Discurso sobre el concurso de gerente de servicio de gasolinera

Muestra de discurso de competencia de gerente de servicio de gasolinera

Utilizar las ideas de escritura correctas para escribir su discurso obtendrá el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. A medida que la sociedad se desarrolla paso a paso, tenemos cada vez más oportunidades para utilizar guiones de discurso. Creo que escribir guiones de discurso es un dolor de cabeza para muchas personas. El siguiente es un ejemplo de guión de discurso para el concurso de gerente de servicio de gasolinera que compilé para usted. , todos son bienvenidos a compartir.

Discurso 1 del concurso de jefe de servicio de gasolinera

Estimados líderes:

¡Hola a todos!

Es un honor para mí participar en este concurso. El puesto por el que compito es el de gerente de turno de una gasolinera. Para mí, esto no es sólo un desafío, sino también una oportunidad. Él no sólo puede ejercitar mis habilidades, sino también mostrar mis talentos. Independientemente de si esta competencia tiene éxito o no, continuaré estudiando con humildad, trabajando duro y avanzando hacia mi objetivo ideal.

1. Información personal básica:

Antes que nada, permítanme presentarme: Mi nombre es xx, nacionalidad Han, nací el 20 de agosto de xx, de la ciudad de xx, Sichuan. Desde Sichuan en julio de 20xx xx No. 4 High School, el 1 de abril de 20xx, un amigo me presentó para trabajar en el tercer turno de la estación China Petroleum Shouqi No. 2 y he estado trabajando desde entonces.

2. Comprensión de este puesto:

1. Realice con cuidado y cuidado una capacitación previa al turno antes de ir a trabajar y verifique cuidadosamente la integridad del equipo de reabastecimiento de combustible, las herramientas y los elementos relacionados. al momento de entregar el turno. Aprenda humildemente de los demás, aprenda de las experiencias y métodos avanzados de los demás y mejore constantemente su propio nivel de gestión.

2. Sé trabajador y antepone a los demás a ti mismo. Debe tener un espíritu trabajador, no afectar su estado de ánimo por el horario de trabajo, el medio ambiente y las condiciones climáticas, y persistir en el trabajo. Mantén la estación limpia y no te quejes de estar cansado. Lleva adelante el estilo, preocúpate por las porristas, no te preocupes por las pérdidas y ganancias personales, antepone a los demás a ti mismo

3. Sé ingenioso, tranquilo y responde rápidamente. Ser capaz de estar tranquilo y sereno ante emergencias. Con la premisa de no violar la normativa, tratar de ser flexible y responsivo, mantener el carril despejado y poder emitir un sonido en los momentos críticos.

4. Respetar las reglas y adherirse a los principios. Respetar estrictamente las normas y reglamentos de la empresa, tomar la iniciativa, resistir la tentación, la intimidación y las amenazas, adherirse a los principios, luchar contra todo tipo de violaciones y reglamentos, resistir resueltamente y nunca tolerar.

5. Unirnos y ayudarnos unos a otros y dar rienda suelta al espíritu del colectivismo. Únase a la animadora, a todo el equipo y a otros equipos, ayúdense unos a otros, cooperen amistosamente y den rienda suelta al espíritu del colectivismo.

6. Obedecer las órdenes y tener en cuenta la situación general. Obedecer resueltamente las órdenes y disposiciones del liderazgo, centrarse en la situación general en todo y manejar adecuadamente la relación entre los intereses personales y los intereses colectivos, los intereses locales y los intereses generales.

7. Corregir errores y tener el coraje de asumir responsabilidades. Acepte con la mente abierta, corrija los errores si se cometen, atrévase a admitir los errores, acepte el castigo y no eluda la responsabilidad.

3. Ideas de trabajo después de una competencia exitosa:

1. Adáptese al nuevo puesto de trabajo en el menor tiempo posible, plantéese requisitos más altos, fortalezca la comunicación con los empleados y con prontitud Comprender y captar las ideas de trabajo del webmaster, comunicar mis propias ideas y hacer ajustes razonables en mi trabajo diario, debo tomar la iniciativa en el estricto cumplimiento de las normas y reglamentos de la empresa y de la gasolinera, hacer mi trabajo con conciencia. y predicar con el ejemplo, ayudar al gerente de la estación a realizar diversas tareas y, después de completar su trabajo, servir activamente a los colegas de primera línea, guiarlos en el trabajo, ayudarlos en la vida, guiarlos ideológicamente y ser una buena persona. ayudante del director de la estación. Informe instantáneamente a los gerentes la dinámica de trabajo de los empleados, realice trabajos de evaluación y motivación del personal y estimule el entusiasmo de todos.

2. Liderar con el ejemplo y dar ejemplo. Como administrador de base, lo más importante es dar ejemplo: dar un buen ejemplo que espera que otros sigan. Los modelos a seguir son muy importantes, porque cada uno cree en sus propios ojos y lo que ven que haces tiene un efecto mucho mayor que lo que te oyen decir. Ser gerente es más que simplemente poder inspirar a otros a trabajar con usted para lograr los mismos objetivos.

