conducta negligente del empleado, otorgar el mismo nivel o un nivel inferior de tratamiento de la negligencia a los supervisores directos de los empleados a los que se haya aplicado la medida de negligencia correspondiente.
Implementación
4.1Realizar
4.1.65438+
4.1.2Después de recibir la queja, el Departamento de Desempeño del Personal informa a la parte y a los líderes relevantes del departamento para llevar a cabo la investigación y verificación. Si la denuncia del demandante es cierta, el departamento de desempeño del personal llevará a cabo el nivel correspondiente de sanción del personal relevante, y el departamento de desempeño del personal registrará el resultado de la sanción; 4.1.3 Si el Demandado o el Demandante no está satisfecho con el tratamiento, tiene derecho a presentar una queja por escrito al Director de Recursos Humanos y Desempeño dentro de los dos días hábiles. 4.1.4 La respuesta del gerente de desempeño de personal es el resultado final. 4.2 Responsabilidad 4.2.1 El departamento de desempeño del personal se encarga de las quejas internas, además de la emisión del desempeño. 4.2.2 El gerente de desempeño de personal es responsable de las quejas internas que involucran al departamento de desempeño de personal.
4.3 Principios de aceptación
4.3.1 Reclamaciones internas basadas en los hechos; 4.3.2 Los denunciantes internos deben aplicar el principio de registro de nombre real. 4.3.3 La queja debe estar justificada y aplicar el principio de quién reclama y quién prueba. 4.3.4 El demandante ha fabricado deliberadamente hechos o insultado maliciosamente o blasfemado al demandado, una vez confirmado, de acuerdo con la gravedad de las circunstancias, de acuerdo con las disposiciones pertinentes de la sanción en las "Disposiciones de administración de recompensas y castigos para los empleados de la propiedad de la cadena"; 4.4.1 Las quejas de los empleados se presentan al Comisionado de Quejas del Departamento de Desempeño de Personal, el Comisionado de Quejas completa el Formulario de Procesamiento de Investigación de Quejas Interna después de recibir las quejas y se pone en contacto con las partes y sus jefes de departamento para la investigación y verificación; 4.4.2 El responsable del departamento que se haya quejado deberá responder a la verificación del Departamento de Recursos Humanos y Desempeño en el plazo de un día laborable a partir de la recepción del Formulario de Procesamiento de Reclamaciones Internos del Departamento de Recursos Humanos y Desempeño (véase el Anexo II). 4.4.3 El Departamento de Recursos Humanos y Desempeño sancionará a los responsables de acuerdo con los resultados de la investigación de los hechos y el Reglamento de administración de recompensas y castigos para los empleados de la cadena, e informará a ambas partes sobre el resultado del tratamiento. Al mismo tiempo, el demandado y sus directivos directos y subordinados deben firmar la confirmación en el "Formulario de Procesamiento de Investigación de Quejas Interna" y el procedimiento de queja finaliza; 4.4.4 Si el Demandado o el Demandante no está satisfecho con el tratamiento, tiene el derecho de presentar una queja por escrito al Director de Recursos Humanos y Desempeño dentro de dos días hábiles y completar el Formulario de Queja del Empleado (véase el Anexo 1). 4.4.5 Los gerentes de desempeño de recursos humanos deben organizar entrevistas con el personal pertinente dentro de los dos días hábiles posteriores a la recepción del Formulario de Reclamación del Empleado y responder al resultado de la Reclamación. Si la respuesta es definitiva, la apelación se suspenderá, el procedimiento de apelación se cerrará y el material pertinente se archivará. 4.4.6 Las quejas internas relacionadas con el desempeño del personal son aceptadas directamente por el gerente del desempeño del personal y el resultado final es aceptable.