Después de actualizar el sistema del teléfono móvil vivoy613, aparece un hombrecito verde y luego el idioma inglés no responde. ¿Qué debo hacer?

¡Hola!

Puedes intentar reiniciar tu teléfono presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante un minuto. ¿Tu teléfono está rooteado? Puede probarlo: puede ingresar: *#*#001#*#* a través de la interfaz de acceso telefónico para verificar los parámetros NV is_root=0 significa que no hay ROOT, y is_root=1 significa que es ROOT.

Nuestros smartphones actualmente no cuentan con permisos root. Hay dos razones principales:

① Después de abrir la raíz, puede causar problemas como un uso anormal del teléfono, fallar y reiniciar.

② Desde una perspectiva de seguridad, algunos programas ilegales pueden secuestrar las funciones de comunicación y el escritorio de su teléfono móvil sin su conocimiento, lo que provocará la pérdida de privacidad y dinero del usuario. Y no puede admitir actualizaciones en línea en el teléfono móvil o el asistente vivo. Por lo tanto, no se recomienda utilizar esta función; de lo contrario, puede tener consecuencias graves y cualquier problema de hardware causado por el rooteo no estará cubierto por la garantía posventa.

Si está rooteado, puede descargar el paquete de actualización del firmware desde el sitio web oficial para desrootear. Puede ingresar a este sitio web para descargar el paquete de actualización del firmware: /service.html? y las instrucciones de operación de actualización del firmware. son: /thread-1024055- 1-1.html? Puede actualizar según el tutorial. Se recomienda hacer una copia de seguridad primero y luego continuar.

Si aún así no funciona, puedes acudir al centro de servicio postventa para su prueba y procesamiento. Puede consultar la dirección del centro de servicio posventa en el sitio web oficial de vivo: /service/map.html?

Si tiene alguna pregunta, puede consultarnos en cualquier momento. ¡Muchas gracias por su apoyo a nuestro vivo y les deseamos una vida feliz!