¿Cuál es el concepto de servicio de China Mobile Communications?
Filosofía de servicio de China Mobile Communications Group
La filosofía de servicio de China Mobile es "la comunicación comienza desde el corazón".
Esta es una era de competencia en el servicio y esta es una era de victoria en el servicio. El concepto de servicio de China Mobile: "La comunicación comienza desde el corazón", como punto resumido de todo el sistema conceptual, destaca el énfasis de China Mobile en brindar servicios excelentes. "La comunicación comienza desde el corazón", explica el posicionamiento corporativo de China Mobile: China Mobile nunca se ha considerado sólo una empresa que proporciona servicios de comunicación. China Mobile entiende que estamos comprometidos en una empresa que proporciona "corazón" a la sociedad. Una empresa que proporciona servicios de "comunicación" y crea "valor de comunicación".
La comunicación es la cultura humanística más profunda y rica. Haciendo hincapié en la "comunicación", China Mobile está comprometida con una causa destinada a comunicar la comprensión y la confianza mutuas entre millones de personas.
China Mobile se adhiere al espíritu de servicio y tiene como misión proporcionar los mejores servicios de comunicación para la humanidad. China Mobile no sólo proporciona apoyo básico para la comunicación y la comprensión social, sino que también se esfuerza por promover la comunicación entre las empresas y la sociedad, haciendo hincapié en la comunicación interna dentro de la empresa.
“Comenzando desde el corazón” indica que China Mobile construirá un puente entre corazones con “sinceridad y sinceridad”. "Comenzar desde el corazón" es la piedra angular y el estado más elevado de la comunicación. Sólo comunicándose con sinceridad y sinceridad la comunicación mutua puede ser más fluida, eficaz y emocionante.
Enfatizar que “la comunicación comienza desde el corazón” indica que la comunicación sincera continuará y nunca terminará. Cada comunicación y comprensión espiritual acortará la distancia entre los corazones y hará sonar el llamado de atención para el siguiente paso del viaje espiritual hacia un estado más profundo.
El concepto de servicio de "La comunicación comienza desde el corazón" es el compromiso sincero de la empresa desde una perspectiva externa. Desde una perspectiva interna, es la norma cultural interna de la empresa. "La comunicación comienza desde el corazón" no es sólo una descripción de la historia y la realidad de China Mobile, sino también una guía para el desarrollo futuro; no es sólo un método empresarial, sino también un defensor de las tendencias sociales;
El concepto de servicio de "La comunicación comienza desde el corazón" es inseparable de los valores corporativos y los propósitos comerciales, lo que nos impulsa a transformar las ideas en acciones y sublimar los servicios de satisfacción del cliente que creamos en una profunda cultura de comunicación. . La comunicación es infinita, al igual que nuestra búsqueda de servicios de satisfacción del cliente. La satisfacción del cliente es la comunicación sincera más cómoda entre el personal y los clientes de China Mobile.
Establecer un conjunto correcto de conceptos y formular una estrategia de desarrollo viable es un gran proyecto. Adherirse a las propias ideas e implementar estrategias establecidas requiere esfuerzos extraordinarios. China Mobile Communications Group nació con la llegada del nuevo siglo y seguramente se desarrollará y continuará con el nuevo siglo. Nos mostraremos al mundo con una nueva apariencia, crearemos un mundo de comunicaciones ilimitadas y seremos los pilares de la sociedad de la información. Tomaremos la comunicación entre almas como base, seremos dedicados y honestos, buscaremos servicios de satisfacción del cliente y continuaremos. crear valor para la sociedad y las empresas, y proporcionar comunicaciones de primer nivel. Las empresas avanzan.
¡Trabajemos juntos!