También deberían adoptarse muchos otros métodos de motivación, como el respeto, el cuidado, el elogio, la tolerancia hacia los subordinados, las recompensas materiales, etc. Uso integral de diversos medios de incentivos para lograr el mejor estado de entusiasmo, creatividad y vitalidad general de la empresa entre todos los empleados.

3. En términos de gestión, tendré requisitos más estrictos para los miembros del equipo y seré coherente sin importar en el trabajo o en la vida. En el trabajo, además de nuestras propias obligaciones, también debemos limpiar el saneamiento de nuestras propias máquinas de repostaje y mantener limpio el lugar de repostaje en todo momento. La vida no es una excepción. Tengo que regresar a mi estación a tiempo, mantener estándares de asuntos internos similares a los militares, etc.

Lo anterior es mi informe de competencia, espero que todos los líderes me den la oportunidad de mostrarlo. mis talentos. Discurso 2 del concurso de gerentes de servicio de gasolineras

Estimados líderes y colegas:

¡Hola a todos!

Me siento muy emocionado al estar aquí. Lo que me entusiasma es estar nuevamente en este podio y tener otra oportunidad de comunicarme con ustedes. Estoy muy agradecido con todos los líderes y colegas por brindarme esta oportunidad.

Para presentarme, mi nombre es x Changchang y comencé a trabajar en x año. En los dos años que llevo trabajando he mejorado mucho tanto a nivel personal como a nivel profesional. Pero sé que es el cuidado de mis líderes y el apoyo de mis colegas lo que me ha permitido crecer hoy. ¡Me gustaría expresar mi gratitud a todos los presentes!

Estrecha tus ojos para ver logros y amplía tus horizontes para ver problemas. Todavía tengo muchas deficiencias en mi trabajo, pero les pido a todos que crean que no soy el mejor, pero sí el que más trabaja.

Las ideas de trabajo futuro se centrarán principalmente en los siguientes aspectos:

1. Mejorar aún más la gestión de seguridad de las gasolineras

La seguridad en el trabajo es la clave para la empresa desarrollo El salvavidas, ningún trabajo puede separarse de la seguridad. Sólo sobre la base del trabajo de seguridad se puede realizar bien todo el trabajo de la gasolinera.

1. Mejorar aún más la conciencia sobre la seguridad, fortalecer las directrices de seguridad y reducir los riesgos de seguridad. Hacer un buen trabajo educando a los empleados de las gasolineras sobre la concienciación sobre la seguridad y, al mismo tiempo, advertir, recordar y persuadir cuidadosamente para eliminar posibles riesgos de seguridad, como la entrada y salida desordenada de vehículos, el tabaquismo y las llamadas de teléfonos móviles; fortalecer la gestión; de carga y descarga de petróleo, estandarizar los procedimientos operativos y eliminar accidentes. Peligros ocultos y evitar que ocurran accidentes.

2. Desarrollar y mejorar planes de seguridad en gasolineras para cortar los problemas de raíz. Prepare un plan de emergencia para la estación de servicio basado en la situación real, organice simulacros y modifíquelo y mejorelo continuamente para que el plan de emergencia para la estación de servicio sea realmente factible y realmente garantice la seguridad del personal y la propiedad de la estación de servicio.

3. Fortalecer la gestión de seguridad del equipo. El equipo es la organización más básica de la empresa y el grupo de trabajo más avanzado de nuestra empresa de ventas. Se puede decir que la producción de seguridad del equipo está directamente relacionada con la seguridad de toda la gasolinera y la situación de producción de seguridad de. toda la empresa. Por lo tanto, debemos otorgar gran importancia a la gestión de seguridad de los equipos de base, implementar concienzudamente el sistema de gestión de seguridad, implementar responsabilidades, estandarizar procedimientos operativos y fortalecer las inspecciones de seguridad para garantizar que la gestión de seguridad se implemente de manera efectiva.

2. Trabajo de marketing

Con el desarrollo de la sociedad y el aumento de los vehículos de carretera, las perspectivas del mercado del petróleo refinado son cada vez más amplias. Pero para las gasolineras la presión de la competencia también es grande en estos momentos.

La situación de las ventas en el primer semestre de este año no tuvo precedentes, con una oferta superior a la demanda y un mercado de vendedores. Sin embargo, en el segundo semestre del año, con la llegada de la crisis económica y su impacto, la situación se revirtió y los precios del petróleo refinado experimentaron una caída sin precedentes. Ante cambios repentinos, cómo responder, cómo abrir la situación en marketing y cómo incrementar las ventas se han convertido en la clave.

Ante esta situación, necesitamos cambiar nuestros conceptos, ampliar las ventas y abrir un mercado amplio.

