Confusión tras comprar un ordenador en Joyo.com y rechazarlo

1. Ahora estás en una posición más activa que Express o Joyo. La mayoría de los sitios web exigen el pago por adelantado antes de inspeccionar la mercancía. Ahora el mensajero le pidió accidentalmente que inspeccionara la mercancía primero y el resultado fue que algo andaba mal. Jaja

2. Si es otra situación, pagas primero y luego inspeccionas la mercancía, y si hay un problema, ahora estás persiguiendo Excellence o Express. Jaja

3. Ahora que vas a recibir el informe de inspección, en realidad le estás haciendo un favor a Express (y posiblemente a Zhuoyue). Si va a buscar este informe, Express (y probablemente Excellence) se lo agradecerán.

4. Si no cooperas con la entrega urgente, no debería haber trampas ni secuelas importantes. Primero, con las habilidades de Excellent, no debería ser un gran problema obtener un informe de inspección usted mismo (para la entrega urgente, puede ser un poco más difícil), por lo que en lo que respecta a Excellent y Express, la presión debería estar en Express. (Express no exige estrictamente el pago por adelantado) causado por una inspección posterior). En segundo lugar, al ser un sitio web grande, la posibilidad de atraparlo es muy pequeña. En tercer lugar, si hay algún efecto secundario, como máximo le enviaré la mercancía por entrega urgente. Seré cuidadoso y seguiré las reglas.

5. Sugerencia: será mejor que se comunique exhaustivamente con el servicio de atención al cliente de Joyo, explique la situación claramente y vea si se puede devolver directamente a Joyo mediante entrega urgente, y Joyo se encargará directamente del asunto de la devolución ( informes de prueba y otros procedimientos necesarios para las devoluciones) (todos serán manejados directamente por Joyo) si Joyo insiste en que solicite un informe de prueba, asegúrese de que Joyo se comunique bien con el servicio posventa del fabricante para garantizar el éxito y luego Puedes solicitarlo. Si lo haces de esta manera, no solo será bueno para Express, Joyo y tal vez para ti, sino que será todo un alivio.

6. Debería ser más sencillo si cambias la mercancía. Hace unos años, compré un bolígrafo grabador de Joyo que costaba más de 600 yuanes. Hubo problemas de calidad y quise cambiarlo. El servicio de atención al cliente inicialmente insistió en que yo manejara el informe de prueba. Discutí varias veces con el fabricante. -Servicio de ventas y Joyo, pero finalmente el servicio al cliente estuvo de acuerdo Solicite el informe de prueba e intercambie la mercancía directamente.

Solo como referencia, gracias :)