¿Cómo mejorar la capacidad de venta y las habilidades de los cosméticos?

Pasos/métodos para mejorar la capacidad y las habilidades de venta de cosméticos

1 Haga sugerencias profesionales basadas en la piel de la otra parte. Los cosméticos se utilizan principalmente en la piel, y la piel humana es diferente. Algunas personas tienen manchas oscuras, otras tienen manchas blancas y otras tienen caras amarillentas. El personal de ventas debe proporcionar productos selectivamente de acuerdo con las características de la piel de los clientes. Pero si la piel de la otra persona no es buena, no puedes decirlo directamente para evitar herir la autoestima de la otra persona. Por ejemplo, si la otra persona es más oscura, puedes decir algo como esto: "Tu piel está al aire libre y". "Saludable. Si usas productos para el cuidado de la piel, puedes elegir aquellos con efectos blanqueadores". "Por supuesto, no puedes elogiarme de manera demasiado desagradable.

2 Enfatice que los cosméticos no son alérgicos. Generalmente, los clientes considerarán si los cosméticos pueden causar alergias al comprar. De hecho, no todos los cosméticos son adecuados para todos porque las personas tienen diferentes alérgenos a menos que los cosméticos estén claramente ahí. Hay algunos ingredientes a los que usted es alérgico, pero otros ingredientes dicen que no es alérgico.

3 Enfatice que los cosméticos no tienen efectos secundarios. Muchos cosméticos ahora afirman ser puramente naturales, lo que significa que tienen pocos efectos secundarios, pero lo natural puro no es fácil de definir. Si sabe que algunos cosméticos son fáciles de usar y básicamente no tienen efectos secundarios, enfatice que no hay efectos secundarios para que la otra parte se sienta más cómoda.

4 Recomendar el precio según las necesidades de la otra parte. Los precios de los cosméticos son relativamente amplios, por lo que puede intentar preguntarle a la otra parte qué precio necesita. Luego haga recomendaciones basadas en el precio de la otra parte y, por supuesto, asegúrese de preguntar cortésmente. No se puede preguntar al cliente cuando está mirando cosméticos de alto precio, ya que esto dará la impresión de que no se lo puede permitir.

5 Respeta a los clientes. Los clientes son Dios. Debes explicarles a los clientes con una sonrisa. Debes responder las preguntas de los clientes en detalle. No te molestes con los clientes que solo compran. No compre. Aún así, tenga paciencia con ellos porque son clientes potenciales y defensores de su producto.