Introducción a los canales de protección de los derechos de los inversores de la Comisión Reguladora de Valores de China
Los canales de protección de los derechos de los inversores establecidos por la Comisión Reguladora de Valores de China incluyen principalmente cartas y llamadas, el centro de informes sobre violaciones de leyes y regulaciones de valores y futuros, y la línea directa de servicio "12386" de la Comisión Reguladora de Valores de China.
1. Introducción a los canales de cartas y llamadas
(1) Posicionamiento
Según el “Reglamento sobre Cartas y Llamadas”, las cartas y llamadas reflejan el desempeño de la CSRC y de su personal. Realizar sugerencias, comentarios o quejas.
(2) Información de contacto
1. Número de teléfono para cartas y visitas
010-66210166 66210182
2. /p>
Edificio Fukai, n.° 19 Financial Street, distrito de Xicheng, Beijing
Oficina de Peticiones de la Oficina General de la Comisión Reguladora de Valores de China
Código postal 100033
3. Lugar y hora de recepción
Calle Taipingqiao 107, distrito Xicheng, Beijing
Días laborables: 08:30-11:00 13:30-16:30<. /p>
(3) Instrucciones relacionadas
Denunciar violaciones de leyes y regulaciones por parte de entidades del mercado no es una cuestión de cartas y llamadas, y las disposiciones pertinentes del "Reglamento sobre Cartas y Llamadas" no No aplica. Se recomienda denunciar a través de los canales de denuncia.
Para asuntos de peticiones que caen dentro del alcance de las responsabilidades de las oficinas enviadas y las unidades reguladoras de la Comisión Reguladora de Valores de China, se recomienda informarlos directamente a las oficinas enviadas y las unidades reguladoras pertinentes.
II. Introducción al Centro de Reporte de Infracciones e Infracciones de Valores y Futuros
(1) Funciones
De conformidad con las “Disposiciones Transitorias sobre Reporte de Securities and Futures Violations" (Anuncio de la CSRC [2020] No. 7) se encarga de la recepción de informes, solicitudes de investigación y recompensas.
(2) Posicionamiento
Ampliar las fuentes de pistas de los casos e intensificar la represión de las actividades ilegales en valores y futuros.
(3) Información de contacto
1. Sitio web de informes en línea
/jubaozhongxin/
2. Dirección postal de informes de cartas
Edificio Fukai, Calle Financiera No. 19, Distrito Xicheng, Beijing
Centro de informes de violaciones de valores y futuros y violaciones de la Comisión Reguladora de Valores de China
Código postal 100033
3 Introducción a la línea directa del servicio de la Comisión Reguladora de Valores de China "12386"
(1) Posicionamiento
La línea directa del servicio de la Comisión Reguladora de Valores de China "12386" es pública. Servicio de bienestar social establecido por la Comisión Reguladora de Valores de China para recibir las demandas de los inversores en los canales de servicios de valores y futuros.
(2) Alcance de la recepción de apelaciones
Según el "Anuncio sobre asuntos relacionados con el funcionamiento de la línea directa del servicio de la Comisión Reguladora de Valores de China "12386"" (Anuncio de la CSRC [2018] No 32), "12386 "La línea directa acepta quejas, consultas, opiniones y sugerencias de inversionistas sobre disputas civiles, pero no acepta cartas, visitas o informes.
(3) Información de contacto
1. Línea directa “12386”
2. Sitio web de la Comisión Reguladora de Valores de China (www.csrc.gov.cn) “ I las columnas "Deje un mensaje", "Escriba al presidente" y la columna "Línea directa para inversores 12386" en el sitio web de China Securities Investors Protection Fund Co., Ltd. (www.sipf.com.cn).