¿Qué incluye la tarifa del servicio técnico de Tmall?
Reembolso de tarifas anuales: para alentar a los comerciantes a mejorar la calidad del servicio y ampliar la escala comercial, Tmall reembolsará condicionalmente las tarifas anuales de servicio técnico a los comerciantes. El método de devolución se refiere a los dos indicadores de calificación de la tienda ("DSR") y ventas anuales (excluidos los costos de envío), y la proporción de devolución es 50 y 100. El estándar específico es que el DSR promedio durante el período del acuerdo (incluido el vencimiento y la terminación dentro del período y la terminación no vencida, y el período operativo real es inferior a un año, se basará en el período operativo real) no debe ser inferior a 4,6 puntos y deberá cumplir con los requisitos de "Tmall Varios El volumen de ventas anual correspondiente al monto de la tarifa de servicio técnico anual y el índice de reembolso de cada nivel en la "Lista de tarifas de proyecto y tarifas anuales"; El reembolso de la tarifa anual se calcula sobre la base del período operativo real en 2012.
No se reembolsará la cuota anual a quienes sean despedidos por irregularidades o calificaciones falsificadas según el convenio, se notificará a la otra parte para rescindir el convenio, se cancelará la operación de prueba y; la política de reembolso de la tarifa anual se dividirá en partes iguales en el mes natural de acuerdo con el período operativo real, para calcular la tarifa anual específica que debe devolverse; la tarifa anual para el primer mes de liquidación está exenta, pero la base del volumen de transacciones. Para el cálculo de la cuota fija anual a final de año se acumulará desde el primer día de apertura de la tienda. El reembolso y liquidación de la tarifa anual del servicio técnico comenzará después de la terminación de este acuerdo.
¿Información ampliada?
"Tmall" (inglés: Tmall, también conocido como Taobao Mall, Tmall Mall), anteriormente conocido como Taobao Mall, es un completo sitio web de compras. En la mañana del 11 de enero de 2012, Taobao Mall anunció oficialmente que pasaría a llamarse "Tmall".
El 29 de marzo de 2012, Tmall lanzó una nueva imagen de logotipo. El 11 de noviembre de 2012, Tmall aprovechó el Día de los Solteros para hacer una fortuna, afirmando haber vendido 10 mil millones en 13 horas, estableciendo un récord mundial. Tmall es un nuevo B2C (empresa a consumidor, venta minorista comercial) creado por Jack Ma's Taobao. Integra miles de marcas y fabricantes para brindar soluciones integrales entre comerciantes y consumidores. Ofrece productos con garantía de calidad del 100%, servicio postventa de 7 días sin motivo de devolución y servicios de alta calidad como puntos de compra y devolución de efectivo. El 19 de febrero de 2014, Alibaba Group anunció que Tmall International se lanzó oficialmente para proporcionar directamente a los consumidores nacionales productos importados del extranjero.
El 11 de noviembre de 2016, Tmall Double 11 volvió a batir el récord del día de compras más grande del mundo, con una transacción en un solo día de 120,7 mil millones.
El 11 de diciembre de 2014, en respuesta a la exposición de la Administración Estatal de Industria y Comercio de la tienda número uno de Tmall que vendía productos falsificados durante Double Eleven, Tmall emitió oficialmente una respuesta declarando que tenía "tolerancia cero". En el caso de productos falsificados, se retiraron de los lineales tres productos falsificados y se encontró un producto de mala calidad y se congelaron las tiendas falsificadas. Después de la verificación, las tiendas involucradas serán cerradas y desalojadas. ?
Una hora y 49 segundos después del noveno Carnaval Global de Tmall Double 11, el volumen de transacciones superó los 57,1 mil millones de yuanes. Esta cifra fue el volumen de transacciones de todo el día de Double 11 en 2014. ?
El volumen de transacciones del Carnaval Global Tmall Double 11 2017 alcanzó los 91,2 mil millones de yuanes en 7 horas, 22 minutos y 54 segundos, superando el día completo del Doble 11 2015.
En marzo de 2018, el sitio web oficial de la Asociación de Consumidores de Beijing mostró que la Asociación de Consumidores de Beijing compró 160 muestras de prueba comparativas de Tmall Mall en 2017, de las cuales 68 no cumplían con los estándares, con un precio no estándar. tasa de 42,5.
¿Materiales de referencia? Tmall-Centro de ayuda