Como nuevo vendedor de publicidad en un sitio web, ¿cómo debo comunicarme con los clientes por primera vez? Por favor, dígame la solución en detalle. Gracias.

También trabajo en la industria de Internet. Nuestra empresa firma todos los pedidos al mismo tiempo. El 90% de los departamentos que dirijo firman los pedidos en la primera reunión. Tengo un conjunto de retórica para ti, pero no sé si podrás usarla bien. Espero que pueda ayudarte:

Qué decir por teléfono

Ventas: Sr. >

Ventas: ¡El negocio está en auge! Propósito: Establecer buenas relaciones con los clientes. Método: Aquí puedes desearle al cliente un buen negocio o hacerle feliz.

Jefe: ¿Dónde estás? ¿Qué pasa?

Ventas: Soy XXX de la División Baidu de Southern Internet. Después de presentarse, pase inmediatamente a la etapa de comprensión del cliente para evitar complicaciones.

Sr. Wang, me enteré por un amigo que usted fabrica XX productos aquí, ¿verdad?

Jefe: Sí.

Ventas: ¿Se pueden aceptar pedidos desde fuera de la provincia de Guangdong? Esta pregunta es principalmente para determinar si este cliente es adecuado para Baidu.

Jefe: ¿Podemos hacer negocios en todo el país?

Ventas: ¡Eso es genial! Capta la atención del cliente y haz que te valore. Entonces continúa preguntando.

¿Su servicio postventa está a la altura? Despertar el interés de los súper clientes.

Jefe: Eso es seguro, no hay problema. ¡Pregunte por nuestro servicio posventa, que es el mejor!

Ventas: Genial, entonces definitivamente podemos cooperar.

Jefe: ¿Cómo cooperar?

Ventas: Sólo necesitas invertir 8.800 yuanes. Le ayudamos a crear su sitio web y promocionarlo a través de Baidu. Siempre que un cliente busque productos XX a través de Baidu, puede encontrarlo directamente y comunicarse con usted por teléfono, fax o correo electrónico.

Jefe: ¿Cómo lo hiciste?

Ventas: X siempre es así. Tengo clientes de todo el país que buscan productos XX todos los días. Hay casi 200 a 500 clientes todos los días. Ahora ingrese a la etapa de introducción del producto.

Jefe: No me interesa esto/¿Cuánto cuesta? .

Ventas: Sr. X, ¿conoce la Compañía XX y la Compañía XX? Aprovechar la estimulación de los compañeros.

No hacían mucho en el pasado, pero ahora tienen muchos negocios. Entonces, ¿no quieres saber cómo lo hacen otros? Escuché que recibieron un pedido por valor de decenas de millones hace unos días. ¿No quieres saber cómo otros pueden recibir fácilmente un pedido así en una competencia tan feroz? Después de hablar así, haz una pausa de 10 segundos para ver la reacción del cliente.

Jefe: Entonces ven por la tarde.

Ventas: Sr. X, ¿a qué hora debo llegar en la tarde?

Jefe: Alrededor de las 3 p.m.

Ventas: Está bien, estaré allí puntualmente a las 3 p. m. Al mismo tiempo, tengo que ir a la compañía XX a las 3:30 de la tarde (todavía soy un colega). Así que espero que puedas hablar contigo mismo y presentarte esto claramente, para que puedas entender este método lo más rápido posible. Efecto y el menor costo.

Jefe: Estaré en la empresa a las 3 p.m. La cita es exitosa y entra en la etapa de confirmación.

Ventas: Sr. ¿Ya? Dale un espacio para pensar.

Ventas: Sr. Cada minuto será valioso.

¿Te gusta?

Jefe: Vale, ¿estás aquí?

Ventas: OK, estaré allí puntualmente a las 3 p.m. ¡Le deseo buena salud y un negocio próspero!

¡Llámenos si necesita algo!

0757-80356789