La memoria original de la computadora HP4311s es 2G. ¿Alguien puede decirme si puedo agregar otros 2G de memoria?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:
1. Su máquina admite memoria estándar DDR3 de 1066 MHz o 1333 MHz. Tiene 2 ranuras de memoria y una. La ranura de memoria única admite la memoria máxima 4G, la memoria máxima admite 8G.
Le recordamos que, con respecto a si su computadora portátil está equipada con memoria DDR3 de 1066 MHz o 1333 MHz como estándar cuando sale de fábrica, debe proporcionar el número de producto de esta máquina (similar a...#AB2). ser encontrado por consulta. Si lo necesita, puede proporcionarnos el número de producto y le ayudaremos con consultas detalladas.
2. No existen requisitos de marca para agregar memoria a las máquinas HP. Agregar hardware puede causar incompatibilidad. Si confirma que los repuestos originales de su computadora portátil no pueden cumplir con los requisitos de trabajo actuales y desea actualizar los repuestos, para garantizar que el hardware sea compatible, se recomienda que intente comunicarse con el Centro de servicio HP Gold para realizar consultas. sobre cómo agregar memoria original. Si necesita consultar sobre la información de contacto del centro de reparación de HP, puede utilizar el siguiente enlace oficial para realizar la consulta:
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
Recuerde: si compra memoria a un distribuidor, se recomienda que consulte con antelación sobre devoluciones y cambios si la compatibilidad de la memoria no es buena antes de comprarla.
3. Recordatorio: si está utilizando memoria 4G y está utilizando un sistema de 32 bits, debido a limitaciones de direccionamiento de memoria, la memoria real que se puede usar en el sistema es aproximadamente 3G. Si está utilizando un sistema de 64 bits, es posible que se reconozca más memoria.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.
Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.