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¿Cuál es la marca?
El experto en publicidad John Philip Jones (J.P. Jones, 1999) define la marca de la siguiente manera: Marca se refiere a productos que pueden proporcionar a los clientes beneficios funcionales y valor añadido que consideran que vale la pena comprar. Hutchinson y Cowking (1993) elaboraron la definición de marca a partir de los siguientes seis aspectos: impresión y efecto visual; posicionamiento en el mercado y personalización; La Asociación Estadounidense de Marketing define una marca como: Una marca es un nombre, término, signo, símbolo o diseño, o una combinación de ellos, destinado a identificar los productos y servicios de un vendedor o grupo de vendedores, y diferenciarlos de ellos. productos y servicios de la competencia.