¿Cuáles son los seis aspectos de gestión de un gerente de tienda?
Las seis principales tareas de gestión del gerente de tienda son las siguientes:
1. Gestión básica
La gestión básica se divide en etiqueta de servicio, conocimiento empresarial, formación e inspección. , gestión de reuniones matutinas y nocturnas, imagen de la tienda, inspección sanitaria, gestión de seguridad, etc., aunque es una gestión básica, involucra todos los aspectos de la gestión de la tienda. Encarna la idea de una gestión refinada y está estrechamente relacionada con la gestión de marca. como la etiqueta de servicio en la gestión básica, la imagen de la tienda, la higiene en sí misma es parte de la gestión de la marca.
2. Gestión de personal
Como director de equipo, debes comprender y respetar a tus empleados. Cada uno tiene ventajas y desventajas. Al reclutar personas, primero debe darles reconocimiento, descubrir sus fortalezas y utilizarlas para su mejor beneficio. Como gerente de tienda, no siempre puede criticar a sus subordinados. No se pueden simplemente mirar las deficiencias. En términos de contratación de personas, hay que ser lo suficientemente valiente para contratar gente y ser bueno en la contratación. Deje que la gente aproveche al máximo sus talentos.
Aliente a los empleados con buen desempeño, pero no se limite a negar a los empleados con desempeño deficiente. Analice el desempeño de los empleados y brinde afirmación y aliento a quienes merecen reconocimiento.
3. Gestión interna de la tienda
La gestión interna se centra en el valor del cliente y mejora nuestra reputación a través de diversos canales para que los clientes sientan que aportamos un valor diferenciado y, por tanto, nos elijan frente a otros. al comprar.
4. Gestión de la promoción de la tienda
La promoción de la tienda es muy beneficiosa para mejorar la imagen de la tienda y mejorar el ambiente de ventas. Se divide en promoción fuera de la tienda y promoción dentro de la tienda. Las promociones fuera de la tienda incluyen el diseño de la imagen de la tienda y la creación de la atmósfera. Las promociones dentro de la tienda incluyen el diseño de la imagen y la creación de la atmósfera de la tienda. La gestión de promociones en las tiendas Life City está a cargo de supervisores de promociones dedicados.
5. Gestión del método de trabajo
Permitir la comunicación durante todo el proceso. Se requiere una comunicación continua en la gestión de proyectos, de modo que la comunicación pueda llevarse a cabo durante todo el proceso. El gerente de la tienda debe comprender los detalles del progreso del proyecto. No solo sirve como conducto, sino que solo sirve como conducto entre los empleados y. Los gerentes de tienda pueden convertirse fácilmente en el meollo del problema en el desarrollo del proyecto.
Aprende a ejecutar: En teoría, la gestión es planificación, organización, control y coordinación, pero en la práctica, creo que la gestión es la ejecución de detalles.
6. Gestión de la información de mercado
La gestión de la información de mercado es responsable de fortalecer la investigación y el análisis de los competidores. Recopile información sobre el estado de promoción, las políticas de ventas y las acciones de mercado de los competidores. Y mejorar las políticas de ventas en función de sus propias condiciones para centrarse en ataques dirigidos.