¿Qué hace exactamente el departamento de marca? ¿Cómo es un día en la vida de un brand man?
Entonces, ¿qué es una marca? Sólo comprendiendo la esencia de una marca podemos liderar el camino para resolver los problemas de la marca y convertirnos en una excelente persona de marca. Como hay una frase en la película "El Padrino": Aquellos que se toman medio segundo para ver a través de la esencia y aquellos que pasan toda la vida sin poder ver con claridad están destinados a destinos completamente diferentes.
Podemos intentar utilizar estos dos atributos básicos para definir la marca: "La marca es una herramienta para distinguir productos y servicios; afecta la tendencia de elección de los usuarios objetivo y cambia su comportamiento de compra".
Por ejemplo, necesitas cambiar tu teléfono. Tu amigo te dijo que los teléfonos Huawei son buenos. Entonces, en este caso, "cambio" es la demanda, "teléfono móvil" es la categoría y "Huawei" es la marca.
Cuando los usuarios tienen necesidades para una determinada categoría, pueden pensar inmediatamente en la marca y fijarla. Es una marca para la que la gente quiere construir.
Entonces, si la empresa crea un departamento de marca, ¿qué hace el responsable de la marca en un día de trabajo?
1. ¿Qué es el departamento de marca?
El departamento de marca de la empresa suele ser responsable de promover la marca, dar forma a su influencia, mejorar el valor añadido de los productos y servicios de la empresa y, por tanto, ayudar a la empresa a obtener beneficios.
Entonces, ¿cuál es exactamente el trabajo? Se puede dividir principalmente en tres categorías:
1) Construcción de marca
Incluyendo posicionamiento de marca, planificación estratégica, estrategias de construcción de sistemas, etc. Por ejemplo, elegir líneas industriales y modelos de negocio, estudiar políticas favorables, formular la visión y misión de la marca, crear VI de marca, etc.
2) Gestión de marca
Incluyendo posicionamiento de producto, análisis de producto competitivo, gestión de usuarios, construcción de plataforma, seguimiento de la opinión pública, etc. Por ejemplo, la creación de matrices de productos; análisis de retratos de usuarios y formulación de estrategias de atracción de nuevos clientes, sitios web oficiales, plataformas de cuentas oficiales de WeChat, cuentas de video, etc.
3) Comunicación de marca
Incluyendo relaciones públicas, publicidad, cooperación transfronteriza, sustitución de recursos, etc. Por ejemplo, utilizar varios métodos de adquisición de información para transmitir información de marca de forma rutinaria; poner en crisis las relaciones públicas cuando se producen quejas graves de los clientes o calumnias maliciosas de los consumidores para promover la marca basándose en el posicionamiento de su propia marca en función de los puntos de venta del producto y los puntos creativos, etc.
2. ¿Cómo es un día para la marca?
Vaya a la empresa a las nueve en punto, abra algunos sitios web de marcas y cuentas oficiales de WeChat, consulte eventos de marketing de actualidad, aprenda nuevas ideas creativas y comprenda algunos de los titulares de noticias más recientes y candentes.
9:30 Revise el correo electrónico y enumere los elementos clave de seguimiento para hoy. Luego realice una comunicación preliminar con cada línea de negocio para ayudar al negocio a través de la marca.
10:00 Vea datos relevantes de operación de la matriz de medios y analice los efectos de la comunicación.
10:30 Reunión con la empresa de publicidad para comunicar la estrategia de la marca y el ritmo de comunicación para los eventos o planes de actividades importantes recientes de la marca y comunicar y dar seguimiento a los carteles, manuscritos y contenido de video corto de esta semana;
12:00 Almorzar con compañeros de otros departamentos para conocer más sobre el progreso empresarial y las necesidades de los diferentes departamentos, y pensar en brindar soporte desde la perspectiva de la marca.
13:30 Visitar a los clientes según lo programado o promover la implementación del plan o dar seguimiento a la implementación en el lugar del evento. En ocasiones visito proyectos de otras empresas o actividades offline organizadas por ellas.
16:00 Colocación de medios, transmisión en vivo, selección de KOL, etc. y dar seguimiento a los asuntos relevantes.
17:00 Elaborar el informe diario de la marca y visualizar información relacionada con la industria.
Sal del trabajo a las 18:00 y cena con compañeros o personas de marcas y medios de comunicación de distintos sectores.
Finalmente, algunas sugerencias para aquellos que quieran unirse a esta marca:
1. Preste más atención
Preste más atención a la cuenta oficial de WeChat de publicidad de la marca y sitio web y siga ampliando sus horizontes Visión para descubrir más buenas ideas, inspiraciones e ideas. Incluyendo Brand Planet, Social Beta, Digital English, Advertising Gate y Meihua. com, TOPYS Top Creative, Madison: consultoría de la industria del marketing, casos de trabajo, opiniones e ideas, Petal Network y New Studio.
Preste más atención a las necesidades comerciales entre departamentos. Para mantener el progreso constante del proyecto, debe tener buenas capacidades de gestión de proyectos. El proceso de gestión de proyectos entre departamentos incluye control, organización y coordinación de procesos, descomposición de tareas, informes y resumen, etc.
2. Más información
Aprendizaje del pensamiento: pensamiento estratégico, pensamiento empresarial, pensamiento de comunicación a través del análisis y desmantelamiento de casos de marketing de marca conocidos, mejorar continuamente el conocimiento y el pensamiento de la marca; al mismo tiempo, es la capacidad de los especialistas en marketing de marcas para analizar basándose en big data y descubrir nuevas oportunidades y conocimientos a partir de los datos.
Aprendizaje de habilidades: entender un poco de diseño, saber hacer dibujos, tener estética y saber hacer carteles; saber un poco de edición de vídeo; En la era de los videos cortos, la edición y difusión de videos son habilidades que las personas de marca deben dominar.
3. Piensa más
Formular la estrategia anual y el plan de marketing de la marca e implementar el proyecto de acuerdo con el plan y el ritmo de marketing es una tarea importante en el marketing de marca. Por lo tanto, para construir una marca, es necesario tener las capacidades creativas y de planificación para generar casos completos, la capacidad de promover la integración y ejecución de los recursos del proyecto y la capacidad de monitorear los efectos y relanzarlos más tarde. A través del pensamiento, el resumen, el lanzamiento y la promoción constantes, se convertirá en un maestro de la marca.