¿Qué es la atención de enfermería de calidad?

Los servicios de enfermería de calidad se refieren a tomar al paciente como centro, fortalecer los cuidados básicos de enfermería, implementar plenamente el sistema de responsabilidad de enfermería, profundizar la connotación de la profesión de enfermería y, en general, mejorar el nivel de los servicios de enfermería.

Centrado en el paciente se refiere a pensar en los pacientes en todo momento en términos de ideología y comportamiento médico, y poner a los pacientes en primer lugar en todas las actividades, centrándose de cerca en las necesidades de los pacientes, mejorando la calidad del servicio y controlando los costos del servicio; , formular medidas convenientes, simplificar los procesos de trabajo y brindar a los pacientes servicios médicos "de alta calidad, eficientes, de bajo costo, satisfactorios y garantizados".

La connotación de servicios de enfermería de alta calidad incluye principalmente: satisfacer las necesidades básicas de vida del paciente, garantizar la seguridad del paciente, mantener la comodidad física del paciente, ayudar a equilibrar la psicología del paciente y lograr la coordinación y armonía entre el la familia y la sociedad del paciente Apoyar y mejorar la satisfacción de los pacientes y de la sociedad con la calidad de una atención de alta calidad.

Información ampliada

1. Atención de admisión

1. Establecer una buena relación enfermera-paciente La enfermera sonríe, se pone de pie para saludar a los nuevos pacientes y brinda. Atención al paciente y a su familia. Dé una buena primera impresión.

2. Preparar las unidades de cama. Acompañar a la cama, colocar adecuadamente y avisar al médico. Completar la recogida de peso al ingreso y signos vitales.

3. Tome la iniciativa de presentarse y notificar al paciente del ingreso: presente al médico y a la enfermera de cama, a la jefa de enfermería de la sala al paciente o a su familia, presente el entorno de la sala, el uso de la Timbre de llamada, tiempo de trabajo y descanso y normativa de gestión pertinente, etc. Informe a la enfermera auxiliar que lleve la primera olla de agua hirviendo junto a la cama.

4. Comprender las principales quejas, los síntomas, la capacidad de autocuidado y el estado psicológico del paciente.

5. Si ingresa en el hospital por una emergencia, prepare un monitor de ECG, un dispositivo de inhalación de oxígeno, etc., según sea necesario.

6. Animar a los pacientes y familiares a expresar sus necesidades e inquietudes, establecer una relación de confianza y reducir la sensación de extrañeza o soledad del paciente durante la hospitalización.

2. Cuidado matutino

1. Utilice un barrido húmedo para limpiar y organizar la unidad de cama, y ​​reemplace la unidad de cama, las batas de paciente y las batas quirúrgicas si es necesario.

2. Posición semisentada para cirugía abdominal (la enfermera sacude la cama hasta una altura adecuada). Ayudar al paciente con el lavado, la alimentación, etc.

3. Comprobar la fijación de cada tubería y la finalización del tratamiento.

4. Comunicación matutina: Preguntar sobre el sueño nocturno, el dolor, la ventilación, etc., y comprender la recuperación de la función intestinal y la movilidad del paciente. Enciclopedia Baidu: servicios de enfermería de calidad