En primer lugar, es necesario mejorar la conciencia de servicio de los empleados, confiar en servicios de alta calidad para retener a los antiguos clientes, desarrollar nuevos clientes, aumentar la tasa de entrada y ampliar las ventas diarias.

La calidad del servicio determinará en gran medida el estado de ánimo general del cliente aquí y sus sentimientos psicológicos después de irse. Guía a los empleados a comprender que nuestro trabajo es solemne y sagrado, pero también tiene responsabilidades y presiones. Nuestro centro de trabajo es: todo para los clientes, para todos los clientes y todo para los clientes. Depender de los servicios para apoderarse del mercado.

Al mismo tiempo, comprenderemos mejor la información de los clientes, estableceremos archivos completos de clientes, convertiremos a los clientes transitorios en clientes habituales y tendremos verdaderas interacciones con los clientes. Establezca una plataforma de información al cliente e informe a los clientes en mensajes de texto que necesitan cambiar el número del producto de reabastecimiento de combustible de acuerdo con los cambios de temperatura estacionales, etc., lo que mejora la comunicación emocional con los clientes. Estabilizar aún más a los clientes y promover el crecimiento de las ventas en las gasolineras.

En segundo lugar, cambiar el concepto, aumentar la intensidad de la promoción y pasar de pasiva a activa. En términos generales, los clientes a los que se enfrentan las gasolineras se pueden dividir aproximadamente en dos categorías, una son vehículos y la otra son intermediarios. El repostaje de vehículos se puede dividir en repostaje de vehículos personales y repostaje de vehículos públicos. Al repostar combustible de un vehículo personal, se debe informar al conductor sobre la calidad del aceite y el mantenimiento del vehículo; cuando se encuentre con un vehículo público, además de promover la calidad del aceite, se debe enviar a una persona dedicada a visitar las empresas con frecuencia; , instituciones, flotas y otras empresas para entrevistas Promoción de ventas, promoción de ventas en función de las diferentes características de cada cliente y desarrollo del cliente.

Además, para las gasolineras, también es muy importante ampliar un cierto grado de popularidad y reputación para promover la imagen de la gasolinera y la imagen de marca de "PetroChina". Por lo tanto, debemos alentar a los empleados a hacer un buen trabajo promocionando nuestra marca y mejorar el efecto de la marca.

En tercer lugar, desarrollar activamente negocios no petroleros

Como nuevo modelo de marketing, las tiendas de conveniencia de las gasolineras, a los ojos de la mayoría de mis empleados, solo venden unas pocas botellas de agua mineral. o Unas cuantas bolsas de fideos instantáneos, pero nuestro verdadero objetivo es convertirnos en un hipermercado integral y otro punto de crecimiento de beneficios para la empresa. El especial entorno de trabajo de una gasolinera determina que la primera demanda de los consumidores sea repostar, no comprar. Por tanto, debemos empezar por reforzar la promoción de nuestra propia imagen, orientar a los clientes en el consumo y crear un ambiente de consumo. "Primero construir la imagen, luego las ventas y luego las ganancias". Los negocios de productos no petroleros deben llevarse a cabo de acuerdo con las condiciones del sitio, en combinación con el estado del mercado del sitio, el flujo de pasajeros y los hábitos de consumo, etc. Por supuesto, este trabajo no da resultados de la noche a la mañana. Por lo tanto, es necesario orientar y motivar a los empleados para que realicen de manera proactiva las ventas de productos no petroleros, estabilicen la base de clientes y desarrollen gradualmente el negocio de productos no petroleros.

3. Gestión depurada de gasolineras

La gestión de gasolineras requiere practicidad y detalle. Promover una gestión refinada, cumplir estrictamente con diversas especificaciones operativas, implementar concienzudamente un sistema de reuniones previas al turno, mecanismos de evaluación y otros métodos de gestión, implementar procesos de control interno y hacer un buen trabajo en la gestión diaria de las gasolineras.

IV.Continuar aprendiendo y mejorando

El aprendizaje no tiene fin. Sea diligente en aprender, hacer las cosas y pensar. Sólo mediante el aprendizaje continuo podrá adaptarse a la situación cambiante. . En el trabajo anterior, mi propio aprendizaje no fue suficiente, por lo que en el futuro fortaleceré mi propio aprendizaje, aprenderé política y aprenderé habilidades. Al mismo tiempo, también aprenderé con todos, mejoraré constantemente y me adaptaré. desarrollo de la empresa.

Esta competencia me dio la oportunidad de mostrarme, así que no importa cuál sea el resultado de esta competencia, es una experiencia y una promoción para mí, una oportunidad para aprender y mejorar, y trabajaré y me esforzaré. Con plena ilusión como siempre. Mantenga una mente normal, trabaje duro y "Dios recompensa a quienes trabajan duro y son virtuosos". Creo que las oportunidades son iguales para todos y, mientras trabaje duro, será recompensado. Mientras participe con valentía, espero tener éxito. ¡Espero sinceramente que todos crean en mí y me apoyen!

¡Gracias a todos! ;