Huawei mate8 falla y se reinicia.
2. Confirme si alguna vez actualizó su teléfono o utilizó software de actualización de terceros. Los sistemas no oficiales pueden afectar la estabilidad de su teléfono. Restaure su teléfono al sistema oficial.
3. Confirme si hay varias aplicaciones abiertas y ejecutándose al mismo tiempo. La ejecución de varias aplicaciones en segundo plano ocupará demasiada memoria u otros recursos y el teléfono se congelará o congelará debido a una sobrecarga. Cierre o salga temporalmente de las aplicaciones innecesarias o de alta potencia de manera oportuna para liberar recursos del sistema.
4. Confirme si el teléfono falla después de instalar cierto software o hacer clic en enlaces desconocidos. Puede intentar resolver el problema manteniendo presionado el botón de encendido + el botón para bajar el volumen durante el proceso de inicio para ingresar al modo seguro, desinstalar el software previamente instalado o hacer una copia de seguridad de los datos importantes y restaurar la configuración de fábrica.
5. Confirme si los archivos del sistema se han eliminado accidentalmente. El archivo correspondiente no se puede encontrar cuando el sistema está en ejecución, lo que provoca confusión y fallas en el teléfono. Haga una copia de seguridad de los datos importantes e intente restaurar la configuración de fábrica.
6. Confirma si estás jugando un juego grande o ejecutando algunas aplicaciones de terceros. Algunas aplicaciones de terceros son incompatibles con el sistema y pueden provocar que el teléfono se bloquee, se reinicie o se congele.
Si el problema aún no se puede resolver después de las operaciones anteriores y el teléfono se congela de forma completamente errática, puede tratarse de un fallo de hardware. Lleve la factura de compra al punto de servicio posventa para su prueba. Si no puede hacer una copia de seguridad de sus datos, consulte a un miembro del personal.
Si el teléfono se queda atascado en la interfaz EMUI, la interfaz de recuperación, la interfaz en inglés, etc., no se podrá acceder al sistema. , puede presionar y mantener presionado el botón de encendido durante aproximadamente 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono. Si el problema no se puede solucionar, se recomienda llevar la factura de compra al servicio postventa de Huawei para su reparación. Si no puede hacer una copia de seguridad de sus datos, puede consultar al personal de mantenimiento.