Cinco etapas de la reingeniería de procesos de negocio
Redefinir objetivos de negocio, análisis y diseño de procesos, reorganizar estructura organizacional, implementar nuevos procesos, mejora continua y optimización.
1. Redefinir los objetivos de negocio: aclarar los objetivos y la visión de la reingeniería de procesos de negocio y formular un plan de negocio.
2. Análisis y diseño de procesos: Realizar análisis en profundidad de los procesos de negocio existentes, modelar y diseñar nuevos procesos.
3. Reorganizar la estructura organizativa: Reorganizar la estructura organizativa de la empresa según nuevos procesos de negocio, desmantelar y reconstruir funciones y departamentos.
4. Implementar nuevos procesos: implementar nuevos procesos en organizaciones existentes, capacitar a los empleados, organizar recursos, probar nuevos procesos y prepararse para la implementación.
5. Mejora y optimización continua: Evaluar continuamente nuevos procesos, ajustar y optimizar procesos, y garantizar que los procesos puedan mejorarse continuamente para lograr resultados más eficientes y competitivos.