¿Cuáles son las tres garantías para los teléfonos móviles?

Las tres garantías para teléfonos móviles generalmente se refieren a las tres garantías de devolución, reemplazo y reparación proporcionadas por el fabricante o el vendedor de Shen Nian cuando el teléfono móvil tiene problemas de calidad. El Estado también ha estipulado el plazo para el Certificado de Tres Garantías. Entre ellos: El tiempo de garantía del host del teléfono móvil es de un año. La duración de la batería es de medio año y el límite de vida útil de los dispositivos externos, como auriculares, cargadores y cables de datos, es de 3 meses. Los profesionales por debajo de estos no pueden comercializarse.

El Certificado de Tres Garantías es una prueba eficaz para que los consumidores protejan sus derechos e intereses. Dentro del período de validez del Certificado de Tres Garantías, los consumidores pueden otorgar incondicionalmente al vendedor el derecho a reparar, reemplazar o devolver el producto. máquina, y el vendedor también debe Para satisfacer las necesidades de los consumidores, la premisa es que los consumidores deben traer todos los documentos requeridos, especialmente la tarjeta de bono de tres garantías.

Tres garantías para teléfonos móviles, calculadas a partir de la fecha de compra

1. Regla de los "7 días": si un producto presenta una falla de rendimiento dentro de los 7 días posteriores a la fecha de venta, Los consumidores pueden optar por devolverlo, cambiarlo o repararlo.

2. Regla de los "15 días": si un producto presenta una falla de rendimiento dentro de los 15 días posteriores a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por cambiarlo o repararlo.

3. El “Período de Vigencia de las Tres Garantías” estipula que el período de vigencia de las “Tres Garantías” se computa a partir de la fecha de emisión de la factura. Entre el primer lote de 18 productos liberados por el Estado para implementar las "Tres Garantías", como televisores en color, relojes, etc., las "Tres Garantías" tienen una validez de medio año a un año para la máquina completa y uno para tres años para los componentes principales.

Para los productos que han sido reparados dos veces dentro del período de validez de las "Tres Garantías" y aún no se pueden utilizar normalmente, los consumidores pueden confiar en los registros y certificados de reparación.